《初級管理者角色認(rèn)知與基礎(chǔ)管理技能訓(xùn)練》
講師:李洋
課程收益
理解初級管理者心態(tài)轉(zhuǎn)換
掌握角色認(rèn)識與定位
初級管理者的工作價值觀
掌握基本管理方法與藝術(shù)
掌握職業(yè)生涯設(shè)計技巧
課程對象:儲備經(jīng)理、骨干員工、計劃培養(yǎng)提撥的儲備人才
課程時間: 2天(12H)
第一單元:從員工到初級管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)換
? 正確認(rèn)識升遷
? 迅速開展工作
? 凡事正面積極
? 凡事巔峰狀態(tài)
? 凡事主動出擊
? 凡事全力以赴
? 積極思考模式
第二單元:初級管理者的角色認(rèn)知與定位
? 自我認(rèn)知
? 外部認(rèn)知
? 期望認(rèn)知
? 角色內(nèi)容
第三單元:初級管理者的角色認(rèn)知三個層面
? 對自己角色規(guī)范權(quán)利義務(wù)的準(zhǔn)確把握
? 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值
? 了解級的下期望值
第四單元:初級管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換
? 自己:自律自強(qiáng)自學(xué)
? 上級:信任實干潛質(zhì)
? 下屬:領(lǐng)袖導(dǎo)師榜樣
? 同事:敬重搭檔朋友
? 客戶:信賴誠信專業(yè)
第五單元:初級管理者的工作價值觀
? 工作是實現(xiàn)人生價值的軌道
?
自我超越
?
大公無私
?
修正自己
?
不抱怨
?
專注現(xiàn)有工作
?
集中精力做有生產(chǎn)力的事
?
深惡不能痛絕
第六單元:管理方法與藝術(shù)
? 管理與領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)分
? 管理的本質(zhì)
? 五項基本管理
? 管理對象的兩個方面
? 經(jīng)理與員工之間的雙向關(guān)系
? 部屬相處五項基本原則
? 與上司關(guān)系的處理技巧
第七單元:初級管理者的工作職責(zé)
? 初級管理者的主要職責(zé)
? 初級管理者職責(zé)的內(nèi)涵
? 明確管理范圍
? 如何正確上傳下達(dá)
? 工作匯報的方式
? 工作匯報的要求
? 工作匯報的話術(shù)
第八單元:制定行之有效的工作計劃
? action projects運用
? 計劃的制定五步法
? 如何應(yīng)用WBS分解工作任務(wù)
? 工作計劃的七要素
? B-PLAN運用
? 執(zhí)行計劃的一般程序
? 計劃制定過程中如何從上到下分解
? 為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動計劃
? 有效分解上級目標(biāo)計劃的方法
第九單元:職業(yè)生涯成功秘訣
? 如果職業(yè)生涯是一棵樹
? 什么是內(nèi)、外職業(yè)生涯
? 內(nèi)、外職業(yè)生涯的特征及其關(guān)系
? 職業(yè)生涯的真正關(guān)注點
? 職業(yè)生涯快速進(jìn)步的秘訣
第十單元:初級管理者職業(yè)規(guī)劃的步驟
? 制定個人職業(yè)生涯的原則
? 自我評估——我是誰,公司需要什么樣的人才?
? 外部環(huán)境分析——我在哪里?
? 下步往哪里去——目標(biāo)確立
? 如何到達(dá)哪里——實施策略
? 如何與公司發(fā)展---共同成長
整個課程采用互動式教學(xué),鼓勵學(xué)員積極參與互動!
企業(yè)如有相關(guān)需要采用的實際案例用作教學(xué),提前發(fā)與講師、包括文字、圖片及視頻。