新零售大勢(shì)觀瀾：前沿動(dòng)態(tài)、案例及趨勢(shì)解讀

培訓(xùn)課程大綱

主講人：鄧超明老師

授課風(fēng)格：實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效、最前沿！富有激情，生動(dòng)案例剖析，高屋建瓴洞察，戰(zhàn)術(shù)落地指南，并且經(jīng)常性安排互動(dòng)思考。

   課程特色：

1、深度講座：實(shí)效熱點(diǎn)難點(diǎn)解讀+實(shí)戰(zhàn)案例剖析+實(shí)用工具方法傳授

   2、智慧咖啡：互動(dòng)探討，促進(jìn)思考，分析解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題

3、大爭(zhēng)風(fēng)暴：專家現(xiàn)場(chǎng)答疑，給予創(chuàng)意性的思路與方法

4、趨勢(shì)洞見(jiàn)：多種創(chuàng)新創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、技巧介紹與案例分析

課程價(jià)值：

   1、掌握新零售最新動(dòng)態(tài)、主張、觀點(diǎn)、案例及前沿方案。

   2、了解線下實(shí)體店、電商與O2O新零售精彩案例

   3、培養(yǎng)新零售思維與戰(zhàn)略意識(shí)

   4、了解新零售的具體打法、零售創(chuàng)新點(diǎn)等，穩(wěn)抓新零售的牛鼻子

5、幫助實(shí)體企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新零售方式、提升業(yè)務(wù)效率。

6、幫助傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售升級(jí)，培養(yǎng)更多適應(yīng)新零售經(jīng)濟(jì)需要的人才，打造適應(yīng)創(chuàng)新型、技能型管理隊(duì)伍。

開(kāi)篇：解讀新零售的全貌

新零售的六種前沿打法

一、大鱷們的新零售布局解析

1、亞馬遜寫(xiě)了一篇怎樣的新零售文章

2、阿里巴巴下了怎樣的新零售大棋

3、京東的“雙核多極”新零售沙盤(pán)

4、蘇寧的智慧零售與互聯(lián)網(wǎng)零售

5、解析國(guó)美的“6+1新零售”戰(zhàn)略與成果、問(wèn)題

6、沃爾瑪?shù)母淖兣c突圍

7、萬(wàn)達(dá)交出的新零售成績(jī)單：探索與困境

二、電商大玩新零售的現(xiàn)狀與變化

1、撥開(kāi)云霧見(jiàn)天日：電商新零售是個(gè)什么梗？

2、電商新零售的五大新現(xiàn)象（開(kāi)實(shí)體店、收購(gòu)實(shí)體、線上線下融合協(xié)同、無(wú)人店、網(wǎng)紅電商）

3、新一代電商長(zhǎng)什么樣？

4、案例：亞馬遜新零售動(dòng)作，帶來(lái)的啟發(fā)

5、“電商特種兵”小米的新戰(zhàn)場(chǎng)

6、電商創(chuàng)新“沖鋒隊(duì)”裂帛，對(duì)新零售發(fā)起的沖擊

7、超“超萌玩家”三只松鼠的零售體驗(yàn)二次變革

三、實(shí)體店進(jìn)軍新零售的動(dòng)態(tài)與成果點(diǎn)評(píng)

1、守得云開(kāi)見(jiàn)月明：實(shí)體店如何做新零售（實(shí)體店新零售的七種前沿打法）

2、一切為了它：購(gòu)物體驗(yàn)的五種前沿創(chuàng)新

3、從匿名購(gòu)買(mǎi)到實(shí)名消費(fèi)：會(huì)員+粉絲運(yùn)營(yíng)（案例：歌莉婭用粉絲撬動(dòng)零售）

   4、咖啡銀行看銀行業(yè)的新零售演繹

5、優(yōu)衣庫(kù)O2O模式的長(zhǎng)短板：它的創(chuàng)新空間還有多大

6、名創(chuàng)優(yōu)品的快速繁殖之謎：1000家店從何而來(lái)

7、OPPO與VIVO的線下銷(xiāo)售為何風(fēng)起云涌

四、新零售的十二種切入點(diǎn)

1、從戀愛(ài)到婚姻：會(huì)員+粉絲運(yùn)營(yíng)

