天天做營(yíng)銷(xiāo)，如何留住顧客呢?你的服務(wù)顧客滿(mǎn)意嗎?你有沒(méi)有讓顧客感動(dòng)的服務(wù)呢?
　　人生有感動(dòng)，才精彩。帶情緒是搞自媒體的一個(gè)大招，法寶。不帶情緒，吹牛逼都沒(méi)人聽(tīng)。
　　無(wú)論是愛(ài)也好，恨也罷，有愛(ài)有恨才有看頭。凡是那種中庸的，不痛不癢的，老好人，不需要來(lái)看你，因?yàn)樽x者的生活中，這種人太多太多了，不缺你一個(gè)，所以你寫(xiě)的東西一定吸引不了他。
　　營(yíng)銷(xiāo)也是如此，想吸引他人關(guān)注，只有勇于表現(xiàn)自我。有的人不敢表現(xiàn)，躲著，覺(jué)得這樣是最安全的。可是時(shí)代變化了，你躲在哪里，只能讓別人來(lái)跳舞，他跳的不一定比你好，可是由于你不跳，他就第一了。
　　人和人，相差只有一小步，可就是這一小步，有人一輩子可能也整不明白。整不明白，還覺(jué)得自己對(duì)，那就永遠(yuǎn)不會(huì)有改變。
　　那么，到底該怎樣做呢?
　　第一：善于抓住機(jī)會(huì)，搶占先機(jī)。抓住機(jī)遇，才能一步領(lǐng)先，步步領(lǐng)先，歷史不會(huì)倒退， 趕得早，確實(shí)有很多先機(jī)。這點(diǎn)其實(shí)很重要，但是很多人不懂。
　　第二：敢于展現(xiàn)自我。展現(xiàn)自我要敢秀，敢厚臉皮。臉面，一分錢(qián)不值，沒(méi)有用。我看一個(gè)人，就是看他的內(nèi)心，是不是和別人有點(diǎn)不一樣的，就是從骨子里迸發(fā)出那種感覺(jué)像基因的東西，和別人不一樣，眼睛一亮，這種人有前途。凡是留不下任何印象的人，都沒(méi)啥前途。只有敢于展示自我，才能在他人面前留下深刻的印象。有了印象，別人才會(huì)記得你，記得你才會(huì)關(guān)注你。有了關(guān)注，用心去經(jīng)營(yíng)，自然就會(huì)客戶(hù)送上門(mén)來(lái)。
　　綜合以上兩點(diǎn)，只有跑的快，才可以不落后，不然別人都跟上了，很容易遇到有實(shí)力的把你踩死。
　　人生需要挑戰(zhàn)，也需要不斷的創(chuàng)新。很多人做營(yíng)銷(xiāo)的思維就是流量思維，就是要大流量。我的思維是精耕細(xì)作的思維，有限的用戶(hù)，也要變出無(wú)限的錢(qián)來(lái)。怎么做?
　　核心的就是感動(dòng)客戶(hù)，和客戶(hù)成為朋友，不要拿客戶(hù)當(dāng)客戶(hù)，不要去坑他，珍惜他對(duì)我們的信任，哪怕我們自己吃點(diǎn)虧，無(wú)所謂，只要不給客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，留下壞的印象就可以了。這是我的一個(gè)做淘寶的朋友以自己的真實(shí)經(jīng)歷總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
　　我的這個(gè)朋友是做做淘寶的，有一次他在后臺(tái)發(fā)現(xiàn)一個(gè)客戶(hù)反饋，說(shuō)買(mǎi)了一個(gè)相機(jī)，好像有點(diǎn)問(wèn)題，拍照求證一下。
　　我朋友二話(huà)沒(méi)說(shuō)，叫客戶(hù)加他私人微信，直接退款完事，東西也不要了，白送了。
　　客戶(hù)傻了，感動(dòng)哭了，覺(jué)得以前好似沒(méi)有遇到過(guò)這樣的賣(mài)家。我朋友得，客戶(hù)信任他，他不能坑客戶(hù)，賠錢(qián)也要讓客戶(hù)滿(mǎn)意;人生就算掙再多的錢(qián)，將來(lái)還要回饋社會(huì)，還不如現(xiàn)在回饋給客戶(hù)。因此，干脆直接給客戶(hù)退款?反正有錢(qián)花不完，他就是擁有這樣這樣的心態(tài)。
　　用了這樣一種心態(tài)，客戶(hù)直接不好意思，還能不滿(mǎn)意?客戶(hù)說(shuō)，只要他賣(mài)東西，我朋友有需要的，全都買(mǎi)他的。這就夠了，很成功。
　　現(xiàn)實(shí)社會(huì)，人們把眼前利益看的太重，放不開(kāi)，生意越做越差，雞毛蒜皮都算的猴精，不僅累，也傷害感情，兩方相處都很不愉快，這樣做生意，很難好起來(lái)。
　　人生就是一個(gè)過(guò)程，不可能拯救全世界，想都不用想，但是服務(wù)好每個(gè)遇到的朋友，就會(huì)很充實(shí)很快樂(lè)，很有成就感。
　　沒(méi)有任何的盈利指標(biāo)，也沒(méi)有任何的增長(zhǎng)考核，玩著做，不虧錢(qián)，自?shī)首詷?lè)。如果真的好，心靈認(rèn)可，很容易火。我建議其他生意的老板，要有這樣的心態(tài)，因?yàn)檫@種模式是離成功最近的。