客戶：中航工業(yè)動(dòng)力所 地點(diǎn)：遼寧省 - 沈陽(yáng) 時(shí)間：2013/8/23 0:00:00 WARM UP：傳統(tǒng)培訓(xùn)面臨的尷尬 壹章.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系的真正作用 ~一切培訓(xùn)的核心：崗位任務(wù)完成與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題解決 ~思考：為什么優(yōu)質(zhì)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)培訓(xùn)很少用外部講師？ ~外部培訓(xùn)師無(wú)法解決的企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題 ~問(wèn)題1：從員工個(gè)人能力到企業(yè)核心智慧的轉(zhuǎn)化 ~問(wèn)題2：企業(yè)核心能力的有效復(fù)制、擴(kuò)散與傳承 ~問(wèn)題3：培訓(xùn)業(yè)與培訓(xùn)師的亂象 ~內(nèi)訓(xùn)師體系給企業(yè)帶來(lái)的核心利益 ~內(nèi)訓(xùn)師TDCK四級(jí)規(guī)劃對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用 ~TTT不僅僅是培訓(xùn)課，而是系統(tǒng)項(xiàng)目 貳章.培訓(xùn)與培訓(xùn)師概述 ~培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別 ~Teacher、Trainer、coach ~成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與應(yīng)用 ~成人學(xué)習(xí)五步法 ~培訓(xùn)師的角色與定位 ~內(nèi)訓(xùn)師與職業(yè)培訓(xùn)師的價(jià)值區(qū)別 ~區(qū)分培訓(xùn)的方法還是管理的方法 ~良構(gòu)問(wèn)題與劣夠問(wèn)題的不同解決途徑 ~培訓(xùn)五線譜 ~常用八大培訓(xùn)方法概述 ~掌握培訓(xùn)師技巧的好處 ~常見九大學(xué)員類型及溝通策略 ~衡量授課水平的關(guān)鍵指標(biāo) ~培訓(xùn)五線譜 ~講師風(fēng)格類型 叁章.培訓(xùn)師的授課心理深度解析與突破訓(xùn)練 ~1分鐘登臺(tái)演練 ~表達(dá)水平現(xiàn)況評(píng)估象限 ~登臺(tái)恐懼的根本原因 ~緊張度視頻案例 ~快速發(fā)現(xiàn)自身登臺(tái)問(wèn)題 ~授課反面案例分析 ~一開口就進(jìn)入專登臺(tái)狀態(tài)的秘密 ~全員脫敏訓(xùn)練 ~控制緊張度視頻案例解析 ~疤痕實(shí)驗(yàn)解析 ~培訓(xùn)溝通技術(shù)解析 ~掌握群體溝通的關(guān)鍵要素 ~學(xué)員視頻回放點(diǎn)評(píng) ~入戲的演員 ~one by one脫敏訓(xùn)練 ~學(xué)員自由提問(wèn)時(shí)間