在這個(gè)快速變化的時(shí)代,人與人之間的關(guān)系變得有點(diǎn)兒越來越功利,越來越冷漠,越來越難以互信。有的甚至到了極為離譜的地步,讓人不寒而栗。救人性命,反被誣告;做了好事,反被誣陷;幫助別人,反被人懷疑。凡此等等,不一而足。大大地傷害了那些善良的人們,使人膽寒而又心寒。人們不僅要問,公理何在,人心何在?!我們呼喚人心的自然回歸,傳統(tǒng)文化就成了一副及時(shí)良藥,需要我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)、繼承、發(fā)揚(yáng)、光大。誠(chéng),就是一種自我的造化。
我國(guó)是一個(gè)具有優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的國(guó)家,我們的民族是禮儀之邦。寬以待人,嚴(yán)于律己,誠(chéng)信興業(yè)?!抖Y記•中庸》就說:“誠(chéng)者天之道也,誠(chéng)之者人之道也?!闭J(rèn)為“誠(chéng)”是天的根本屬性,努力達(dá)到合乎誠(chéng)的境界則是為人之道。又說“誠(chéng)者,物之終始,不誠(chéng)無物?!闭J(rèn)為一切事物的存在皆依賴于“誠(chéng)”。亞圣孟子也說力求誠(chéng)“是故,誠(chéng)者天之道也,思誠(chéng)者人之道也”(《離婁》上);又說“反身而誠(chéng),樂莫大焉”(《盡心》上),認(rèn)為反省自己以達(dá)到誠(chéng)的境界,就是最大的快樂。
我認(rèn)為,老板經(jīng)營(yíng)好企業(yè)必須做到:誠(chéng)心、誠(chéng)意、誠(chéng)懇、誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)信。惟其如此,才能使自己的事業(yè)達(dá)到一定的境界,以至于輝煌,基業(yè)長(zhǎng)青。
誠(chéng)心是一切的開始,我心便是世界,世界便是我心。人心向背定成敗,世上無難事,只怕有心人。一個(gè)人心在那里,他的世界就在那里。做老板,不能用心極致,則不會(huì)有完善至美的事業(yè)。那些心猿意馬,總是以為自己的行業(yè)不好,總想跨域的人,往往都會(huì)導(dǎo)致做什么都難以如愿。心無定力,業(yè)便無成。哪怕是再小的事情,如果不用心也會(huì)流產(chǎn)。何況競(jìng)爭(zhēng)激烈,不上道,就讓道,不留意就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
誠(chéng)意,就是一切的源點(diǎn),誠(chéng)心正意,不可有私心雜念。意念是一種巨大的力量,當(dāng)我們?nèi)娜獾刈鍪虑?,就一定能夠達(dá)到理想的境界。如果首鼠兩端,三心二意,就會(huì)半途而廢,不能到達(dá)光輝的頂點(diǎn)。馬克思曾經(jīng)說過,在科學(xué)的大道上,是沒有捷徑可走的,只有那些不畏艱險(xiǎn)勇于攀登的人們,才有希望到達(dá)光輝的頂點(diǎn)。牛頓之于他的三大定律、愛因斯坦之于他的相對(duì)論、司馬遷之于《史記》、曹雪芹之于《紅樓夢(mèng)》、柳傳志之于聯(lián)想、張瑞敏之于海爾……古今中外,那些有所作為的人們,無一不是一心一意,專心致志地努力,才實(shí)現(xiàn)了他們的夢(mèng)想。做老板,恐怕也是無一不例外。
我們都說現(xiàn)代社會(huì)的組織是團(tuán)隊(duì)制勝,團(tuán)隊(duì)成員之間需要具有統(tǒng)一性、包容性、互補(bǔ)性、協(xié)調(diào)性。誠(chéng)懇就是一種待人的態(tài)度,心誠(chéng)感天地,泣鬼神。老板們?nèi)绻哂袆淙櫭]的誠(chéng)懇;具有曹操舉賢不避親,唯才是用的誠(chéng)懇;具有史玉柱待團(tuán)隊(duì)成員如兄弟,出生入死,同甘共苦的誠(chéng)懇;何愁不能組建起來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的團(tuán)隊(duì);何愁沒有一支能打仗,能打勝仗的員工隊(duì)伍。正如《孫子兵法》所言,上下同欲者勝?!妒ソ?jīng)》里也說得好,你想別人怎么對(duì)待你,你就怎么對(duì)待別人。人心換人心,七兩換半斤。用我的話說就是,生活上多多關(guān)照,工作上嚴(yán)格要求,成長(zhǎng)上幫助跟上。誠(chéng)懇,就是基于一個(gè)內(nèi)心的那份善念,與人為善,和諧相處,容人共事。
