《賦能高效團隊正能量》

主講：董波浪

￠課程目的

后疫情不確定因素中，企業(yè)的風險成本成幾何勢頭增長，降本增效最好的風險護城河就是加大組織的生命力，提升企業(yè)的軟實力，咨詢數(shù)據(jù)顯示”賦能組織生命力”是決定組織效率及生產(chǎn)力的關(guān)鍵要素，賦能團隊正能量，激活人才內(nèi)驅(qū)力，提升團隊士氣活力和提高人才軟實力是企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要行為。

￠企業(yè)探索

★為什么團隊成員狀態(tài)不好——團隊形成了死海效應，缺失了團隊榜樣的力量

★為什么團隊人才思維被動——工作中形成被動思維方式，缺失主動自發(fā)意識

★為什么團隊責任意識缺失——工作沒有合理機制，缺失利弊對等的體系管理

★為什么團隊人才沒有效率——人才缺失內(nèi)在動力，沒有激活人性的等價價值

★為什么管理者會事必躬親——授權(quán)三把尺子不明確，授權(quán)的管理要落實文件

★為什么團隊人才內(nèi)耗嚴重——榮譽責任機制沒有明確到人導致人才形成內(nèi)耗

★為什么團隊溝通內(nèi)耗嚴重——團隊沒有形成溝通閉環(huán)管理與流程式反饋機制

￠課程收獲

1、 賦能團隊正能量驅(qū)動力，提升工作目標焦點關(guān)注力，提高自我軟實力

2、 提升人才溝通能力閉環(huán)管理，消滅溝通成本，降低人才信息反饋成本

3、 激發(fā)人才心智動力，調(diào)整心態(tài)活力賦能人才軟實力，提升心態(tài)免疫力

4、 提高團隊凝聚力，執(zhí)行力，組織協(xié)作力，賦能團隊集體榮譽感責任感

5、 提高團隊共創(chuàng)思維，消滅隱形人才之間內(nèi)耗成本，團隊對抗消耗成本

6、 賦能積極思想能量，行為管理，三大思維，目標結(jié)果的三大工具管理

7、 提升人才歸屬感和主人翁精神，提高團隊人員共創(chuàng)共贏的系統(tǒng)思考力

￠課程方式

￠時間：1天——2天  (6H)                  

￠方式：案例分析+互動啟迪+情景演練 +感悟總結(jié) （演講70%+25%+5%案例討論）案例深化實戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)，層層遞進升華，引導技術(shù)，激活心智動能！

￠課程對象

優(yōu)秀骨干、中基層管理者、技術(shù)骨干

￠培訓師 ：董波浪

贏在心智管理系統(tǒng)版權(quán)者、團隊心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上書院導師 、CISPT 國際職業(yè)培訓師   中國誠信品牌講師

從事培訓咨詢管理十多年時間，對心智管理和團隊管理專業(yè)深入研究，對人才梯隊打造、識人用人組織管理、結(jié)果管理、目標績效、市場銷售管理、企業(yè)運營管理、軟文化機制、團隊領(lǐng)導力、團隊建設(shè)有著深刻的理解與項目解決能力，實踐與理論相結(jié)合，累積培訓及演講超過600+余次，受訓學員超過60000+余人，授課風格：風趣幽默、深入淺出，富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情，體驗“啟智”的開慧，體驗“高頻”的樂趣，講課激情生動，啟迪心智，語言流暢，課程專業(yè)，培訓效果客戶滿意高的專業(yè)培訓師！培訓客戶滿意度高達95%以上。

