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金正昆 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
著名禮儀與公共關(guān)系專(zhuān)家
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金正昆:節(jié)慶禮儀(六)
2016-01-20 102126

    第三不要隨便對(duì)交往對(duì)象談?wù)摰膯?wèn)題,進(jìn)行是非判斷,不僅不要質(zhì)疑,而且不要隨便糾正人家,大是大非,黨紀(jì)國(guó)法,國(guó)格人格,旗幟鮮明,小事小非,你要明白,人站的角度不同,和而不同。

  最后還有一條,不要隨便對(duì)對(duì)方感興趣的問(wèn)題進(jìn)行全部的否定,這個(gè)是抬杠的更深入層次的問(wèn)題,比杠還可惡,就是你喜歡的東西不對(duì)。

  說(shuō)實(shí)話尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇,你對(duì)人家喜歡的事加以否定,實(shí)際上是否定這個(gè)人的品位和檔次,這個(gè)恐怕比抬杠更容易得罪人,所以這個(gè)我們?cè)谌穗H交往中是需要注意的,主人就需要調(diào)節(jié),我們一方面要有話題選,萬(wàn)一客人在那兒談到那些很尷尬很寂寞的問(wèn)題,你給它轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。

  還有第三個(gè),我們到公共場(chǎng)所去的問(wèn)題,因?yàn)檫^(guò)年過(guò)節(jié)你需要出入一些公眾場(chǎng)所。

  交際禮儀告訴我們,距離有度,一般情況下,人際距離有四種,關(guān)系不同,距離是不一樣的。

  大體上四種距離,第一種距離我們把它叫做親密距離,什么叫親密距離呢?親密距離實(shí)際上就叫私人距離,是小于半米以至無(wú)窮接近,大家一聽(tīng)就明白了,家人、夫妻、戀人的距離,但是這種距離在公共場(chǎng)所對(duì)別人是不合適的,你設(shè)想一下,現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)電視觀眾或者現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)觀眾一個(gè)女孩子過(guò)來(lái)說(shuō),教授問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,咱們?cè)趺匆驳美_(kāi)半米之上吧,你不至于撲哧一下坐到我這個(gè)椅背上吧,我也不至于向你逐漸地移過(guò)去吧,那就只好敵進(jìn)我退了。距離是有度的,私人距離,親密距離,公共場(chǎng)合絕對(duì)不行,當(dāng)然過(guò)去沒(méi)這個(gè)習(xí)慣,有一次我坐地鐵,當(dāng)時(shí)是球賽,我拿著報(bào)紙?jiān)谀莾嚎?,我正在那兒看著呢,邊上一個(gè)同志跟我同看,我想同看就同看無(wú)所謂,他后來(lái)急了,你快看,他替我翻,這個(gè)也太不見(jiàn)外了,其實(shí)你在公共場(chǎng)合,這樣做是屬于公德問(wèn)題,因?yàn)楫吘共皇亲约胰恕?/span>

  公共場(chǎng)所的距離叫什么呢?我們叫交際距離,又叫常規(guī)距離,那實(shí)際上是多遠(yuǎn)呢?半米到一米半之間,就是一步,你在公共場(chǎng)合和任何陌生人相處,這是最佳的距離,離得太遠(yuǎn)有時(shí)候沒(méi)有必要,但是離得太近侵犯了別人的空間,會(huì)對(duì)別人有那種妨礙和壓抑之感,這是不禮貌的,這點(diǎn)你要注意。

  第三個(gè)距離是什么呢?第三個(gè)距離我們把它叫禮儀距離,禮儀距離又叫做尊重的距離,比如我現(xiàn)在講臺(tái)和我們現(xiàn)場(chǎng)的觀眾的距離,就是禮儀距離,這個(gè)距離是什么呢?是對(duì)我臺(tái)上的講師表示尊重的一種距離。

  第四個(gè)距離,有距離的距離,又叫公共距離,就是三米之外。我講這樣的話,我們到公眾場(chǎng)所去活動(dòng),特別是到國(guó)外去,這點(diǎn)非常重要。

  第二點(diǎn),節(jié)慶的時(shí)候我們要注意安全,外出旅游也好,觀光也好,游覽也好,游玩也好,行車(chē)走馬三分險(xiǎn),生命是寶貴的,生命只有一次,對(duì)自己而言對(duì)別人而言,要注意安全。

  第三就是要講究公德,到公共場(chǎng)所去,公德意識(shí)非常重要,我這里特別想強(qiáng)調(diào),我國(guó)的同志們要到境外去旅游,現(xiàn)在過(guò)年過(guò)節(jié)很多人出境游,你要注意以下三點(diǎn)問(wèn)題,這個(gè)公德要不注意,影響國(guó)家形象,影響民族形象。

  第一隨地拋灑廢棄物品和吐痰。我們從小就教育,不能隨地吐痰不能隨地亂扔物品,但是這個(gè)問(wèn)題依然沒(méi)有引起我們個(gè)別人的重視,這個(gè)在境外的話,此點(diǎn)尤其重要。

  第二不要制造噪音,一個(gè)有教養(yǎng)的人,明白一個(gè)道理,有理不在聲高,說(shuō)實(shí)話我們有些同志粗聲大嗓慣了,不管到那兒去都敢狂吠,還有同志喜歡在公共場(chǎng)所使用移動(dòng)電話,接聽(tīng)移動(dòng)電話,觀看演出,觀光游覽,逛街購(gòu)物,在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)時(shí)手機(jī)亂響,當(dāng)眾接聽(tīng)不僅會(huì)影響別人,而且影響個(gè)人形象,這是非常不好的習(xí)慣。

 

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