劉潔,劉潔講師,劉潔聯(lián)系方式,劉潔培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
銷(xiāo)售培訓(xùn),培訓(xùn)體系搭建,時(shí)間管理,演講技巧
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劉潔:顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
2020-08-26 2430
對(duì)象
一線銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理,需要和銷(xiāo)售一起與客戶(hù)溝通的市場(chǎng)推廣部以及市場(chǎng)部人員。
目的
為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),幫助客戶(hù)解決難題,加快業(yè)務(wù)獲取速度,維護(hù)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。同時(shí),幫助銷(xiāo)售人員成為客戶(hù)眼中值得信賴(lài)的顧問(wèn)。
內(nèi)容

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)和個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)需求也隨之發(fā)生變化。過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)已不復(fù)存在,更多的品牌涌入市場(chǎng),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。僅依靠產(chǎn)品、促銷(xiāo)、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等傳統(tǒng)手段很難維持長(zhǎng)久的供需關(guān)系,只有牢牢把握客戶(hù)需求,能為客戶(hù)提供建設(shè)性意見(jiàn)的銷(xiāo)售顧問(wèn)才能獲得客戶(hù)的信賴(lài),產(chǎn)生持續(xù)訂單。


  • 我的產(chǎn)品那么好,為什么客戶(hù)就是不買(mǎi)單?
  • 如何挖掘客戶(hù)隱藏在價(jià)格外衣下的隱性需求?
  • 怎么說(shuō)才能說(shuō)到客戶(hù)心坎兒里?
  • 如何打消客戶(hù)顧慮,讓他爽快買(mǎi)單?


針對(duì)以上問(wèn)題,講師通過(guò)精彩活動(dòng)和大量實(shí)戰(zhàn)演練,幫助學(xué)員從客戶(hù)的角度出發(fā),理解客戶(hù)的決策思維,用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧識(shí)別業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),喚醒客戶(hù)需求,強(qiáng)調(diào)客戶(hù)利益,排除顧慮,加快訂單獲取速度,提高成交率。


課程收獲

企業(yè)收益:

1、  為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),加快業(yè)務(wù)獲取速度。

2、  為企業(yè)的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)解決方案,解決客戶(hù)難題。

3、  打造企業(yè)專(zhuān)業(yè)形象,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度,促進(jìn)企業(yè)與客戶(hù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作。

學(xué)員收益:

1、 理解銷(xiāo)售技巧在業(yè)務(wù)談話中如何發(fā)揮作用。

2、 學(xué)習(xí)和掌握銷(xiāo)售技巧一個(gè)中心四大步驟,提升銷(xiāo)售能力,改善業(yè)績(jī),與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)雙贏。

3、 打造專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象,幫助你成為客戶(hù)信賴(lài)的業(yè)務(wù)顧問(wèn)。



課程特色

1、 從游戲中體會(huì):課程以大量趣味性的游戲和討論,幫助學(xué)員體會(huì)客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的心理變化,以客戶(hù)的視角來(lái)感受專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧所勾起的購(gòu)買(mǎi)欲望。

2、 從演練中習(xí)得:課程穿插實(shí)戰(zhàn)演練,幫助學(xué)員在課堂安全環(huán)境下練習(xí)和實(shí)踐技巧,通過(guò)講師的精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng),糾正“銷(xiāo)售姿勢(shì)”。

3、從工具中鞏固:課程提供全套專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧工具,輔助學(xué)員課上練習(xí),協(xié)助課后鞏固和實(shí)踐應(yīng)用。


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