<戰(zhàn)略績(jī)效管理>
安新強(qiáng)
課程目的:
u 本課程將向您介紹現(xiàn)代績(jī)效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式,并通過(guò)互動(dòng)的形式和您一起分析績(jī)效管理中常見(jiàn)的誤區(qū)與克服辦法。
u 通過(guò)工具和方法的使用練習(xí),幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)定自己和下屬的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(或關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI),建立起規(guī)范績(jī)效管理與績(jī)效考核體系。
課程大綱:
一、 實(shí)例解析:透視績(jī)效及績(jī)效管理
1.1 績(jī)效管理:難
1.2 績(jī)效管理的五大目的
1.3 績(jī)效管理成果描述
1.4 績(jī)效管理概念解析
1.5 績(jī)效管理循環(huán)
1.6 績(jī)效管理與績(jī)效考核
1.7 績(jī)效管理與目標(biāo)管理
1.8 績(jī)效考核與能力考核
1.9 績(jī)效管理范例解析
二、 成功績(jī)效管理的“
2.1 一個(gè)核心;
2.2 兩個(gè)前提;
2.3 三大關(guān)鍵;
三、 常見(jiàn)的績(jī)效考核指標(biāo)
3.1 老總的常見(jiàn)指標(biāo)(1)
3.2 老總的常見(jiàn)指標(biāo)(2)
3.3 指標(biāo)的篩選以及權(quán)重調(diào)整
3.4 如何確定各級(jí)崗位的指標(biāo)?
3.5 設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的五大模式
四、 設(shè)定指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的方法
五、 設(shè)計(jì)適合自己的績(jī)效指標(biāo)、考評(píng)表
六、 考評(píng)周期如何最佳?
七、 績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用與激勵(lì)
7.1 績(jī)效考核結(jié)果的4大典型運(yùn)用
7.2 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的原理
7.3 還有哪些方法?
八、 績(jī)效反饋與面談
8.1 面談準(zhǔn)備;
8.2 面談實(shí)施;
8.3 疑難處理;
九、 績(jī)效管理中的機(jī)構(gòu)設(shè)置
9.1 案例回顧
9.2 績(jī)效考評(píng)中的角色圖
9.3 考評(píng)機(jī)構(gòu)以及權(quán)限說(shuō)明
十、 導(dǎo)致績(jī)效管理失敗的8大原因解析
總結(jié):成功績(jī)效管理的12大要點(diǎn)