企業(yè)如何才能獲得競爭優(yōu)勢并一直保持下去？從長期來看，這取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本、更快的速度，構(gòu)建起核心競爭力。

課程第二天，學員們開始進入最佳狀態(tài)，以飽滿的熱情迎接今天的學習......

核心競爭力是稀有的、獨一無二的，如果能被競爭對手所擁有或模仿復(fù)制，那只是競爭均勢而不是競爭優(yōu)勢。

在產(chǎn)品多元化的今天，能夠找到產(chǎn)品區(qū)別于其他的差異化及核心賣點，就能夠擁有一款獨一無二的產(chǎn)品甚至打造一款為企業(yè)長久盈利的爆品。如何做？

（1）找到產(chǎn)品的營銷賣點，帶動產(chǎn)品銷量；（2）打造一款爆品，用爆品引流，帶動其他產(chǎn)品。

產(chǎn)品存在的本質(zhì)就是解決客戶需求，除了產(chǎn)品好不好外，客戶的認同度也很重要。比起只重視利潤，更應(yīng)該重視客戶服務(wù)。

客戶是讓企業(yè)值錢的核心資源，真正能長久發(fā)展的企業(yè)，一定是非常重視客戶終身價值開發(fā)的企業(yè)。如何做好客戶服務(wù)？

（1）情感服務(wù)——滿足客戶的心理需求；（2）送禮服務(wù)——讓客戶體會到你的心意；（3）價值服務(wù)——提供其他服務(wù)讓客戶感知到價值，如知識、資源等無形的服務(wù)。

過去，公司靠產(chǎn)品和品牌盈利；未來，公司靠模式和系統(tǒng)盈利。所以，老板對于企業(yè)通過怎樣的模式和渠道來賺錢要有清晰的認知，同時設(shè)計好企業(yè)的盈利模式。常見的盈利模式有：

(1)互聯(lián)網(wǎng)模式——先通過免費的營銷方式來獲取客戶，然后通過增值的方式收客戶的錢，賺取后期更大的利潤；(2)直銷模式——以分享、裂變?yōu)楹诵?，靠代理介紹代理，靠會員介紹會員。

說話就是生產(chǎn)力，而演講即是生產(chǎn)力也是競爭力，好的演講產(chǎn)生的價值是不可估量的，它能快速提升個人領(lǐng)導(dǎo)力，甚至讓一個企業(yè)起死回生。

郝老師不僅讓企業(yè)家學員們重塑了演說思維，讓他們認識到演說的重要性。還從演說的技巧等方面教會學員們：

如何突破舞臺恐懼，做到一開講就能吸引人；如何讓演講更具邏輯性，做到一開講就能說服人；如果通過講故事的演講方式，讓員工對公司更有信心，讓客戶一聽就想立刻買單，做到一對多銷講。

在婚姻中，只有找到經(jīng)營夫妻關(guān)系的竅門，婚姻才能過得順風順水。經(jīng)營好夫妻關(guān)系的核心：互相尊重、學會理解、懂得情趣、解決沖突、學會溝通。