【課程背景】
全員營銷,酒店就好比一個工廠,只不過生產(chǎn)的新產(chǎn)品不同,有的工廠生產(chǎn)的是鞋子,有的生產(chǎn)的是化妝品,有的生產(chǎn)的是玩具,而我們酒店生產(chǎn)的是什么?是酒店的服務(wù),是一間做好衛(wèi)生干凈整潔符合標準的一間客房,是一桌搭配合理,色、香、味俱全的宴席等,是集酒店各部門全體員工提供的直接或間接的標準而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一個企業(yè)的效益,不光是看這個企業(yè)的生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量的多少,關(guān)鍵還要看能否順利的、連續(xù)的實現(xiàn)從商品到貨幣的轉(zhuǎn)變。不能實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,就意味著人力、物力形同虛設(shè),資金周轉(zhuǎn)面臨困難,就像人的身體出現(xiàn)血液循環(huán)梗阻,代謝過程停頓,生命受到威脅一樣。
可見,實現(xiàn)商品和貨幣順利轉(zhuǎn)變?yōu)榧喝蔚臓I銷活動是現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理的重要組成部分,營銷活動是聯(lián)結(jié)酒店和市場之間的橋梁,是聯(lián)結(jié)酒店和消費者之間的橋梁,只有通過開展營銷活動,酒店才有可能將潛在的交換轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實的交換,才有可能在實現(xiàn)產(chǎn)品交換的基礎(chǔ)上獲得經(jīng)濟效益和社會效益,才能獲得發(fā)展必須的基石和動力。
【課程特色】
本課程,薩維爾國際商學(xué)院以能力培養(yǎng)為宗旨,以案例為參考,通過資深營銷專業(yè)人士引導(dǎo)分享,讓所有員工關(guān)注或參加酒店整個營銷活動的分析、規(guī)劃和控制,盡量為顧客創(chuàng)造最大的讓渡價值,使顧客滿意度最大化,使公司從中獲得市場競爭力,以從中獲得長期利潤及長遠發(fā)展。
【課程目標】
提高企業(yè)的營銷能力,使企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境里具有真正的“市場競爭力”,推動企業(yè)的最大化發(fā)展。最大化地調(diào)動全體員工的積極性,為消費者提供足夠的便利性以致產(chǎn)生更高的銷售量。
【授課形式】課程講授、案例分析、游戲互動、情景模擬、頭腦風(fēng)暴、討論點評、課后線上互動等。
【課程對象】酒店全體成員
【學(xué)員收益】
1加入國際旅游飯店管理研究會交流平臺,搶手共創(chuàng)錦繡前程;
2每班設(shè)立同學(xué)會,并加入商學(xué)院校友會,共同創(chuàng)造無限商機;
3參與薩維爾/理諾士組織的實地考察交流(不含在課時內(nèi));
4考核通過頒發(fā)理諾士/薩維爾國際商學(xué)院權(quán)威的結(jié)業(yè)證書;
5享受英國薩維爾酒店集團/理諾士學(xué)院信息化及聯(lián)盟平臺資源及共享;
6老學(xué)員同一課程復(fù)訓(xùn),享受兩年內(nèi)免學(xué)費復(fù)訓(xùn);
7一年內(nèi)享受講師一對一在線指導(dǎo)工作;
8享受8折購買薩維爾集團酒店管理類叢書;
9獲贈價值3999元的100G酒店行業(yè)精編知識大禮包。
【收費標準】
公開課:3天2980元/人(食宿自理),企業(yè)內(nèi)訓(xùn):3天 +1個月不定期企業(yè)執(zhí)行落地指導(dǎo)(僅限本企業(yè)員工100人內(nèi))學(xué)費49800元/期。(支持四星級標準以上的酒店客房置換)
【支付方式】
賬號: 2012009009324831574
戶名:廣東薩維爾特雷弗教育培訓(xùn)有限公司
開戶行:中國工商銀行恩平市支行