中高層干部核心管理技能——卓越領(lǐng)導(dǎo)力(安新強)課程介紹
很簡單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個位置上,領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
越來越多的上司正在試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)秘笈:領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法?我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風格有何優(yōu)勢?有何缺點?如何改進?為什么“溝”而不“通”?如何與下屬有效溝通?如何教練下屬:提升下屬的能力?如何激勵下屬:提升下屬的士氣?為什么上司越來越忙,下屬越來越?jīng)]活干?如何有效授權(quán)?如何打造我們的高績效團隊和提升組織的執(zhí)行力?您和您的員工究竟在為誰工作?職業(yè)生涯規(guī)劃,您和您的員工都做了嗎?
本課程所要解決的就是這些問題!讓我用一至兩天的時間來和大家一起進行交流和探討吧,我相信能給您及您的組織帶來收獲!
● 課程收益
1、認識什么是領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力來自哪里,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和權(quán)威在哪里?
2、理解溝通創(chuàng)造可能,學(xué)會清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能
3、學(xué)會隨時隨地的輔導(dǎo)下屬,影響下屬讓下屬跑起來
4、加強激勵手段和方式,把握員工的職業(yè)方向,讓其“讓他干”邊“我要干”
5、深刻理解團隊成功領(lǐng)導(dǎo)首先是領(lǐng)導(dǎo)方向與方法的成功。
6、運用授權(quán)的技能讓自己忙的有價值,讓下屬做的有激情
● 課程大綱
第一講:與時俱進——做21世紀的領(lǐng)導(dǎo)者
一、優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵因素
美國鮑德里奇獎《優(yōu)異績效標準》、歐洲業(yè)務(wù)創(chuàng)優(yōu)模型獎《績效評價指標》認為卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)是核心
二、企業(yè)發(fā)展的兩種作用力(推動與拉動)
三、什么是領(lǐng)導(dǎo)?為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)是影響的過程,是通過發(fā)動其他人來完成工作
四、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
五、領(lǐng)導(dǎo)者的五個權(quán)力(職位權(quán)力和非職位權(quán)力) 經(jīng)典案例分析
六、領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的三個階段:特質(zhì)論、行為論、情景論 (重點講情景領(lǐng)導(dǎo))
第二講:定好位——領(lǐng)導(dǎo)者須做最價值的事
一、領(lǐng)導(dǎo)者核心九個字:做對事、用好人、分好利
二、共祈遠景
三、學(xué)會安排時間(定位做對事) 經(jīng)典案例分析
兩個核心(做決策與用對人):問題處理的優(yōu)先次序、高效的人力安排
四、以身作則:做好表率,你是一個重要的影響源
1. 工作敬業(yè)——什么事責任與承諾
2. 做事到位——達到目標是硬道理
3. 主動積極——員工心目中的帶頭人
五、激勵人心
六、使眾人心
第三講、規(guī)劃化管理——高績效團隊形成
一、如何理解團隊的概念
1、什么是團隊
2、團隊與群體的區(qū)別
3、有些團隊為什么會失敗
4、成功團隊具有哪些特征
高度統(tǒng)一的思想、訓(xùn)練有序的行為、緊密合作的互動、與時俱進的激勵、引領(lǐng)方向的領(lǐng)導(dǎo)
二、規(guī)范化管理助企業(yè)打造穩(wěn)定而有凝集力的團隊
1、遵從團隊的指揮原則(服從)
2、認同團隊的績效規(guī)則
3、把握團隊的薪酬規(guī)則
4、明確團隊的合作原則
第四講、如何有效激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力
一、領(lǐng)導(dǎo)會溝通——團隊才有生機活力(士氣)
一、溝通——當前企業(yè)團隊建設(shè)的最大不足
二、有效溝通的原則
三、導(dǎo)致溝通阻礙的原因
四、積極聆聽的技巧
五、溝通必備要點與實戰(zhàn)技巧
1. 溝通從尊重開始
2. 良性溝通的若干要點
3. 把握談話的焦點、看法≠事實
六、有效表達與反饋技巧
七、有效表達的原則
1. 對事不對人、坦白表達自己的真實感受
2. 多提建議少提主張、充分發(fā)揮語言的魅力
3. 讓對方理解自己所表達的含義
二、領(lǐng)導(dǎo)能激勵(凝聚力)——提升下屬滿意度的鑰匙在那里
1. 什么是激勵 (麥當勞案例分享)
團隊需要士氣,士氣需要激勵
2. 激勵的著力點——從需要開始
1) 把握工作的動機?
2) 深層次理解激勵的模型
3) 馬斯洛需求層次論
4) 了解員工真正的需求
3. 有效激勵的原則
4. 6條收心法則
安新強老師介紹
安新強老師,著名績效管理專家,高級人力資源管理師,團隊執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力專家,團隊職業(yè)化訓(xùn)練師,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師,北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等多所著名大學(xué)的客座教授。曾任世界500強企業(yè)人力資源總監(jiān)十年,積累了豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。安老師在實踐中獨創(chuàng)的“6S績效管理理論和方法”是讓績效管理落地的有效工具,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的有效載體,在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎、銀獎,并被編輯錄入北京大學(xué)、浙江大學(xué)的MBA教材中,影響廣泛。