柳麗惠老師于2017年6月22、23日對光大銀行邯鄲分行進(jìn)行了為期兩天的《銀行標(biāo)準(zhǔn)禮儀》培訓(xùn)，理論結(jié)合實操及課后的規(guī)劃安排，使得客戶投入一次費用，在禮儀儀態(tài)培訓(xùn)上不用再投入很多時間、精力、費用。柳老師不怕辛苦，對每一位學(xué)員進(jìn)行了現(xiàn)場的手把手示范、教授、模擬訓(xùn)練，使得學(xué)員由原來理論課程開始前幾分鐘的睡覺、玩手機(jī)狀態(tài)，頓時被柳老師精湛的講課知識、授課技巧、互動模式、幽默風(fēng)趣的臺風(fēng)、滿含心理學(xué)掌控課堂的方式所折服，很快轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣幼园l(fā)地主動聽課、主動學(xué)習(xí)與參與課堂的互動，注意力集中地與老師分享當(dāng)下的課程精髓，并跟隨老師的思路不斷思考如何做一名合格的銀行職員。課程結(jié)束后，光大銀行領(lǐng)導(dǎo)們對柳老師不停地感謝，紛紛表示課程效果很好，柳老師的授課整體流程與時時入心的授課內(nèi)容讓邯鄲分行不用再投入禮儀方面很多的培訓(xùn)費用，感謝柳老師工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、全身心為客戶考慮的精神，領(lǐng)導(dǎo)們表示有合適的機(jī)會會介紹更多的客戶與柳老師合作。