第一天

一、培訓經(jīng)理的角色定位

1、什么是培訓

2、培訓真的很重要嗎

3、培訓經(jīng)理應(yīng)該扮演的角色

4、培訓經(jīng)理的職責

二、企業(yè)培訓體系的建立

1、企業(yè)有效培訓體系的共同特點

2、企業(yè)有效培訓體系必須遵循的基本原則

3、如何創(chuàng)建有效的企業(yè)培訓體系

三、如何建設(shè)企業(yè)的培訓文化

1、培訓工作如何獲得企業(yè)高層的支持

2、培訓工作如何與各部門進行溝通協(xié)調(diào)

3、培訓工作如何贏得員工的配合

四、企業(yè)培訓制度的制訂和執(zhí)行

1、如何建立企業(yè)培訓制度

2、如何保證企業(yè)培訓制度的有效執(zhí)行

五、企業(yè)廣泛培訓資源的建立和運用

1、如何加強與完善外部培訓資源

2、如何加強和完善內(nèi)部培訓資源

3、如何使用企業(yè)培訓資源

第二天

六、如何進行培訓需求的分析

1、什么是培訓需求分析

2、有必要進行培訓需求分析嗎

3、培訓需求分析的目的

4、誰來進行培訓需求分析

5、培訓需求分析的流程

6、培訓需求分析的三大層次

7、培訓需求分析的經(jīng)典方法

七、企業(yè)年度培訓計劃的制訂

1、培訓計劃制訂的一般流程

2、培訓計劃制訂必須遵循的原則

3、培訓計劃必須具備的內(nèi)容

4、如何撰寫培訓策劃書

八、培訓費用的預算與執(zhí)行

1、如何進行企業(yè)培訓成本的分析

2、培訓費用預算制訂的方法

3、培訓預算的執(zhí)行

九、培訓實施與控制

1、培訓實施前的準備工作

2、培訓實施的控制工作

3、培訓實施的跟進工作

4、培訓實施過程中的糾偏工作

十、培訓效果的評估

1、有必要進行培訓評估嗎

2、企業(yè)要進行哪些培訓評估

3、企業(yè)培訓評估系統(tǒng)的建立

4、培訓評估的原則和標準

5、培訓評估的流程

6、實施培訓評估必須要注意的問題

7、如何寫培訓評估報告

8、培訓評估結(jié)果的運用