《領(lǐng)導(dǎo)方略》
一切工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、專業(yè)化。人人皆兵,一專多能。管理是一種嚴(yán)肅的愛。慈不掌兵,義不管財。優(yōu)秀企業(yè)家是精神領(lǐng)袖,不是監(jiān)工。人才需要實現(xiàn)夢想的平臺。賺錢是水到渠成,自然而然的過程,不是可以追求來的。招聘的關(guān)鍵是看態(tài)度、能力和忠誠度。
清晨7問、夜晚7思、7大生活信念、7大自我提醒
一、清晨7問:今天的目標(biāo)是什么?
我的終極人生目標(biāo)是什么?
今天最重要的一件事是什么?
我今天如何與周圍的人相處?
我今天要學(xué)哪些新知識?
我今天要有怎樣的心情?
我今天怎樣比昨天做的更好?
二、夜晚7思:
我今天是否完成了我的小目標(biāo)?
我離我的大目標(biāo)還有多遠?
今天發(fā)生的一切對我有什么好處?
我如何才能做的更好?
我今天做事情有沒有全力以赴?
我明天的目標(biāo)是什么?
三、7大生活信念:
今天,我開始新的生活!
我是最棒的,我一定成功!
我用微笑面對每一個人!
我愛我的事業(yè)、工作、家庭和朋友!
我每天一定要進步一點點!
我要立即行動,決不拖延!
我要堅持到底、決不放棄、直到成功!
四、7大自我提醒:
人是為夢想而活,不是為金錢名利而誘!
你的內(nèi)心改變了,你的世界也就改變!
永遠不要放棄對成功的追求!
要讓事情變好,先讓自己變好!
先處理心情,再處理事情!
失敗是從你放要認(rèn)真、要快、要全力以赴!
身先足以率人
律己足以服人
傾才足以聚人
量寬足以得人
得人心者得天下也。
脾氣好的老板,一般都不是好老板。 任何強大公司都不會給下屬安全感,而是用最殘忍方式激發(fā)每個人變得強大,自強不息! 凡是想辦法給下屬安全感的公司都會毀滅的,因為再強大的人,在溫順的環(huán)境中都會失去狼性! 凡是想方設(shè)法逼出員工能力,開發(fā)員工潛力的公司都會升騰不息,因為在這種環(huán)境下,要么變成狼,要么被狼吃掉! 最不給員工安全感的公司,其實給了真正的安全感,因為逼出了他們的強大,逼出了他們的成長,也因此他們有了未來! 如果真的愛你的下屬,就考核他,要求他,高要求,高目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn),逼迫他成長;如果你礙于情面,低目標(biāo),低要求,低標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)了一群小綿羊、老油條,小白兔。 這是領(lǐng)導(dǎo)對下屬前途最大的不負責(zé)任! 因為這只會助長他們的貪婪、無知和懶惰。 讓你的下屬因為你而成長,擁有正確的人生觀,價值觀,并具備了完善的品行。 不斷的成長,就是老板對下屬最偉大的愛!。 同時要讓他們有歸屬感,集體榮譽感,不做獨狼。
聯(lián)想集團管理三要素:
1) 建班子
2) 定戰(zhàn)略
3) 帶隊伍
建好了班子才能制定出好的戰(zhàn)略,帶好了隊伍才能把好的戰(zhàn)略執(zhí)行下去。
一個敢于創(chuàng)新善于創(chuàng)新的企業(yè)才是一個充滿活力自信的企業(yè)。
工作要求的是結(jié)果,而不是滔滔不絕的解釋沒有完成的理由。
工作中五種意識:學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識、合作意識、憂患意識、大局意識。
史蒂夫鮑爾曼:微軟的世界第一CEO的I love this company激情演說震撼人心。
團隊合作是企業(yè)成功的保證,不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的。比爾蓋茨。
問自己:我是誰?我存在的價值是什么?我要成為什么樣的人?我要通過怎樣的努力才能達到我想要的生活。
小勝靠智,大勝靠德。
有才有德,破格錄用。
有才無德,限制錄用
有德無才,培養(yǎng)使用
無才無德,堅決不用。
告訴員工:產(chǎn)品質(zhì)量的好壞就是人格品質(zhì)的好壞。
最好的銷售不在于說,而在于聽---熊曉鴿。
成大業(yè)者,財富名譽是跟著來的,不是追求來的,追求來的也會跟著走的。
1. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具備條件:企業(yè)家的頭腦,外交家的儀表,宣傳家的技巧
2. 一個管理者必須具備敏銳的洞察力,極強的悟性和敢于冒險的精神。
3. 領(lǐng)導(dǎo)者必須明白:做企業(yè)一要創(chuàng)造客戶 ,二要留住客戶。
4. 領(lǐng)導(dǎo)三要:團隊管理, 方案策劃 ,人員協(xié)調(diào)。
5. 如何管理員工?
