傳統(tǒng)企業(yè)新藍?！狾2O總裁研修班 主講：高定基（著名實力派營銷專家 O2O總裁培訓(xùn)導(dǎo)師） 【課程背景】 李開復(fù)：O2O會改變中國，線上、線下一旦連起來，這是巨大的爆發(fā)式力量。 劉強東：通過O2O， 不出5年，10分鐘內(nèi)可以把你要的東西送到你家里。 張近東：O2O將為傳統(tǒng)零售觸網(wǎng)帶來春天，引領(lǐng)零售行業(yè)第三次變革。 李嘉誠：互聯(lián)網(wǎng)是新的商機，每一次新的機會，都會造就一批富翁。 當(dāng)C2C模式日漸式微，B2C市場逐漸飽和，O2O模式已悄然興起，百團大戰(zhàn)過后，吹響的是O2O大戰(zhàn)的號角。O2O模式是傳統(tǒng)企業(yè)和電商的下一座金礦，成為連接線上與線下的橋梁。放棄O2O，就是放棄未來。 進入2014，BAT三大巨頭繼續(xù)火拼收購大戰(zhàn)，全面布局O2O，O2O市場風(fēng)起云涌，硝煙彌漫。毫無疑問，未來的戰(zhàn)場是O2O唱主角。放棄O2O，錯過的不是一個客戶，而是十年的機遇。 【課程對象】 董事長、總裁、總經(jīng)理、電商總監(jiān)、O2O事業(yè)部、傳統(tǒng)營銷人員 【課程時長】 2天（12小時） 【課程收益】 1.了解O2O概念和內(nèi)涵 2.理解O2O的發(fā)展趨勢 3.掌握O2O的戰(zhàn)略思維 4.掌握O2O的運營模式 5.掌握O2O的實施步驟 【課程大綱】 第一部分 O2O的本質(zhì)與趨勢解讀 一、何為O2O 二、O2O本質(zhì)與核心 三、O2O與消費行為模式 1.O2O模式下的消費行為調(diào)查 2.O2O模式下的消費決策變化 3.未來主流消費群體是8090 四、中國O2O發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析 1.O2O發(fā)展關(guān)鍵詞 2.三巨頭布局O2O 3.渠道進化與趨勢 五、PC互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng) 1.區(qū)別 2.未來 3.決勝 六、淘寶與微信 1.軍備比較 2.誰更O2O 七、O2O誤區(qū) 第二部分 O2O運營模式與策略 一、二維碼與O2O 1.什么是二維碼 2.二維碼：O2O必備 3.二維碼的應(yīng)用 4.二維碼的未來：AR 二、O2O四種主要模式 1.線上→線上→線下 2.線上→線下→線下 3.線下→線下→線上 4.線下→線上→線上 三、O2O的核心商務(wù)行為 1.營銷 2.支付 3.體驗 四、O2O的閉環(huán)構(gòu)建 1.線上線下 2.消費體驗 3.響應(yīng)溝通 4.行為數(shù)據(jù) 5.個性推送 第三部分 O2O時代與企業(yè)轉(zhuǎn)型 一、傳統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇 1.傳統(tǒng)營銷優(yōu)勢大減，營銷成本不斷增加 2.新時代的購物主力人群正逐步轉(zhuǎn)向線上 3.國內(nèi)電子商務(wù)零售總額處于高速增長中 4.移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付技術(shù)在不斷發(fā)展 二、傳統(tǒng)企業(yè)向O2O轉(zhuǎn)型的條件 1.品牌思維 2.品質(zhì)思維 3.水平思維 4.平臺思維 5.聚合思維 6.互動思維 7.定制思維 8.大數(shù)據(jù)思維 三、實施O2O的模式與策略選擇 1.從線上到線下 2.從線下到線上 3.線下經(jīng)銷商到線上經(jīng)銷商 4.線下傳統(tǒng)經(jīng)銷商整合上線 5.從網(wǎng)絡(luò)推廣到線下成交 6.線上線下協(xié)同MPE 四、 O2O的產(chǎn)品創(chuàng)新和管理變革 1.三種產(chǎn)品創(chuàng)新 2.管理變革方向 五、 O2O實施中品牌宣傳與塑造 1.團購 2.平臺電商 3.營銷型網(wǎng)站 4.SEM=SEO+PPC 5.微信公眾號營銷（M） 6.社會化媒體營銷（PC） 六、 O2O運營人才的招聘與培養(yǎng) 1.招聘渠道 2.培養(yǎng)策略 七、 O2O的實施核心與突破重點 1.互聯(lián)網(wǎng)思維 2.產(chǎn)品競爭力 3.升級服務(wù)力 八、 O2O的實施步驟與流程 1.搭建電商平臺 2.搭建互動平臺 3.搭建支付體系 4.變革利益機制 九、從實際出發(fā)實施O2O 十、國內(nèi)外經(jīng)典O2O案例分析