【課程大綱】 第一模塊:售后服務(wù)認(rèn)知及重要性 第一節(jié):什么是售后服務(wù) 是營(yíng)銷策略中的尚方寶劍 是一種質(zhì)量無保證的象征 是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的尖銳利器
【課程綱要】 引言:定位客戶需求時(shí)代的主流理論 瑞夫斯的USP理論(獨(dú)特銷售主張):利益性;獨(dú)特性;強(qiáng)大性 奧格威的形象定位理論:理性的價(jià)值+形象+聲譽(yù) ɨ
第一模塊:區(qū)域基礎(chǔ)認(rèn)知—成為優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理 第一節(jié) 區(qū)域經(jīng)理自我認(rèn)知剖析 我有什么 訓(xùn)練有素的人員 品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品 足以捍衛(wèi)區(qū)域
課程大綱: 第一模塊:營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型下的服營(yíng)協(xié)同解讀 第一節(jié):服營(yíng)協(xié)同之“理念點(diǎn)” 服務(wù)核心:關(guān)注客戶動(dòng)線、跟蹤式貼心服務(wù) 營(yíng)銷核心:分析客戶消費(fèi)行為、切合客戶需求、體
【課程大綱】 第一模塊:給你方向:渠道營(yíng)銷信息化轉(zhuǎn)型認(rèn)知 第一節(jié):3G時(shí)代中移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)解讀 綜合優(yōu)勢(shì)分析 移動(dòng)渠道扶持 社會(huì)渠道市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
1課時(shí) 探討1:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)五個(gè)命題 移動(dòng)重要?互聯(lián)網(wǎng)重要? ——移動(dòng)為核心 終端控制?互聯(lián)網(wǎng)控制? ——終端控制,用戶為主 &
第一講 校園營(yíng)銷烽火連天 1.1 何為校園營(yíng)銷? 1.2 校園營(yíng)銷的意義 1.3 校園營(yíng)銷的困境 1.3.1 近年校園惡性營(yíng)銷案例 1.4 校園營(yíng)銷的出路 第二講 校園營(yíng)銷市場(chǎng)分析 2.1 校園市場(chǎng)消
【課程綱要】 第一模塊:流量運(yùn)營(yíng)時(shí)代下的三級(jí)經(jīng)理市場(chǎng)管理定位解析 第一節(jié):流量運(yùn)營(yíng)時(shí)代通信市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 流量經(jīng)營(yíng)成為運(yùn)營(yíng)商們新的轉(zhuǎn)型焦點(diǎn) 流量經(jīng)營(yíng)將成為挽救AR
【課程綱要】 第一模塊:流量運(yùn)營(yíng)時(shí)代下的三級(jí)經(jīng)理市場(chǎng)管理定位解析 第一節(jié):流量運(yùn)營(yíng)時(shí)代通信市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 流量經(jīng)營(yíng)成為運(yùn)營(yíng)商們新的轉(zhuǎn)型焦點(diǎn) 流量經(jīng)營(yíng)將成為挽救AR
4課時(shí) 第一模塊:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù) 解讀:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)六個(gè)主要技術(shù)領(lǐng)域 云:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)技術(shù) 管:面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù) 端:面向移