曾子熙老師-核心課程-基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技巧

主講：曾子熙老師

課程規(guī)劃說(shuō)明：

引進(jìn)的外部課程缺乏針對(duì)性，自己開(kāi)發(fā)的課程又總是欠“火候”，怎樣避免內(nèi)訓(xùn)課程成為企業(yè)培訓(xùn)的“軟肋”？如何通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)將外部培訓(xùn)課程“內(nèi)化”，在課程開(kāi)發(fā)中做到學(xué)和做的結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，推動(dòng)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。

AL=P+Q+R+I（行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行）。行動(dòng)學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者為主體，以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、挑戰(zhàn)或項(xiàng)目為主題，將結(jié)構(gòu)化的團(tuán)隊(duì)對(duì)話滲透在“反思－行動(dòng)－再反思－再行動(dòng)”的循環(huán)過(guò)程中,《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技巧》是由國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)講師曾子熙老師，潛行研究結(jié)合企業(yè)內(nèi)部講師課程開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，引入行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式,精心打造的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的必修課程，曾子熙老師獨(dú)家打造企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師五朵金花齊開(kāi)即以行動(dòng)學(xué)習(xí)為主線,通過(guò)不斷反思與行動(dòng),結(jié)合“課程開(kāi)發(fā)技巧+授課技巧+教學(xué)手法+課程教材制作+金字塔式結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)“。本課程引進(jìn)行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式，以及SAM快速迭代課程開(kāi)發(fā)技術(shù)，全面提升內(nèi)部講師的功力。

課程目標(biāo)及收益

一、 使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部講師的職責(zé)，功能與角色；

二、 使學(xué)員掌握課程開(kāi)發(fā)需求分析與設(shè)計(jì)，課程內(nèi)容分解與展開(kāi)，以及相關(guān)課程開(kāi)發(fā)工具；

三、 使學(xué)員開(kāi)發(fā)的課程能夠運(yùn)用各種教學(xué)手法，結(jié)合不同的訓(xùn)練需求

四、 使學(xué)員具備規(guī)劃訓(xùn)練教案與教材的系統(tǒng)能力，學(xué)會(huì)制作講師及學(xué)員手冊(cè)。

五、 通過(guò)不斷迭代的里面，打磨精品課程

課程特色及方式：

一、 體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解

二、 思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討

三、 小組觀點(diǎn)競(jìng)賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐

學(xué)員對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部講師

講師風(fēng)格：

一、 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

三、 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。

四、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

五、 透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。

六、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)培訓(xùn)+1天演練點(diǎn)評(píng)（9:00-12:00；13:30-16:30）具體可調(diào)整

推薦講師：曾子熙，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA

課程項(xiàng)目流程:

項(xiàng)目進(jìn)程 步驟 項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng)-執(zhí)行方法

課前 五步 確認(rèn)本次開(kāi)發(fā)主題+確認(rèn)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度+確認(rèn)項(xiàng)目組員資格+確認(rèn)主題調(diào)研方式+組織安排項(xiàng)目執(zhí)行手冊(cè)

課中 十步 公布項(xiàng)目注意事項(xiàng)+說(shuō)明成果考核辦法+各組各學(xué)員選定課程+確認(rèn)開(kāi)發(fā)課程的目標(biāo)+團(tuán)隊(duì)擬定課程大綱+完成課程開(kāi)發(fā)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)圖+完成課程教學(xué)手法的選擇+初步完成PPT的制作+完成講師教學(xué)手冊(cè)

課后 五步 提出行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃+人力資源部授課驗(yàn)收+業(yè)務(wù)部門(mén)驗(yàn)收+錄制授課視頻評(píng)比+課程標(biāo)準(zhǔn)化電子化

產(chǎn)出成果 核心成果要求三大件加一會(huì)：三大件是指產(chǎn)出（課程大綱，課程講義，課程講師手冊(cè)），一會(huì)是指（學(xué)會(huì)講解）。

課程大綱

行動(dòng)學(xué)習(xí)方式導(dǎo)入

一、 行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異

二、 行動(dòng)學(xué)習(xí)能夠給我們帶來(lái)什么？

三、 行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行

四、 行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ):做中學(xué)+系統(tǒng)思考

五、 行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)要素（如何操作）

六、 行動(dòng)學(xué)習(xí)的7個(gè)關(guān)鍵

第一單元:內(nèi)部講師的自我修煉

一、 內(nèi)部講師對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知

為什么需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)？

員工培訓(xùn)的核心任務(wù)與目的是什么？

二、 內(nèi)部講師心理公約

內(nèi)部講師的角色，職責(zé)，特質(zhì)

