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陳安之:衡量一下你顧客的信賴感
企業(yè)管理
2016-01-20
78558
建立信賴感,我已經提到了幾個方法。接下來請你把你的顧客名單先列出來,列出來之后以0到10分衡量一下你跟他的信賴感,你認為是幾分。從這個小小的過程當中,你可以知道,這個顧客10分,他百分之百地相信我。這個顧客可能只有5分,他還半信半疑。這個是7分、8分……假如你很明確地知道你跟顧客的關系,你就可以運用以上的方法把這些顧客的信賴感重新建立起來。這樣子其他的后續(xù)推銷工作就會順利許多。
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