誠(chéng)實(shí),是一個(gè)人最為基本的做人原則,就像農(nóng)民種地一樣,一分耕耘,一分收獲。老父親當(dāng)年曾經(jīng)告誡我,人欺地一時(shí),地欺人一年。這句話讓我受益匪淺。一個(gè)農(nóng)業(yè)社會(huì)所形成的的良知,在現(xiàn)代社會(huì)依然還是值得尊崇的。我非常欣賞作家路遙先生的名言,像牛一樣耕耘,像大地一樣奉獻(xiàn)。誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),是我們社會(huì)最為牢靠的基石。老板做企業(yè),也是一樣的道理。如果我們總是尋求捷徑,違背科學(xué),不在遵守自然法則,我們就一定會(huì)遭受大自然的懲罰。做企業(yè),偷工減料,付出的成本不足,我們何以滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求?我們何以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利。德國(guó)人的誠(chéng)實(shí),使得他們擁有了扎實(shí)的工業(yè)基礎(chǔ),實(shí)業(yè)實(shí)力雄厚,才經(jīng)得住了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的考驗(yàn),先進(jìn)的技術(shù),規(guī)范的管理,堅(jiān)定不移的執(zhí)行力,一絲不茍的工作態(tài)度,造就了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的性格,獲得世界的尊重。
誠(chéng)信,不是一件外衣,更不是一種營(yíng)銷的手段,而是一種品質(zhì),更是一種尊嚴(yán)。面對(duì)道德淪喪,道德滑坡,堅(jiān)守誠(chéng)信是一個(gè)老板和企業(yè)的必備品行。是消費(fèi)者的需要,是社會(huì)的需要,是人類的需要。老板之好誠(chéng),就是要在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過程中,童叟無欺,公平交易,信守承諾,遵守商業(yè)道德和倫理。所有成功的企業(yè)都是視誠(chéng)信為生命,視誠(chéng)信為企業(yè)最可寶貴的無形資產(chǎn)。胡雪巖“戒欺”,海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,步步高“說到不如做到,要做就做最好”,格力的“好空調(diào)格力造”,都是誠(chéng)信的表現(xiàn)??蛻艟褪巧系?,客戶是我們的衣食父母,客戶的眼睛是雪亮的。那些無良老板,都將被打入十八層地獄,永世不得翻身。
誠(chéng),應(yīng)該是一個(gè)人的血液,融入在我們的生命中,貫穿于我們的一生。那些不守誠(chéng),肆意踐踏民族最為基本的道德良知的人們,終將成為歷史的成渣,被掃盡骯臟的垃圾堆,被釘在恥辱柱上,遭萬民唾棄。老板,是一個(gè)社會(huì)的精英,就必須不斷地自我揚(yáng)棄,修煉自我內(nèi)心,凈化靈魂,使自己成為一個(gè)高尚的人,純粹的人。老板,是一個(gè)社會(huì)的先進(jìn)代表,要成為一個(gè)社會(huì)的道德模范,為人師表,萬民敬仰,以誠(chéng)興業(yè),誠(chéng)心誠(chéng)意,成為我們美麗社會(huì)的優(yōu)秀建設(shè)者。老板,是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者,也是享用者,就需要心存感恩,不但要制造出至善是美的產(chǎn)品,成為大眾所愛,還要?jiǎng)?chuàng)造出健康的精神財(cái)富,成為人們的一種精神營(yíng)養(yǎng),永久相傳。大誠(chéng),至真;大誠(chéng),至善;大誠(chéng),至美。人心至誠(chéng),薪火相傳,誠(chéng)通天下,溫暖人間。(何東征)
---2013-11-26義烏,大眾4S店。