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蘇積蟬

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，團隊領(lǐng)導(dǎo)力

蘇積蟬:提問訓(xùn)練的注意事項

銷售技巧

2016-01-20 18592

提問要簡明扼要；
避免與客戶正面爭論；
保持沉著冷靜；
開放式與封閉式交替使用；
需要給對方充分時間考慮；
提問中不要包含答案，意見要讓對方自己說出來；
同一時間只問一個問題，盡量口語化且速度不要過快；
提問要考慮對方的心情；

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