云呼叫中心
訊鳥(niǎo)軟件針對(duì)金融行業(yè)推出一系列基于云計(jì)算呼叫中心平臺(tái)的解決方案,旨在提升金融行業(yè)人均生產(chǎn)力,在金融行業(yè)客戶中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入增加兩倍、投入產(chǎn)出比(ROI)提高12.5倍、CPO降低30%的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
銀行業(yè)信用卡電銷解決方案
銀行業(yè)保險(xiǎn)電銷解決方案
多中心一體化客服系統(tǒng)
城商行/農(nóng)商行客服系統(tǒng)
銀行業(yè)客戶意向探知解決方案
銀行業(yè)直銷員手機(jī)溝通管理方案
保險(xiǎn)業(yè)移動(dòng)查勘解決方案
保險(xiǎn)業(yè)手機(jī)溝通管理方案
以下為訊鳥(niǎo)某銀行客戶的真實(shí)案例:
人均新訂單獲取量增加20%
人均有效通話時(shí)長(zhǎng)提高40%
單一客戶貢獻(xiàn)度提升45%
新客戶獲取量增加60%
云呼叫
新客戶交付周期縮短67.69%
客戶繼續(xù)率(挽留率)高于93%