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馮靜:DISC技術(shù)在職場溝通中的運用
2017-11-18 2747
對象
職場人士、管理者、對提高溝通能力有興趣的學(xué)員
目的
1、了解自己和他人、提升職場溝通能力,成為受歡迎的高績效職場人士。 2、找到團隊協(xié)作中的問題,協(xié)助企業(yè)選對人才、放對位置、提升企業(yè)競爭力。
內(nèi)容

DISC技術(shù)在職場溝通中的運用

(6小時大綱)

模塊一:理念清晰篇

1. 成熟的經(jīng)理人有能力控制自己的行為。

2. 認(rèn)識不等于了解,了解帶來力量。

3. 經(jīng)理人的溝通模式是激發(fā)投入,還是管理付出?

4. 尋找最高效的團隊組合方案


模塊二:DISC探討及演練篇

1.DISC的理論講解

——D特質(zhì)及應(yīng)對

——I特質(zhì)及應(yīng)對

——S特質(zhì)及應(yīng)對

——C特質(zhì)及應(yīng)對

2.引導(dǎo)他人對自我的認(rèn)知度

3.知道并改進(jìn)自己對他人的認(rèn)知度

4.了解團隊成員每個人的作用和最有效貢獻(xiàn)區(qū)域

5.經(jīng)理人的管理風(fēng)格調(diào)適

6.運用DISC技術(shù)解決團隊溝通中的各種盲點,提高團隊溝通效率。

視頻分析:每個特質(zhì)應(yīng)對之道

演練:溝通中的協(xié)作與沖突


模塊三:報告分析篇(可選)

DISC個人報告解讀

DISC團隊報告解讀

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