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客戶消費(fèi)心理講師課程
魏夢(mèng)婷
《玩轉(zhuǎn)情商-
客戶消費(fèi)心理
分析與服務(wù)營銷》
銷售技巧
電話銷售
客戶服務(wù)
通信
銀行保險(xiǎn)
第一模塊：電話營銷職業(yè)認(rèn)知與情緒壓力管理篇 一、對(duì)電銷工作的正確認(rèn)知 1．你在為誰工作？ 互動(dòng)分析：工作真正目的分析（三必問） 經(jīng)典分享：打工心態(tài)害了誰？ 2．電
郭敬峰
《
客戶消費(fèi)心理
學(xué)》
客戶消費(fèi)心理
客戶消費(fèi)
消費(fèi)心理學(xué)
《
客戶消費(fèi)心理
學(xué)》課程大綱 【課程介紹】：
客戶消費(fèi)心理
學(xué)是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過程中，在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。是心理學(xué)的一個(gè)重要分支。《消費(fèi)
管靜波
客戶消費(fèi)心理
與行為研究
營銷管理
第一講：通訊市場(chǎng)相關(guān)分析 第二講：通信市場(chǎng)消費(fèi)心理學(xué)概述 第三講：移動(dòng)客戶的心理活動(dòng)過程 第四講： 研究與分析工具 第五講：影響移動(dòng)客戶心理和行為的因素 第六講：
張睿
“全面透析”
客戶消費(fèi)心理
分析“全面透析”
銷售技巧
1 象魚一樣思考 2 客戶需要什么 3 一眼看穿客戶的心理弱點(diǎn) 4 決定客戶是否購買的心理因素 5 銷售贏的是心態(tài) 6 消費(fèi)心理知多少 7 身體語言中藏著的心理學(xué)
余倩
性格分析在
客戶消費(fèi)心理
中的應(yīng)用
心理學(xué)家
性格分析在
客戶消費(fèi)心理
中的應(yīng)用 課程背景 為什么你的人際交往中既有一見如故、相見恨晚的痛快淋漓，也有話不投機(jī)半句多的窘迫尷尬？ 為什么有的顧客會(huì)不厭其煩地詢問并要求
楊端祥
《銀行個(gè)人
客戶消費(fèi)心理
與行為分析》
銷售技巧
培訓(xùn)對(duì)象：大堂經(jīng)理、柜員、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)金客戶經(jīng)理及相關(guān)人員 培訓(xùn)時(shí)間：2天，每天不少于6課時(shí) 培訓(xùn)手法：立體互動(dòng)式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種
賈春濤
“全面透析”
客戶消費(fèi)心理
分析
終端零售
《“全面透析”
客戶消費(fèi)心理
分析》 【課程背景】 通信領(lǐng)域，正經(jīng)歷著天翻地覆的變化：電信業(yè)總體增長(zhǎng)速度迅速放緩，用戶總體規(guī)模的增長(zhǎng)也逐步放慢；新技術(shù)新業(yè)務(wù)的不斷出現(xiàn)，
銀行存貸款業(yè)務(wù)談判技能提升
銀行
存貸款
談判技能
課程簡(jiǎn)介 本課程專為銀行客戶經(jīng)理設(shè)計(jì)，聚焦存款與貸款業(yè)務(wù)談判的核心場(chǎng)景，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶心理、法律合規(guī)及金融產(chǎn)品知識(shí)，系統(tǒng)提升談判策略制定、利率協(xié)商、客戶需求挖
合同管理的法律風(fēng)險(xiǎn)及審核實(shí)務(wù)
合同風(fēng)險(xiǎn)管理
合同
風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)
法律風(fēng)險(xiǎn)
合同管理的法律風(fēng)險(xiǎn)及審核實(shí)務(wù) 課程背景：隨著國內(nèi)外監(jiān)管趨嚴(yán)（如《民法典》實(shí)施、數(shù)據(jù)安全法、反商業(yè)賄賂等），企業(yè)對(duì)合同管理的合規(guī)性要求顯著提高，需通過專業(yè)培訓(xùn)降低法
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