楊硯龍,楊硯龍講師,楊硯龍聯(lián)系方式,楊硯龍培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
ISO9001質(zhì)量管理體系專(zhuān)家,戰(zhàn)略顧問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)模式策劃師
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楊硯龍:講透ISO9001質(zhì)量管理體系提升運(yùn)營(yíng)能力
2019-12-24 2463
對(duì)象
中高層管理者;體系負(fù)責(zé)人;內(nèi)審員
目的
系統(tǒng)性理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理,學(xué)透質(zhì)量管理體系,配合戰(zhàn)略,提升運(yùn)營(yíng)能力。
內(nèi)容

培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為3天,精縮版是2天(無(wú)練習(xí)),建議選標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間3天,理論+練習(xí)+點(diǎn)評(píng),學(xué)習(xí)更透徹,收獲更多。


課程收益:


1、從道(經(jīng)營(yíng)哲學(xué))、法(經(jīng)營(yíng)科學(xué))、術(shù)(管理機(jī)制)、器(管理工具)四個(gè)層面理解經(jīng)營(yíng)和管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理有系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),從而更好的配合和執(zhí)行公司戰(zhàn)略。


2、理解戰(zhàn)略和商業(yè)模式,學(xué)習(xí)制定發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略


3、學(xué)到營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)和思路,打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思維


4、用哲學(xué)思維及商業(yè)案例講透七大質(zhì)量原則思維。讓七大原則思維滲透到每位管理者的大腦,成為一種工作理念。


5、從是什么、為什么、怎么做的邏輯角度講透每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)條文,要體系的運(yùn)營(yíng)能力得到極大提升。




課程大綱:


一、經(jīng)營(yíng)與管理系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)


  道(經(jīng)營(yíng)哲學(xué)):使命、愿景、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念;


  法(經(jīng)營(yíng)科學(xué)):戰(zhàn)略、商業(yè)模式、營(yíng)銷(xiāo)思維(品牌營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo));


  術(shù)(管理機(jī)制):組織架構(gòu)、運(yùn)行流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、激勵(lì)機(jī)制;


  器(管理工具):管理軟、硬件。


二、七大原則


  以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);


  領(lǐng)導(dǎo)作用;


  全員參與;


  過(guò)程方法;


  改進(jìn);


  循證決策;


  關(guān)系管理。


三、兩大思維


  風(fēng)險(xiǎn)思維:風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)定律、風(fēng)險(xiǎn)措施


  策劃思維:條件、結(jié)果、程序、方法、資源、執(zhí)行


四、標(biāo)準(zhǔn)條文詳解


  從第四大條到第十大條



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