柳麗惠老師于2017年6月22、23日對光大銀行邯鄲分行進行了為期兩天的《銀行標準禮儀》培訓,理論結合實操及課后的規(guī)劃安排,使得客戶投入一次費用,在禮儀儀態(tài)培訓上不用再投入很多時間、精力、費用。柳老師不怕辛苦,對每一位學員進行了現(xiàn)場的手把手示范、教授、模擬訓練,使得學員由原來理論課程開始前幾分鐘的睡覺、玩手機狀態(tài),頓時被柳老師精湛的講課知識、授課技巧、互動模式、幽默風趣的臺風、滿含心理學掌控課堂的方式所折服,很快轉變?yōu)樽詣幼园l(fā)地主動聽課、主動學習與參與課堂的互動,注意力集中地與老師分享當下的課程精髓,并跟隨老師的思路不斷思考如何做一名合格的銀行職員。課程結束后,光大銀行領導們對柳老師不停地感謝,紛紛表示課程效果很好,柳老師的授課整體流程與時時入心的授課內容讓邯鄲分行不用再投入禮儀方面很多的培訓費用,感謝柳老師工作的認真、負責、全身心為客戶考慮的精神,領導們表示有合適的機會會介紹更多的客戶與柳老師合作。