第一部分?世界上最偉大的職業(yè)——確實(shí)如此 第一章?開(kāi)始 簡(jiǎn)要回顧從事推銷(xiāo)業(yè)的利，當(dāng)然偶爾也有弊 第二章?你的機(jī)構(gòu)已經(jīng)在做什么 利用公司現(xiàn)有資源 第三章?展示才華 作為推銷(xiāo)員所必備的素質(zhì) 第四章?銷(xiāo)售種類(lèi) 并非所有銷(xiāo)售方式都一定同等重要 第二部分?日復(fù)一日 第五章?你的推銷(xiāo)區(qū) 什么是你的推銷(xiāo)區(qū)，你如何擁有它 第六章?理想的準(zhǔn)客戶模板 最好的開(kāi)頭是什么樣子 第七章?確定目標(biāo)，安排時(shí)間 你將努力達(dá)到什么目標(biāo)，什么時(shí)候達(dá)到目標(biāo) 第八章?你的東西，你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的東西 你應(yīng)該知道多少，說(shuō)些什么 第三部分?偉大的開(kāi)端 第九章?為什么要購(gòu)買(mǎi) 為什么要說(shuō)“你買(mǎi)到了便宜貨” 第十章?倒計(jì)時(shí)：接觸前的工作 在你打出第一個(gè)電話前應(yīng)該知道的 第十一章?走進(jìn)門(mén)去（并呆下來(lái)） 進(jìn)行接觸的最佳方法 第十二章?開(kāi)場(chǎng)白 如何引起興趣和注意力 第十三章?親自約定會(huì)面時(shí)間（并親自到場(chǎng)） 第一次有效有面對(duì)面的推銷(xiāo)工作 第四部分?向縱深發(fā)展 第十四章?有問(wèn)題嗎？（嗯，有……） 會(huì)面過(guò)程中你應(yīng)該問(wèn)些什么 第十五章?回答問(wèn)題，戰(zhàn)勝反對(duì)意見(jiàn) 消除障礙，把握機(jī)會(huì) 第十六章?把基本的信息表達(dá)清楚 如何進(jìn)入“這日趨嚴(yán)重的”狀態(tài) 第十七章?使你的介紹有創(chuàng)造性 認(rèn)真計(jì)劃比臨時(shí)拼湊更有用 第十八章?介紹你的業(yè)務(wù) 避免最常見(jiàn)的 第五部分?建立（和保持）同盟關(guān)系 第十九章?做出保證，滿足期望 …… 第六部分?著眼于未來(lái)