2、讓心動(dòng)再飛一會(huì)兒：購(gòu)物體驗(yàn)（案例：智能試衣、3D體驗(yàn)）

3、我就是不一樣的煙火：C2B定制（案例：紅領(lǐng)西裝、維意定制）

4、我的個(gè)神?。何锪鞲倪M(jìn)（案例：大潤(rùn)發(fā)1小時(shí)急速達(dá)、京東京尊達(dá)等）

5、從此不再排隊(duì)付錢(qián)：支付優(yōu)化（案例：無(wú)人店、掃碼就走）

6、已識(shí)乾坤大：業(yè)態(tài)跨界混搭的六種模式（案例：咖啡廳+銀行；生活選集、永輝的超級(jí)物種、拉夏貝爾買(mǎi)手店“拉夏＋等）

7、超級(jí)IP（案例：+明星、+設(shè)計(jì)師、+卡通，大嘴猴等）

8、跟消費(fèi)金融做朋友，（專題案例：海爾0元購(gòu)、消費(fèi)分期、消費(fèi)返利、消費(fèi)貸等）

9、天羅地網(wǎng)，精確制導(dǎo)：全域精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)打法（案例：京東天貓618）

10、消費(fèi)商（案例：俏十歲的微商、蘇寧云商、天虹微品、樂(lè)活超市發(fā)、東風(fēng)靈的速燕、好想你微分銷(xiāo)、富貴鳥(niǎo)微分銷(xiāo)）

11、變態(tài)級(jí)別的服務(wù)（案例：海底撈、沃爾瑪?shù)囊绘I呼叫）

12、個(gè)性化與智能化縱橫：供應(yīng)鏈前沿變革（案例：樂(lè)友孕嬰童、方太的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型）

五、打造能征善戰(zhàn)之師：新零售組織架構(gòu)與團(tuán)隊(duì)能力打造

（一）贏在組織：如何設(shè)計(jì)新零售組織架構(gòu)

（二）新零售隊(duì)伍：新能力結(jié)構(gòu)、新能力清單

（三）人人都是經(jīng)營(yíng)者：每一位個(gè)體都是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

邀請(qǐng)鄧?yán)蠋熓谡n聯(lián)系鄧?yán)蠋熤恚郝?lián)系方式：15957791970（微信同號(hào)）

六、趨勢(shì)研判：哪些新零售業(yè)態(tài)可能生存得比較好？

新零售的近景與遠(yuǎn)景宏圖

3D4D打印、ARVR、傳感器物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)全領(lǐng)域運(yùn)用

（一）主題特色類：Adidas的科技主題店、曼哈頓切爾西市場(chǎng)Chelsea Market的文藝范、京東智能娛樂(lè)體驗(yàn)館JDSPACE

（二）體驗(yàn)場(chǎng)景類：宜家家居、星巴客、Sephora的Sephora Beauty TIP Workshop等

（三）生活方式販賣(mài)類：誠(chéng)品、蔦屋書(shū)店、言幾又、無(wú)印良品等。

（四）意見(jiàn)領(lǐng)袖類：設(shè)計(jì)師品牌店、網(wǎng)紅店等。

（五）單點(diǎn)突破類：在某款產(chǎn)品、某種渠道上做得非常好，其它渠道輔助，一超多強(qiáng)。（案例：看起來(lái)一般的“黯然銷(xiāo)魂掌”，如何做到一掌銷(xiāo)魂。）

（六）消費(fèi)金融類：用消費(fèi)金融激活新零售，發(fā)展消費(fèi)商體系。

新零售新電商營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專家鄧超明老師

知名數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)品牌贏道顧問(wèn)創(chuàng)始人，曾擔(dān)任新三板上市公司營(yíng)銷(xiāo)高管，13年?duì)I銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，新零售營(yíng)銷(xiāo)與新電商實(shí)戰(zhàn)深度研究者，首創(chuàng)“新零售系統(tǒng)培訓(xùn)課程”、“新電商系統(tǒng)培訓(xùn)課程”，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)消費(fèi)金融專委會(huì)首席營(yíng)銷(xiāo)專家，消費(fèi)金融專委會(huì)“消費(fèi)商+共享經(jīng)濟(jì)”課題組研究員。

服務(wù)過(guò)100多家大中型企業(yè)，操盤(pán)管理過(guò)400多起營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例，研究有100多家企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)、電商O(píng)2O新零售與轉(zhuǎn)型升級(jí)案例，截至2016年，培訓(xùn)課程超過(guò)200場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員1萬(wàn)多名，“互聯(lián)網(wǎng)+資本+品牌”流派聯(lián)合創(chuàng)始人，業(yè)內(nèi)譽(yù)為“頗具實(shí)戰(zhàn)影響力的策劃推廣人、財(cái)經(jīng)作家與培訓(xùn)師”，首創(chuàng)新零售營(yíng)銷(xiāo)與新電商培訓(xùn)課程體系，有新零售培訓(xùn)導(dǎo)師、新電商培訓(xùn)導(dǎo)師之稱。

