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陳安之:模仿顧客講話的速度
2016-01-20 78015
建立個人信賴感,第四步驟就是模仿顧客講話的速度。第四是NLP也就是“神經語言課程”談到的“模仿”。我們都知道人講話有快有慢,像我個人講話是比較快的,所以通常我比較可以溝通的顧客是講話速度比較快的,而我對講話比較慢的顧客就會失去很大的信賴感和影響力。所以當我每次銷售的時候,我會不斷地調整。
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