《互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行業(yè)務創(chuàng)新》
—新時期金融變革的機遇與挑戰(zhàn)
【課程背景】
盡管全球經(jīng)濟正在經(jīng)歷寒冬,但是網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展卻如日中天。越來越多的企業(yè)已經(jīng)嘗到了互聯(lián)網(wǎng)的甜頭,而互聯(lián)網(wǎng)金融在中國的發(fā)展更是如火如荼! 互聯(lián)網(wǎng)金融一方面給傳統(tǒng)金融業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn),另一方面也為善于把握機會的傳統(tǒng)金融企業(yè)帶來千載難逢的機遇? 如何化解挑戰(zhàn)?又如何把握機遇?
【課程收益】
1、洞悉金融市場變化及趨勢。
2、學習最新的互聯(lián)網(wǎng)運營管理模式及營銷策略。
3、對互聯(lián)網(wǎng)營銷中的策略市場定位、市場資源配置、廣告和促銷計劃、定價策略等形成直觀認識。
4、統(tǒng)一企業(yè)面向市場的信息傳播,將企業(yè)效率的來源從點效率調(diào)整到線效率、面效率。
5、適應市場的諸多不確定性,練習掌握在多變環(huán)境下完成營銷目標的能力。
6、演練營銷戰(zhàn),提高對防御戰(zhàn)、進攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)的理解與靈活運用。
【課程對象】
? 營銷人員、客戶經(jīng)理等
【課程時間】
? 1天,6課時
【課程大綱】
導言
1、 變化——當前經(jīng)濟與市場熱點話題
2、營銷三階段:有、優(yōu)、誘
3、“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢解析:
? 門店變動銷、渠道轉(zhuǎn)終端;
? 賣場變脈場、產(chǎn)品轉(zhuǎn)用戶;
? 促銷變體驗、營銷轉(zhuǎn)服務
4、營銷突圍的三把利刃:產(chǎn)品、營銷、服務
? 產(chǎn)品:從本身價值到附加價值;
? 營銷:從營銷技能提升到營銷模式轉(zhuǎn)型;
? 服務:從客戶服務到客戶體驗;
5、百戰(zhàn)歸來再讀書——學員討論與互動
第一部分:互聯(lián)網(wǎng)金融概述
1、 當前時代的社會大背景
——社會與技術(shù)環(huán)境的變化
——消費者行為的變化
2、 什么是互聯(lián)網(wǎng)金融
3、 互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融的差異
4、 互聯(lián)網(wǎng)金融給傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
——收入來源受沖擊
——經(jīng)營模式面臨變革
——中介地位弱化
5、 互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的機遇
6、 互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新模式
——傳統(tǒng)金融企業(yè)服務的互聯(lián)網(wǎng)化
——依托互聯(lián)網(wǎng)的資金融通模式創(chuàng)新
——依托互聯(lián)網(wǎng)的其他金融服務創(chuàng)新
第二部分:傳統(tǒng)金融業(yè)服務互聯(lián)網(wǎng)化解析
1、傳統(tǒng)金融業(yè)渠道互聯(lián)網(wǎng)化
——網(wǎng)銀
——工行網(wǎng)貸通
2、 傳統(tǒng)金融業(yè)電商布局
——建行善融商務
3、 傳統(tǒng)金融業(yè)互聯(lián)網(wǎng)小微金融服務
——國開行開鑫貸
4、 傳統(tǒng)金融業(yè)互聯(lián)網(wǎng)消費金融服務
——長尾變革與平安陸金所
5、 傳統(tǒng)金融業(yè)對余額寶們的反擊
——銀行“寶寶”們
第三部分:依托互聯(lián)網(wǎng)的資金融通模式解析
1、P2P
——何為P2P及其運作基本模式
——美國p2p先行者:Prosper
——美國p2p標桿: Lending Club
——國內(nèi)p2p案例:拍拍貸
——國內(nèi)p2p融合案例:宜信
——國內(nèi)p2c協(xié)同案例:愛投資
——國內(nèi)p2p轉(zhuǎn)型案例:有利網(wǎng)
2、眾籌
——何為眾籌及其分類模式
——美國標桿:Kickstarter
——國內(nèi)眾籌平臺及案例解析
3、電商小貸與供應鏈金融
——傳統(tǒng)時代的供應鏈金融
——大數(shù)據(jù)時代的供應鏈金融:阿里金融集團解構(gòu)
——大數(shù)據(jù)時代的供應鏈金融:京保貝vs京東白條
第四部分:依托互聯(lián)網(wǎng)的其它金融服務創(chuàng)新解析
1、 第三方支付與移動支付
2、 支付寶與余額寶
3、 微信支付與理財通
4、百度百發(fā)與百賺
第五部分:傳統(tǒng)行業(yè)應對策略之思維創(chuàng)新
1、互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)商業(yè)思維區(qū)別
? 理性OR非理性
? 資源匱乏OR資源飽和
? 渠道為王OR終端致勝
? 2080OR8020
? 人是生產(chǎn)者OR人是消費者
? 工業(yè)時代OR服務時代
2、互聯(lián)網(wǎng)思維
? 粉絲思維:得粉絲者得天下
? 大數(shù)據(jù)思維
? 跨界思維:賺“行業(yè)外”的錢
? 第一思維:如何定位第一
? 迭代思維:1.0到4.0
? 平臺思維:蘋果是手機嗎?
3、互聯(lián)網(wǎng)思維的七大表現(xiàn)
? 免費、免費、還是免費
? “圈人”運動
? 跨界
? 客戶體驗:參與度、互動性、口碑、社會化傳播、C2B
? 增值:激活“過?!比巳?
找到“精準”人群
? 急速增長:可復制的盈利單元
? 進化:小米---電視---裝修