鄧超明老師曾在大型互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)及金融IT咨詢公司任職，并且是《市場(chǎng)觀察》雜志營(yíng)銷(xiāo)理事、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)研究中心專家委員、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)消費(fèi)金融專業(yè)委員會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)核心專家、中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)研究協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)專家顧問(wèn)、工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院特聘顧問(wèn)，同時(shí)擔(dān)任50多家大中型企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，20多家大中型企業(yè)商學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與電商導(dǎo)師。

鄧超明老師建立有AIKDCA與AIKDCASS兩大客戶轉(zhuǎn)化率模型；FEA、F4、F6、FM、FA、FS、FEAVA等網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)體系；營(yíng)銷(xiāo)四力、O2O八大模型、新零售落地獨(dú)孤九劍等實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系。

鄧超明老師同時(shí)擔(dān)任10多家專業(yè)媒體特約顧問(wèn)與專欄作家，在清華大學(xué)出版社、汕頭大學(xué)出版社、電子工業(yè)出版社出版5本專著，熱銷(xiāo)十萬(wàn)冊(cè)。專著包括：

1、《贏道：成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》（清華大學(xué)出版社）

2、《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)兵法》（汕頭大學(xué)出版社）

3、《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)手記》（電子工業(yè)出版社）

4、《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)手記—讓營(yíng)銷(xiāo)卓有成效》（電子工業(yè)出版社），55萬(wàn)字超級(jí)大著！

5、參編《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)年鑒（2010）》（遼寧科學(xué)技術(shù)出版社）

6、《互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融》北京大學(xué)出版社

7、參編《浙非產(chǎn)能合作報(bào)告》

8、即將出版《新零售》，中國(guó)第一本系統(tǒng)研究新零售，并提供新零售實(shí)戰(zhàn)指南的著作。

鄧超明老師將在2017年8月份推出國(guó)內(nèi)首部新零售專著《新零售》，中國(guó)第一本系統(tǒng)研究新零售，并提供新零售實(shí)戰(zhàn)指南的著作，用68家品牌的新零售故事、邏輯與方法，以及108個(gè)創(chuàng)新電商、線下實(shí)體店與O2O新零售精彩案例，首次系統(tǒng)揭曉新零售的實(shí)操內(nèi)幕：新零售思維七駕馬車(chē)、十套打法、十二套生態(tài)系統(tǒng)、36個(gè)零售創(chuàng)新點(diǎn)等，穩(wěn)抓新零售的牛鼻子。

輔導(dǎo)20多家服務(wù)鞋帽、消費(fèi)品、家電及泛家居企業(yè)建立線上線下O2O協(xié)同渠道營(yíng)銷(xiāo)體系，優(yōu)化實(shí)體店面、電商型/營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站、微博號(hào)、微信號(hào)、手機(jī)官網(wǎng)“五位一體”的引流平臺(tái)，構(gòu)建新零售體系，輔導(dǎo)建立營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)20%以上。

與廣東某建材企業(yè)實(shí)現(xiàn)7年全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)合作，建立起系統(tǒng)的線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助提升業(yè)務(wù)人員新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技能，從年?duì)I收3000萬(wàn)增長(zhǎng)到1.5個(gè)億。

輔導(dǎo)20多家企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)+整合營(yíng)銷(xiāo)、眾籌、O2O全渠道搭建與運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)品牌建設(shè)與全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化設(shè)計(jì)，成功建立起線上競(jìng)爭(zhēng)力。

主持建立“品牌+互聯(lián)網(wǎng)+資本”體系，應(yīng)用于金融與制造業(yè)企業(yè)，完成互聯(lián)網(wǎng)品牌資本體系的建立。

為多家服飾鞋帽、小家電家電、體育用品、教育培訓(xùn)、消費(fèi)品、家居建材等企業(yè)，提供新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)與全案執(zhí)行，提供營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意方案，在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意與內(nèi)容上備受好評(píng)。

主持全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)與電商實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目100多起，策劃與組織執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)案例400多起，影響受眾1億+人次。

主持30多家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)診斷與咨詢，提出建立大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、O2O全渠道營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)的解決方案。

主持撰寫(xiě)《中國(guó)企業(yè)2016年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告》《中國(guó)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)告》《中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑報(bào)告》《中國(guó)企業(yè)新零售營(yíng)銷(xiāo)變革報(bào)告》《新電商研究報(bào)告》《中國(guó)消費(fèi)金融營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新報(bào)告》《消費(fèi)金融新零售模式變化研究》《消費(fèi)金融創(chuàng)意創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)研究》《新零售思想、實(shí)戰(zhàn)與落地研究》等。