DISC技術(shù)在職場溝通中的運用
(6小時大綱)
模塊一:理念清晰篇
1. 成熟的經(jīng)理人有能力控制自己的行為。
2. 認(rèn)識不等于了解,了解帶來力量。
3. 經(jīng)理人的溝通模式是激發(fā)投入,還是管理付出?
4. 尋找最高效的團隊組合方案
模塊二:DISC探討及演練篇
1.DISC的理論講解
——D特質(zhì)及應(yīng)對
——I特質(zhì)及應(yīng)對
——S特質(zhì)及應(yīng)對
——C特質(zhì)及應(yīng)對
2.引導(dǎo)他人對自我的認(rèn)知度
3.知道并改進(jìn)自己對他人的認(rèn)知度
4.了解團隊成員每個人的作用和最有效貢獻(xiàn)區(qū)域
5.經(jīng)理人的管理風(fēng)格調(diào)適
6.運用DISC技術(shù)解決團隊溝通中的各種盲點,提高團隊溝通效率。
視頻分析:每個特質(zhì)應(yīng)對之道
演練:溝通中的協(xié)作與沖突
模塊三:報告分析篇(可選)
DISC個人報告解讀
DISC團隊報告解讀