內(nèi)部講師的勝任能力

三、 成人學(xué)習(xí)心理分析

成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，心態(tài)，期待

成人學(xué)習(xí)的有效方法

四、 內(nèi)部講師的職業(yè)形象

專業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范

第二單元：專業(yè)講師的課程開(kāi)發(fā)技巧-需求分析與設(shè)計(jì)

一、 如何進(jìn)行基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)的需求分析

組織分析-組織戰(zhàn)略發(fā)展

工作分析-崗位職能要求

工作者分析-個(gè)人行為改進(jìn)

二、 如何做培訓(xùn)需求調(diào)研

調(diào)查問(wèn)卷收集

數(shù)據(jù)文件收集

重要事件訪問(wèn)收集

觀察發(fā)現(xiàn)收集

【實(shí)戰(zhàn)演練】-課程需求分析

第三單元：專業(yè)講師的課程開(kāi)發(fā)技巧-內(nèi)容設(shè)計(jì)與分解

一、 課程開(kāi)發(fā)八步心法及實(shí)務(wù)操作

確認(rèn)課程目標(biāo)

確認(rèn)課程大綱

形成初稿教材

探討教學(xué)內(nèi)容

確認(rèn)教學(xué)手法

形成具體教案

示范試講

形成講師手冊(cè)

二、 訂定訓(xùn)練目標(biāo)

確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成程度

配合所需使用時(shí)間

制定目標(biāo)行為標(biāo)準(zhǔn)

訓(xùn)練方法的選擇

訓(xùn)練計(jì)劃的展開(kāi)與學(xué)員分析

確定結(jié)構(gòu)性vs非結(jié)構(gòu)性課題

【實(shí)戰(zhàn)演練】-各組確認(rèn)所開(kāi)發(fā)的課程名稱和課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)

三、 課程設(shè)計(jì)的成功關(guān)鍵

策略的設(shè)計(jì)-針對(duì)需求，明確目標(biāo)，層次清晰

內(nèi)容設(shè)計(jì)-系統(tǒng)架構(gòu)，目的導(dǎo)向，段落清晰

方法設(shè)計(jì)-生動(dòng)表達(dá)，靈巧設(shè)計(jì)，手法適宜

四、 課程開(kāi)發(fā)的技術(shù)模型

ADDIE模型（分析-設(shè)計(jì)-開(kāi)發(fā)-執(zhí)行-評(píng)估）

SAM快速迭代模型（適合小課，知識(shí)更新快的碎片化學(xué)習(xí)）

五、 課程設(shè)計(jì)之工具

思維導(dǎo)圖

系統(tǒng)圖

魚(yú)骨頭圖

流程圖

金字塔結(jié)構(gòu)

【實(shí)戰(zhàn)演練】-根據(jù)課程設(shè)計(jì)工具導(dǎo)出課程內(nèi)容模塊

六、 各類不同課程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)技巧

知識(shí)傳授型課程開(kāi)發(fā)技巧

問(wèn)題解決型課程開(kāi)發(fā)技巧

如何設(shè)計(jì)活潑之課程

創(chuàng)造價(jià)值式課程設(shè)計(jì)

【實(shí)戰(zhàn)演練】-根據(jù)課程模塊導(dǎo)出課程具體內(nèi)容

七、 內(nèi)訓(xùn)師課程包設(shè)計(jì)

講師手冊(cè)

學(xué)員手冊(cè)

講師授課計(jì)劃書(shū)

練習(xí)及案例手冊(cè)  

測(cè)試題庫(kù)

八、 基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

選擇實(shí)際問(wèn)題

組建工作團(tuán)隊(duì)

高層參與支持

明確運(yùn)作流程

選擇不同學(xué)習(xí)方法

選擇團(tuán)隊(duì)教練和輔導(dǎo)

培訓(xùn)使用行動(dòng)學(xué)習(xí)工具

制定整套行動(dòng)計(jì)劃

實(shí)戰(zhàn)演練設(shè)計(jì)課程

第四單元：專業(yè)講師教學(xué)手法選擇與設(shè)計(jì)