培訓過的部分企事業(yè)單位有：廣州供電分局、中國移動（深圳）分公司、中國電信、網(wǎng)通公司、貴州茅臺集團、華潤大唐藥業(yè)、興國卷煙廠（國企）、湖北宜化集團、綠城房地產(chǎn)集團、城建集團、正大集團（河南公司）、正大集團（河北公司）、仁和集團、交通銀行、平安保險、富德保險（深圳分公司）、濟南天鵝棉業(yè)機械股份、北京京能發(fā)電廠、 迪奧數(shù)控、愛默生（深圳）有限公司、美力置業(yè)房地產(chǎn)、UL（中國）有限公司、中國鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、綺麗集團、深圳國鴻實業(yè)、方正集團、新蔡國稅局、中石油、永城等超過600+多家企業(yè)。

￠課程大綱

第一講：賦能團隊正能量內(nèi)驅(qū)動

※解讀：內(nèi)驅(qū)力是什么，如何激活人才內(nèi)驅(qū)力？

※管理應用：內(nèi)驅(qū)力對團隊效能績效與結(jié)果有顯著的提升。

一、賦能團隊身心三大正能量

★解析：積極的心態(tài)、積極的思維、積極的信念

∴心態(tài)三大的負能量：抱怨、攀比、傲慢

※解讀心態(tài)的邊際成本、蝴碟效應、溫室效應、多米諾骨牌效應

∴工作中五種常見病危心態(tài)

