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銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化講師課程
董儀
銀行服務(wù)禮儀——網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
銀行服務(wù)禮儀 ——網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn) 一、課程目標(biāo): 1、認(rèn)識銀行服務(wù)禮儀的重要性,在服務(wù)中溝通,在良好溝通中去作好服務(wù); 2、本課程針對大堂經(jīng)理、柜臺人員、客戶
李繼忠
農(nóng)業(yè)
銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
管理
標(biāo)準(zhǔn)化
農(nóng)行
第一天 上午9:00—9:15領(lǐng)導(dǎo)講話、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 9:15-10:30第一講:《網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型的角色認(rèn)知》、《預(yù)熱調(diào)研》 1、網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化打造背景; 2、競爭態(tài)勢分
曾佐羽
《
銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)提升》
精細(xì)化管理
課程背景:2015年,中國農(nóng)業(yè)銀行總行為持續(xù)深入推動網(wǎng)點(diǎn)的管理、經(jīng)營、服務(wù)和營銷模式轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步提升全行網(wǎng)點(diǎn)的價值創(chuàng)造能力和市場競爭力,特擬定三年規(guī)劃,實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)二次
突破管理瓶頸!解鎖中高層管理者的進(jìn)階密碼
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
戰(zhàn)略管理
團(tuán)隊(duì)管理
在企業(yè)這座龐大的機(jī)器里,中高層管理者就像關(guān)鍵的齒輪,既要精準(zhǔn)傳遞上層動力,又要帶動下層高效運(yùn)轉(zhuǎn)??涩F(xiàn)實(shí)中,許多管理者卻陷入 “上擠下壓” 的困局:面對上司期待,擔(dān)
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