一、 講授法

適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

踏上講臺(tái)前應(yīng)注意事項(xiàng)

登上講臺(tái)的方法與出聲前的注意事項(xiàng)

進(jìn)入主題的要領(lǐng)

聽(tīng)課者的心理與時(shí)間分配

二、 實(shí)作示范教學(xué)法、

利用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際材料進(jìn)行演練

講師邊表演邊講解

學(xué)生操作講師指導(dǎo)

并從中糾正錯(cuò)誤，以確定有效解決問(wèn)題

三、 討論法

適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

解決問(wèn)題討論法

定型性討論法

促進(jìn)理解討論法

自由討論法

公開(kāi)討論法

四、 個(gè)案研究法——Case Study

適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

計(jì)劃階段的程序

實(shí)施階段的要素

個(gè)案研究法的特色、效果及方法概要。

實(shí)際活用要點(diǎn)

重要的事實(shí)認(rèn)定及問(wèn)題

研討解決對(duì)策的注意事項(xiàng)

五、 角色扮演法

適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

各階段的實(shí)施方法：

角色演練法的說(shuō)明

熱身運(yùn)動(dòng)

決定角色

實(shí)際演練

分析、討論

重新演練

六、 腦力激蕩法-頭腦風(fēng)暴法

適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

實(shí)施腦力激蕩法的四大原則：

腦力激蕩法的基本形式：

實(shí)際活用要點(diǎn)

七、 教育訓(xùn)練游戲法

適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

引進(jìn)及推展要領(lǐng)

游戲設(shè)計(jì)的技巧

游戲帶領(lǐng)的要點(diǎn)

游戲如何納入訓(xùn)練計(jì)劃，作為次要的輔助教學(xué)。

游戲的適當(dāng)安插，避免與前后內(nèi)容格格不入。

教育訓(xùn)練的指導(dǎo)者如何左右游戲

內(nèi)容的深淺度。

【實(shí)戰(zhàn)演練】-根據(jù)課程內(nèi)容選擇教學(xué)手法并練習(xí)

第五單元：教材教案編寫(xiě)及PPT制作技巧

一、 教學(xué)計(jì)劃的流程

教案的格式與示例

二、 教學(xué)單元的規(guī)劃

課程目標(biāo)的制定

單元教學(xué)重點(diǎn)撰寫(xiě)

單元教學(xué)方法的選擇

學(xué)單元的評(píng)鑒方法

三、 教案設(shè)計(jì)

課程的組織原則

教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

主題間的銜接

教學(xué)時(shí)數(shù)的分配原則

教案編寫(xiě)要領(lǐng)

【實(shí)戰(zhàn)演練】-編寫(xiě)教學(xué)計(jì)劃，以及課程大綱

四、 教學(xué)手法的運(yùn)用與選擇

五、 教材的編寫(xiě)及素材的收集技巧-組織素材MECE原則

網(wǎng)絡(luò)素材，圖標(biāo)，視頻

著作，報(bào)紙，雜志等

教材文字的編輯要領(lǐng)

表格插圖的表現(xiàn)方式

六、 PPT的制作與設(shè)計(jì)

投影片的制作要領(lǐng)及布局要點(diǎn)

如何制作幻燈片母版

PPT制作基礎(chǔ)技巧-動(dòng)靜結(jié)合-組合效果-漸變填充-動(dòng)畫(huà)

PPT的核心原則-齊、整、簡(jiǎn)、適

PPT視覺(jué)化的四個(gè)核心元素(文-圖-表-數(shù))

PPT邏輯化的核心（金字塔結(jié)構(gòu)）

色彩的組合及字體的使用原則

【實(shí)戰(zhàn)演練】-制作PPT教材

七、 講師手冊(cè)與學(xué)員手冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作

講師手冊(cè)的核心要素

學(xué)員手冊(cè)的制作要點(diǎn)

【實(shí)戰(zhàn)演練】-制作講師手冊(cè)及學(xué)員手冊(cè)

第六單元  課程迭代與反思

一、 每位學(xué)員產(chǎn)出課程開(kāi)發(fā)的作品

二、 課程試講（具體分鐘以課程安排而定）

三、 講師點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)（具體分鐘以課程安排而定）

四、 學(xué)員迭代修訂課程

五、 課程的反思與改進(jìn)