￠拿多少錢干多少事  ——交易的心態(tài)——啟發(fā)：缺失自我定位

￠我是打工的又不老板——打工的心態(tài)——啟發(fā)：缺失主人意識

￠做一天和尚撞一天鐘——敷衍的心態(tài)——啟發(fā)：缺失職業(yè)精神

￠這個事跟我沒關(guān)系  ——漠視的心態(tài)——啟發(fā)：缺失榮譽責任

￠無所畏的狀態(tài)      ——隨便的心態(tài)——啟發(fā)：缺失自我人格

二、人才VS人材的四維差距管理（態(tài)度、品格、思想、專業(yè)技術(shù)）

★解析：刻意練習：打通最后一公里專業(yè)差距 案例：《竹子定律、復利定律、荷葉復利》

三、優(yōu)秀人才必備的內(nèi)驅(qū)力勝任力模型

1、優(yōu)秀人才內(nèi)驅(qū)力解讀

2、工作為什么需要內(nèi)驅(qū)力

3、內(nèi)驅(qū)力VS外驅(qū)力的區(qū)別

4、賦能人才內(nèi)驅(qū)力成果價值

∴激活人性本能動力∴戰(zhàn)勝工作困難稻草

∴突破自我心理防線∴點燃內(nèi)在潛能能力

★解析：為什么總裁、老板、優(yōu)秀人士內(nèi)驅(qū)力超強

四、團隊正能量降本增效的四維管理

★解析：事業(yè)的認知邊界、系統(tǒng)思維、資源創(chuàng)造力、知行合一

五、團隊人才內(nèi)驅(qū)力三大管理

★解析：動力VS阻力  行動VS被動   榮譽VS忍辱

六、激活團隊自動自發(fā)的三大管理

★解析：機會管理、人才賽馬管理、收入管理 案例《字節(jié)跳動》《機會管理》

七、共贏團隊的必備三大生命力

※責任共同體（責任就是機會、責任就是生命力）

※榮譽共同體（榮譽就是力量，榮譽就是共贏力）

※利益共同體（利益就是心力，利益就是共創(chuàng)力）

★解析：長久的組織生命力源自于、責任與利益共存的人性管理 案例《事業(yè)》

第二講：打造高效執(zhí)行結(jié)果管理

※啟示：工作結(jié)果完成數(shù)量，還是完成質(zhì)量

★解析：市場以結(jié)果價值為交換成本為考量

一、什么是結(jié)果管理

※解讀：結(jié)果管理三要素，結(jié)果是什么？

二、結(jié)果管理三大思維

∴客戶思維

∴價值思維

∴結(jié)果思維

※解讀：為什么團隊沒有效率的歸因，結(jié)果思維沒有深入人心

三、結(jié)果管理三的大要素

1、人才執(zhí)行力 （執(zhí)行人才三大特質(zhì)：認真、負責、不找任何借口）

2、文化推動力 （杜絕三大文化：熟人文化、苦勞文化、人治文化）

3、機制保障力 （結(jié)果管理三大機制：能人機制、推崇機制、腐敗機制）

※案例《三星》《華為人才管理》《督察院管理》

四、打造執(zhí)行結(jié)果溝通與執(zhí)行管理

★解析：溝通閉環(huán)管理

1、執(zhí)行溝通管理的四個要素

2、執(zhí)行溝通流程的閉環(huán)管理

五、執(zhí)行結(jié)果管理與沖突管理

★解析：沖突管理的歸因解答

1、執(zhí)行分析五步驟：是什么——為什么——要什么——做什么——憑什么

※解讀“解決問題后果與因果關(guān)系管理”《利益權(quán)衡關(guān)系》

2、執(zhí)行問題管理成本流程管控五個步驟

3、執(zhí)行解決問題三大管理：責、權(quán)、利

六、執(zhí)行結(jié)果“四講五定”管理

★解析：四講：講結(jié)果、講因果、講結(jié)果、講后果、五定：、、、

七、執(zhí)行結(jié)果管理五大步聚

∴沙盤推演《執(zhí)行結(jié)果》在體驗沙盤中學習先進管理思維與流程

八、結(jié)果管理應用措施工具

￠4RA結(jié)果執(zhí)行工具∴R1（Result）：結(jié)果定義∴R2（Responsibility）：一對一責任

∴R3（Review）：跟蹤檢查∴R4（Reward）：即時激勵  A行動力（Action force）

￠結(jié)果目標管理3S流程工具  

∴S1事前  --計劃與責任∴S2事中  ---檢查監(jiān)督∴S3事后   ---獎罰機制

￠結(jié)果管理六個凡事做到、六大優(yōu)化

￠案例：《一個釘子一個國家》、《聽不進意見的后果》、《華為結(jié)果意識》

第三講：降本增效賦能人才高效管理

※啟示：兵熊熊一個，將熊熊一窩

★解析：管理思維高效的創(chuàng)造力

一、團隊降本增效的三大內(nèi)耗管理與六大歸因

※企業(yè)人才梯隊的三大內(nèi)耗管理

1、人才消耗成本管理

2、人才內(nèi)耗成本管理

3、人才損耗成本管理

★解析：如何避免人才內(nèi)耗與消耗的三個做法，是什么讓人才消耗內(nèi)耗嚴重

★解析: 人才是如何變成小白兔的，為什么會形成死海效應

※企業(yè)人才梯隊低效率六大歸因

∴1、不愿干——意愿度不高——激活人才意愿

∴2、不會做——方法度不強——學習方法工具

∴3、沒目標——內(nèi)驅(qū)力不足——驅(qū)動成果價值

∴4、混日子——價值感不高——樹立榜樣力量

∴5、沒斗志——成就感不明——創(chuàng)造競爭生態(tài)

∴6、沒意思——身份感不明——賦能身份定位

二、企業(yè)人才團隊十大消耗成本

1、無效會議成本——開會沒有明確解決方案

2、人才溝通成本——溝通管理缺失反饋閉環(huán)

