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：上海巴斯夫聚氨酯有限公司 地點：上海市 - 上海 時間：2015/8/15 0:00:00
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龔冬平
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服務（投訴篇）技巧 【課程目的】 1、調(diào)整好員工的服務心態(tài)，有利于塑造銀行的良
李明哲
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