第一講 認(rèn)識危機(jī)

潛在風(fēng)險+關(guān)鍵時刻

解決困局+找到機(jī)會

案例：旭日升的瞬間隕落

危機(jī)源自何處？

第二講  危機(jī)預(yù)警

第一層隱患  不知不覺-危險來襲

案例精解：華為的危機(jī)教育

危機(jī)意識建立的八個類型

危機(jī)管理三重點(diǎn)

危機(jī)預(yù)警五步法

案例精解：“砸大奔”事件的逆轉(zhuǎn)

案例精解：寶馬經(jīng)銷商危機(jī)管理體系