新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉
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醫(yī)藥電商再生變局。繼1月份白云山融資百億,引入阿里布局大健康之后,2月8日下午,“白云山和黃中藥”與“好藥師”在北京簽署首份白云山和黃中藥“云渠道”戰(zhàn)略合作協(xié)議,白云山鐵瑪產(chǎn)品銷售渠道布局將引入好藥師。在業(yè)內(nèi)人士看來,“云渠道”意味著醫(yī)藥領(lǐng)域又有了新的銷售模式,詮釋了商業(yè)本質(zhì),但在醫(yī)院等利益相關(guān)方博弈下,醫(yī)藥電商若要對醫(yī)藥市場產(chǎn)生顛覆性影響尚需時日。
根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議內(nèi)容,雙方將就會員、供貨、預(yù)算費用等資源進行深度交叉支持。預(yù)計,2015年白云山和黃中藥在好藥師線上渠道的銷售額有望突破千萬元大關(guān)。
據(jù)了解,鐵瑪由廣藥集團研究總院院長、“偉哥之父”、諾貝爾生理醫(yī)學(xué)獎得主弗里德穆拉德指導(dǎo)研發(fā),人參、桑椹、黃精、瑪咖等10味中藥材通過高壓差提取專利技術(shù)精制而成。
據(jù)白云山和黃中藥市場總監(jiān)呂艷平介紹,白云山鐵瑪“云”渠道戰(zhàn)略計劃提供 “云”渠道基礎(chǔ)、“云”終端管理和“云”服務(wù)經(jīng)銷商三個方向,讓戰(zhàn)略合作伙伴能夠靈活選擇其在市場中所扮演的角色。其中,“云”渠道基礎(chǔ)是針對“好藥師”這樣優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品銷售平臺,通過構(gòu)建產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)和訂單處理系統(tǒng),保障合作平臺在供應(yīng)鏈、選品、庫存、定價、內(nèi)容等銷售環(huán)節(jié)中擁有強大的支持系統(tǒng),白云山將為此投資云渠道的基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用程序管理和專業(yè)云服務(wù)的能力。
“云”終端管理是針對京東、天貓、一號店等電商平臺提供網(wǎng)店服務(wù)的合作伙伴所設(shè)計,“云”終端管理授權(quán)并支持合作伙伴依托云終端管理服務(wù)系統(tǒng)銷售白云山系列產(chǎn)品,通過云終端管理系統(tǒng),白云山將提供品牌定位、品牌形象、品牌內(nèi)容、品牌規(guī)范等系統(tǒng)服務(wù),幫助合作伙伴更好的建設(shè)品牌化銷售終端。
“云”服務(wù)經(jīng)銷商則是針對以手機移動端的微店、微商為主要銷售渠道的個體或企業(yè),提供產(chǎn)品銷售合作支持,包括品牌宣傳、融資、市場拓展資金以及通過與區(qū)域性的“異業(yè)”(指社交場所,例如咖啡店、會所等區(qū)域)渠道合作伙伴緊密接觸進入市場。
在中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會副會長牛正乾看來,云渠道這一個新提法頗具前瞻性。他分析認為,2014年以前醫(yī)藥進入電商嚴重滯后于日常消費品,直到2014年5月,國家食藥監(jiān)總局公布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,擬放開網(wǎng)上藥店的處方藥銷售,才進一步引起資本市場關(guān)注。
彼時,盡管細則尚未出臺,但行業(yè)已然躁動起來。在2014年年末,京東拿到互聯(lián)網(wǎng)藥品交易平臺證書,至此,阿里、京東和1號店三家傳統(tǒng)電商大鱷,均已取得網(wǎng)上藥品銷售第三方平臺資質(zhì)。另據(jù)《經(jīng)濟參考報》報道,順豐正在為2015年處方藥放開后介入醫(yī)藥物流做準備,有可能是想進軍醫(yī)藥電商,解決“最后一公里”的物流配送。
在市場對資源配置起決定性作用的大背景下,牛正乾認為,未來醫(yī)藥市場更加市場化的大趨勢不會變,云渠道也很好地解決了當(dāng)前醫(yī)藥信息的不對稱,患者看病貴,以及購藥的便利性等難題。然而,只要藥品能給醫(yī)院、醫(yī)生帶來經(jīng)濟利益,醫(yī)藥電商就很難讓醫(yī)院接受,處方難以出醫(yī)院。
他認為,醫(yī)藥電商起碼在2015年還不會產(chǎn)生顛覆性影響,但潛力巨大。