張瑞杰,張瑞杰講師,張瑞杰聯(lián)系方式,張瑞杰培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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張瑞杰:快速識(shí)人,高效溝通
2019-03-26 2302

? ? ?2019年3月24日,在張江高科技園區(qū)盛大天地源創(chuàng)谷,張瑞杰老師應(yīng)邀為哇噻健康員工做了《快速識(shí)人,高效溝通》的培訓(xùn)。哇噻健康主要為職場(chǎng)白領(lǐng)從事健康服務(wù),其中推拿是其中非常重要的一項(xiàng)服務(wù),如何在服務(wù)的過(guò)程中通過(guò)溝通讓客戶感覺(jué)特別舒服,是一項(xiàng)非常重要的技能。張老師不僅為每位學(xué)員做了性格測(cè)評(píng),讓他們了解自己的性格特點(diǎn)及行為風(fēng)格,而且一一剖析了不同性格客戶的心理需求及溝通技巧,讓學(xué)員知人知已,快速了解客戶的心理需求,盡快找到溝通頻道,更好的為客戶服務(wù)。張老師所舉的案例形象生動(dòng),分析問(wèn)題透徹具體,學(xué)員齊說(shuō)這樣的課程實(shí)在太實(shí)用了,應(yīng)該多聽(tīng)這樣的課程!課程結(jié)束,學(xué)員一一不舍的與張老師告別,并與張老師合影留念

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