很多企業(yè)管理者都有這樣的問題,如何讓自己的員工和團(tuán)隊(duì)充滿激情,有很高的生產(chǎn)效率?其實(shí)員工的激情和高效是企業(yè)不斷成功的關(guān)鍵。尤其對(duì)一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,人少。一般而言,最成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始都是小型、敏捷,而且火力十足。
雖然老板都要找到聰明,充滿活力,有創(chuàng)新精神的員工,但這是可遇而不可求的。而另一方面,要讓員工永遠(yuǎn)保持激情不是容易的事情,尤其當(dāng)他們?cè)谂σ欢螘r(shí)間以后,卻沒有看到任何令他們滿意的結(jié)果時(shí),他們會(huì)產(chǎn)生倦怠。很多時(shí)候,老板們最容易想到的激勵(lì)方法是金錢,但是讓他們苦惱的時(shí),有的時(shí)候,金錢的激勵(lì)也常常失效。有些公司,如google,就是給員工每周有20%的工作時(shí)間去自我支配,這些時(shí)間內(nèi),google的員工完成了他們的夢(mèng)想,而這些夢(mèng)想的成果也極大地幫助了google產(chǎn)品的豐富,以及利潤(rùn)的提升??梢哉f,gmail,google News等都是來自這種激勵(lì)的結(jié)果。暢銷書作家 Daniel Pink把google的這種激勵(lì)模式叫做“內(nèi)在激勵(lì)”。
雖然內(nèi)在激勵(lì)的成功案例讓我們興奮不已,但是并不代表只有內(nèi)在激勵(lì)是最好的激勵(lì)模式。很多人需要金錢,或需要職務(wù),或需要獎(jiǎng)勵(lì),或需要靈活時(shí)間等。每個(gè)人的差異性決定了每個(gè)人的需要也是不同的,也許激勵(lì)方式也應(yīng)該因人而異。以下是美國(guó)作者Geil Browning根據(jù)不同的人,總結(jié)的10種不同的激勵(lì)方式,這里我和大家進(jìn)行分享。
1.分析型的人。他們希望了解這個(gè)項(xiàng)目是有價(jià)值的,他們的工作會(huì)最后的成功帶來不同。他們需要一個(gè)在某些領(lǐng)域特別擅長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們相信這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的特長(zhǎng)會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)受益。他們更希望得到與他們的貢獻(xiàn)相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果他們獨(dú)自做了大量工作,不要認(rèn)為你獎(jiǎng)勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),他們會(huì)高興。
2.天生“架構(gòu)型”的人。他們想了解他們的工作幫助了公司進(jìn)步。他們希望有一個(gè)做事有條不紊,有能力,對(duì)細(xì)節(jié)處理好的領(lǐng)導(dǎo)。用一種針對(duì)任務(wù)的特定方式,他們希望得到書面,或者及時(shí)的態(tài)度的回報(bào)。所以一封鼓勵(lì)的郵件是和他們交流的方式。
3.人際型的人。他們希望感受到自己的價(jià)值,他們所作的對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有影響。他們寧愿對(duì)哪些對(duì)他們能力表現(xiàn)出信心的領(lǐng)導(dǎo)多做事情。他們希望得到一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的個(gè)人性手勢(shì)作為回報(bào)。如果你的個(gè)人喜好是書面交流,送一張親手寫的便條給這個(gè)特別的人際型的員工。
4.創(chuàng)新型的人。他們必須理解這個(gè)原因。對(duì)他們而言,一個(gè)宏偉藍(lán)圖比一個(gè)導(dǎo)向命令更有意義。他們喜歡一些非傳統(tǒng)的,充滿想象的事情作為回報(bào)。比如一個(gè)表達(dá)你敬意的古怪徽章就很有意義。
5.安靜的員工。他們不需要大量的那種忽悠,但是他們喜歡私下的,一對(duì)一的鼓勵(lì)。
6.喜歡表達(dá)的人。當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目被公開討論,或者大家可以參與的時(shí)候,他們感覺更受激勵(lì)。他們喜歡宏大的、正式的公共認(rèn)可。
7. 維護(hù)和平者。他們希望每個(gè)人都朝同一方向前進(jìn)。他們從不要求回報(bào)和認(rèn)知。所以這由你決定回報(bào)什么。
8.嚴(yán)厲的驅(qū)動(dòng)者。他們是獨(dú)立的思考者。如果他們與你意見一致,他們會(huì)被極大的激勵(lì)。他們會(huì)讓你知道,他們喜歡什么額外報(bào)酬。無論這是什么,他們希望立刻得到。
9.那些注意力在員工成員的人,他們必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目有信心,否則他們的激勵(lì)會(huì)很麻煩。他們想事先知道他們會(huì)得到何種回報(bào)。一定要使他們確信無論什么承諾,你都會(huì)堅(jiān)持到底。
10.靈活的人。他們和團(tuán)隊(duì)相處很好。只要這個(gè)項(xiàng)目不和他們的道德和信仰相抵觸,任何一種認(rèn)同,他們都會(huì)非常高興。
當(dāng)然,除了正確的激勵(lì)以外,作為領(lǐng)導(dǎo)者,還必須做到公平、公正。仔細(xì)觀察你的團(tuán)隊(duì)成員之間的每種弱聯(lián)系。如果你的團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)懶人,他做的比別人少,卻可以僥幸逃脫不受懲罰,那么這個(gè)人一定會(huì)對(duì)別人的激勵(lì)有極大的削弱。也許這就是中國(guó)的古話,“一顆老鼠屎壞了一窩粥?!?br />