如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(安新強)課程介紹
● 課程背景
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”
-------杰克?韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握團(tuán)隊并帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造出佳績?
如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣?如何化解團(tuán)隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊的八大特征、團(tuán)隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團(tuán)隊中作好激勵管理、發(fā)揮團(tuán)隊的最大效益。
● 課程收益
→ 了解高績效團(tuán)隊的特征;
→ 掌握團(tuán)隊建設(shè)的原則、程序和方法;
→ 掌握有效運行高績效團(tuán)隊的方法和技巧;
→ 掌握有效提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
→ 學(xué)習(xí)團(tuán)隊激勵的技巧
● 授課方式:內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練
● 培訓(xùn)提綱
第一章、什么是團(tuán)隊
1、認(rèn)識團(tuán)隊 (1+1=?)
2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別
3、團(tuán)隊行為曲線
→ 討論:請分析團(tuán)隊與群體之間最大的區(qū)別是什么?
第二章、如何才能建設(shè)高績效的團(tuán)隊
1、明確的目標(biāo) (目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
→ 短期目標(biāo):工資、獎金等物質(zhì)層面
→ 中期目標(biāo):職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
→ 長期目標(biāo):企業(yè)文化、價值觀念等精神層面
2、相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權(quán) (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團(tuán)隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
→ 案例分析、討論:企業(yè)文化對企業(yè)團(tuán)隊的作用是什么?
→ 案例分析、討論:如何建設(shè)與企業(yè)團(tuán)隊想適應(yīng)的企業(yè)文化?
第三章、高績效團(tuán)隊的成員
1、如何選擇團(tuán)隊的成員
2、團(tuán)隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
→ 案例分析、討論:團(tuán)隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理 ?
→ 案例分析、討論:團(tuán)隊的成員如何才能更發(fā)的配合?
第四章、高績效團(tuán)隊建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊建設(shè)的階段
→ 案例分析、討論:在團(tuán)隊建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題?
第五章、高績效團(tuán)隊的激勵管理
一、什么是激勵
二、激勵的核心是什么
1、需求理論
2、激勵理論
三、激勵的誤區(qū)
四、激勵的四原則
→ 公平原則、系統(tǒng)原則、時機原則、清晰原則
五、激勵的方法
1、信任 認(rèn)可- 表揚-賞識 (如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
4、薪水與升遷 (物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公開)
7、工作氣氛 (是一種軟化劑)
8、企業(yè)目標(biāo)與使命 (最終的解決方案)
六、激勵方法的綜合運用
→ 案例分析、討論:
安新強老師介紹
安新強老師,著名績效管理專家,高級人力資源管理師,團(tuán)隊執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力專家,團(tuán)隊職業(yè)化訓(xùn)練師,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師,北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等多所著名大學(xué)的客座教授。曾任世界500強企業(yè)人力資源總監(jiān)十年,積累了豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。安老師在實踐中獨創(chuàng)的“6S績效管理理論和方法”是讓績效管理落地的有效工具,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體,在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎、銀獎,并被編輯錄入北京大學(xué)、浙江大學(xué)的MBA教材中,影響廣泛。