2019年11月15～16日，受山東省凈水協(xié)會、雙凈同城邀請，在青島海爾大學、青島北京大學國際學術中心，為來自全國各地參加首屆凈水服務專家實戰(zhàn)訓練營的學員們一起學習交流，主講課程是：如何打破凈水售后的認知邊界？ 凈水售后的認知邊界有兩個方面需要打破：一是售后的內容需要增加無形的價值輸出，而不僅僅是處理故障、更換濾芯等。二是售后的對象不僅僅是現有的客戶，對你所經營區(qū)域內的所有人都要能夠提供相關的服務。 自媒體的迅速發(fā)展，讓我可以很輕松地完成上述的兩個突破，這就是說，作為創(chuàng)業(yè)性質的凈水經銷商，需要盡快導入自媒體運營體系。