獎勵員工---用人, 關(guān)心員工---留人,教導(dǎo)員工---育人, 淘汰員工---砍人,挑選員工---選人
6. 領(lǐng)導(dǎo)善于管理者讓人累死,不善管理者讓自己累死。
7. 領(lǐng)導(dǎo)工作切忌“四不”安排不合理,準(zhǔn)備不充分,傳達不到位,思想不重視。
8. 領(lǐng)導(dǎo)者必須注意收斂怒氣,理智行事,謹(jǐn)慎決定。
9. 經(jīng)營的98%是懂人性。品牌的98%是文化。矛盾的98%來自誤會。資源的98%在于整合。
10. 管理者三不可:不可獨斷專行 ,不可居高凌下,不可自以為是。
11. 管理=管人70%+理事30%
12. 沒有英雄的個人, 只有英雄的團隊。 (領(lǐng)導(dǎo)與員工)
13. 領(lǐng)導(dǎo)者兩種能力:凝聚力和激發(fā)力。
14. 沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。如果員工對公司不滿意,就不能指望員工發(fā)自內(nèi)心的替客戶去著想。而為客戶著想恰恰是為公司的長遠利益著想。
15. 用引導(dǎo)的方式去激發(fā)員工做好工作的熱情比用壓力和威脅要高明得多,讓員工為了自己的利益而努力工作才是上策。
16. 有舍才有得。為了自己的長遠發(fā)展。有時候需要后退一步,就像投資一樣,要考慮長遠回報,而不能總是看到眼前利益。
17. 三流的公司賣產(chǎn)品,二流的公司賣服務(wù),一流的公司買思想。
18. 好的管理者總是站在公司的立場上去看問題,能做到顧全大局。
19. 對領(lǐng)導(dǎo)者來說管人比管事更重要。
20. 當(dāng)公司有困難的時候不能讓基層員工來承擔(dān)責(zé)任,而是由各級管理者來承擔(dān)責(zé)任。
21. 一個優(yōu)秀的管理者,就是要在不增加人力,不增加額外資金的情況下,把一項艱巨的工作完成好,實現(xiàn)花小錢辦大事的目標(biāo)。
22. 我們相信每一個員工都有把工作做好的愿望,只要公司能給他們提供一個合適的舞臺,員工必定全力以赴。
23. 一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必須善于傾聽,所以說管理者的耳朵比嘴巴更重要,善于傾聽可以避免想當(dāng)然的做判斷下結(jié)論。
24. 在各種會議中,級別最高的領(lǐng)導(dǎo)者要能耐得住寂寞最后一個發(fā)言,這樣才能聽到真話。
25. 在企業(yè)決策層開會時,會上可以暢所欲言,一旦形成決策就必須無條件執(zhí)行。
26. 領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在氣質(zhì)表現(xiàn)力
每個領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己在群眾中有感召力和向心力。一般來說,具有感召力和向心力的領(lǐng)導(dǎo)者,除了具有德才素質(zhì)以外,還要有一種優(yōu)良的內(nèi)在氣質(zhì)表現(xiàn)力——氣質(zhì)
作為一名有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者,必須在工作和社會生活中,不斷完善和發(fā)展自己的內(nèi)在氣質(zhì)表現(xiàn)力。應(yīng)注意以下四個方面:
一是優(yōu)良的形象表現(xiàn)力。領(lǐng)導(dǎo)者的形象表現(xiàn)主要是指他的言行給人們的印象,這就要求他在交往中必須舉止沉著鎮(zhèn)靜,講話文明高雅,對人豁達大度,富有理想,一身正氣,給人以楷模感。
二是廣博的知識表現(xiàn)力。主要是指知識淵博,理論素質(zhì)高。給人以博學(xué)感。
三是杰出的才能表現(xiàn)力。主要是指對事物的觀察、記憶、想象、思維能力和決策能力,組織指揮能力,改革創(chuàng)新能力,這就要求他們有成就一番事業(yè)的雄心和魄力,在工作中能表現(xiàn)旺盛的精力,在逆境中能承受巨大的壓力,對奮斗目標(biāo)有強烈的自信感和不畏勞苦,給人以堅定感。
四是深厚的情感表現(xiàn)力。有與群眾同甘共苦的精神,和群眾有共同語言,富有同情心,對人和顏悅色,平易近人,樂觀風(fēng)趣,給人以寬厚感。
27. 領(lǐng)導(dǎo)者如何增強人格魅力
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,是指領(lǐng)導(dǎo)者與他人交往中,影響和改變他人心里行為的能力!我們把人的品格、素質(zhì)、知識等稱做人格影響力。領(lǐng)導(dǎo)者如何增強自己的人格影響力呢?
一、立威。與陌生人交往時,最初的印象總是最鮮明、最深刻的。它在人們之間形成相互吸引或排斥的關(guān)系,起著先入為主的作用。社會心理學(xué)把這種現(xiàn)象稱做首因效應(yīng)。每一個決定、頭幾件事處理的好壞,在群眾心目中形成對你信任或失望的情緒,不僅具有相對的穩(wěn)定性,而且對以后的認(rèn)識傾向產(chǎn)生重要影響。
二、立儀。領(lǐng)導(dǎo)者在人際交往中,要注意儀容儀表,塑造良好的形象。不得蓬頭垢面,衣冠不整。舉止要大方,談吐要高雅。
三、立情。情感需要是人最基本的需要。想群眾所想,急群眾所急,解決群眾牽腸掛肚的問題。
四、立信。做到言必信,行必果。講真話,辦實事,團結(jié)人,能合作。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做到“五明”
一個高明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該做到:精明,嚴(yán)明,開明,廉明,清明。
1精明。機靈心細,精打細算。該花的錢舍得花。不該花的錢節(jié)約開支。
2嚴(yán)明。松則亂,嚴(yán)則興。嚴(yán)字當(dāng)頭,企業(yè)效率也在其中了。
3開明。思想開放,不固步自封,墨守成規(guī)。要有開拓精神,敢闖敢干。胸懷寬廣,善于聽取意見。
4廉明。要有奉獻精神,不計較個人得失,一身正氣,兩袖清風(fēng),不貪不腐。
5清明。遵紀(jì)守法,不坑蒙拐騙,以次充好。