劉潔,劉潔講師,劉潔聯(lián)系方式,劉潔培訓師-【中華講師網(wǎng)】
銷售培訓,培訓體系搭建,時間管理,演講技巧
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劉潔:顧問式銷售技巧
2020-08-26 2672
對象
一線銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理,需要和銷售一起與客戶溝通的市場推廣部以及市場部人員。
目的
為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的銷售團隊,幫助客戶解決難題,加快業(yè)務獲取速度,維護客戶的忠誠度。同時,幫助銷售人員成為客戶眼中值得信賴的顧問。
內(nèi)容

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)和個人的購買需求也隨之發(fā)生變化。過去的賣方市場已不復存在,更多的品牌涌入市場,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,競爭越來越激烈。僅依靠產(chǎn)品、促銷、低價競爭等傳統(tǒng)手段很難維持長久的供需關系,只有牢牢把握客戶需求,能為客戶提供建設性意見的銷售顧問才能獲得客戶的信賴,產(chǎn)生持續(xù)訂單。


  • 我的產(chǎn)品那么好,為什么客戶就是不買單?
  • 如何挖掘客戶隱藏在價格外衣下的隱性需求?
  • 怎么說才能說到客戶心坎兒里?
  • 如何打消客戶顧慮,讓他爽快買單?


針對以上問題,講師通過精彩活動和大量實戰(zhàn)演練,幫助學員從客戶的角度出發(fā),理解客戶的決策思維,用專業(yè)的銷售技巧識別業(yè)務機會,喚醒客戶需求,強調(diào)客戶利益,排除顧慮,加快訂單獲取速度,提高成交率。


課程收獲

企業(yè)收益:

1、  為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的銷售團隊,加快業(yè)務獲取速度。

2、  為企業(yè)的客戶提供專業(yè)解決方案,解決客戶難題。

3、  打造企業(yè)專業(yè)形象,提高客戶的忠誠度,促進企業(yè)與客戶的長期穩(wěn)定合作。

學員收益:

1、 理解銷售技巧在業(yè)務談話中如何發(fā)揮作用。

2、 學習和掌握銷售技巧一個中心四大步驟,提升銷售能力,改善業(yè)績,與客戶實現(xiàn)雙贏。

3、 打造專業(yè)的個人形象,幫助你成為客戶信賴的業(yè)務顧問。



課程特色

1、 從游戲中體會:課程以大量趣味性的游戲和討論,幫助學員體會客戶在購買決策過程的心理變化,以客戶的視角來感受專業(yè)銷售技巧所勾起的購買欲望。

2、 從演練中習得:課程穿插實戰(zhàn)演練,幫助學員在課堂安全環(huán)境下練習和實踐技巧,通過講師的精準點評,糾正“銷售姿勢”。

3、從工具中鞏固:課程提供全套專業(yè)銷售技巧工具,輔助學員課上練習,協(xié)助課后鞏固和實踐應用。


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