3、做事效率成本——執(zhí)行力流程缺失標準化

4、人才內(nèi)耗成本——人才之間利益沒有平衡

5、物料損耗成本——管理機制教育沒有邊帶

6、做事推諉成本——流程化管理責任不清晰

7、組織協(xié)調(diào)成本——協(xié)作溝通缺失集體命運

8、信息反饋成本——管理流程信息化不明確

9、經(jīng)驗浪費成本——利益機制沒有保障人性

10、心態(tài)消極心本——賦能士氣氛圍管理缺失

￠管理：成本管理的隱形危機  ￠案例《叢林法則》《動機》

三、賦能人才梯隊的三大效能三大行動力

￠啟示：同樣的產(chǎn)品卻有不同的成績

￠解讀：思維模式不同結(jié)果有天壤之別

1、激活人性的工作動機

2、創(chuàng)造工作歸屬感身份

3、創(chuàng)造工作價值成就感

4、學習成長的行動力

5、廣結(jié)資源的行動力

6、主動創(chuàng)造的行動力

※敢于行為、敢于亮劍、敢于作為管理（要有革命意識）

※別說不可能，信念決定一切皆有可能

★解析:信念——行為——結(jié)果

四、賦能團隊效能六大管理

1、工作責任與授權(quán)管理

∴建立一對一責任人、問題責任管理∴問題與責任的解決四個步驟

2、時間運營的高效管理

∴時間管理工具，規(guī)避時間黑洞∴時間優(yōu)先順序管理、輕重緩急、∴最優(yōu)六件事工具∴時間二八原則管理、時間管理路徑  ∴巧用GTD時間效率工具、∴土豆番茄法

3、工作的情緒管理（管理者情緒管理能力）

4、團隊溝通激勵管理

∴向外激勵 （身、物、錢、權(quán)、）∴向內(nèi)激勵 （思想、精神、榮譽、快樂幸福）

5、高效團隊目標管理

∴制定目標SMART原則∴達成目標3S行動管理

∴目標管理PDCA工具、GROW教練式工具∴目標管理行動看板、21天行動管理工具∴目

6、結(jié)果績效管理：結(jié)果管理三要素、KPI結(jié)果績效管理、OKR結(jié)果過程管理工具

第四講：上下同欲——打造卓越團隊

※啟示：大雁團隊、狼性團隊

★解讀：勝在舉杯相慶，敗在拼死相救

一、上下同欲 力出一孔——凝心聚力贏在同心同德

￠基層物質(zhì)共同體、中層事業(yè)共同體、高層命運共同體

★解析：共創(chuàng)團隊形成凝聚力的三大共同體

二、打造卓越團隊三大統(tǒng)一 （統(tǒng)一思維、統(tǒng)一行為、統(tǒng)一目標）

★解析：一流團隊的形成與作風，破譯團隊力出一孔的中心思想

￠管理：一流的團隊擁有一流作風，一流的合作意識，一流的榮譽感！

三、卓越團隊建設(shè)5P管理模型

￠1.目標(purpose) ——2.定位(place)—— 3.計劃(plan) ——

￠4.職權(quán)(power)—— 5. 人(people)

1、人才梯隊建設(shè)O型模型原理

2、團隊系統(tǒng)思考建設(shè)的五大支柱

l 機制、文化、人才、產(chǎn)品、服務

★解析：卓越團隊的模型思想

3、打造卓越鐵軍“四做四定”

4、賦能卓越團隊的五大生命力

四、打造卓越團隊的三大觀

★解析：事業(yè)觀、價值觀、人生觀

五、打造卓越團隊建設(shè)的五大要素

※應用管理： ￠溝通  ￠信任 ￠合作 ￠忠誠 ￠共贏

※案例《華為鐵軍》視頻《團隊協(xié)作》 體驗《信任的力量》

六、打造卓越團隊五大精神力量

∴長征精神 ∴奧運精神、∴工匠精神、∴紅軍精神、∴奮斗精神

七、卓越團隊管理的三大基石、五大原則

★解析：三大基石：責任、忠誠、愛與感恩 五大原則：、、、、

八、帶人帶心人本化管理思想

九、高績效管理團隊十大要素

1.集體榮譽團隊至上

2.授權(quán)不二責權(quán)對等

3.引導積極消滅消極

4.責任到人結(jié)果到位

5.利益沖突機制平衡

6.對人對事分別管理

7.任賢任親考核通過

8.越權(quán)管理職權(quán)監(jiān)督

9.搭配協(xié)作溝通雙贏

10.資源匹配系統(tǒng)思考

￠課程總結(jié)：回顧本次要點，形成知識點文案！∴復盤總結(jié)：學習心得分享