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尚致勝 2020年度中國(guó)10強(qiáng)講師
-中國(guó)幸福學(xué)研究院院長(zhǎng)
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尚致勝:改變神經(jīng)連結(jié)三步驟
2016-01-20 92962
在此例中,我們使用NAC改變?nèi)襟E的方式如下:   一、建立足夠強(qiáng)烈的改變意愿   我提出了下列的問(wèn)題:(目的在于擴(kuò)大其不改變的痛苦)問(wèn):你目前在工作中的現(xiàn)狀及心態(tài)若持續(xù)下去而不改變,你會(huì)在事業(yè)上碰到什么問(wèn)題?   答:若持續(xù)不改變,我可能會(huì)失去越來(lái)越多的客戶(hù)。   問(wèn):若這個(gè)問(wèn)題持續(xù)發(fā)展下去,最終會(huì)造成什么結(jié)果?   答:我可能會(huì)失去過(guò)去辛苦建立的組織,讓我無(wú)法在這個(gè)公司繼續(xù)工作下去。   問(wèn):若你無(wú)法在這個(gè)公司繼續(xù)工作下去,你會(huì)怎么做?   答:只好再找一個(gè)其他的工作。   問(wèn):若你仍以現(xiàn)在的心態(tài)來(lái)面對(duì)其他新的工作,會(huì)有什么結(jié)果呢?   答:可能在那個(gè)工作中也呆不了多久。   問(wèn):若一直持續(xù)下去,你一年、三年、五年后會(huì)過(guò)著什么樣的生活?   答:我知道我的生活會(huì)一團(tuán)糟,但我不愿因?yàn)樾量嗟墓ぷ鞫茐牧宋业募彝ァ?   問(wèn):但你若一直持續(xù)這種狀況不改變,你認(rèn)為就可以建立一個(gè)幸福的家庭嗎?你如果沒(méi)有一份穩(wěn)定的工作,穩(wěn)定的收入,你可以給你的妻子及孩子更好的生活嗎?仔細(xì)想想若目前的狀況及心態(tài)若一直維持不變,你真的可以得到你一生中最想要的東西嗎?   答:我想不能。   此時(shí)我從他的表情及肢體動(dòng)作中可察覺(jué)他已有強(qiáng)烈的改變意愿,他已了解事實(shí)上若不做任何改變,他將擁有更大的痛苦,但為了更加確認(rèn)他改變的意愿是否足夠強(qiáng)烈,我又問(wèn)了下列問(wèn)題:   問(wèn):你現(xiàn)在想改變這種現(xiàn)狀嗎?   答:是的。   問(wèn):你是想改變還是一定要改變?   答:我一定要改變!   問(wèn):你現(xiàn)在有多想改變這種現(xiàn)狀?若從O到10分做個(gè)比喻,你想改變的意愿有幾分?   答:9分。   問(wèn):剩下的1分是什么因素?   答:我怕因努力工作而忽略了照顧家庭。   問(wèn):若我有一個(gè)方法可讓你能像以前一樣努力工作,但保證不會(huì)讓你忽略照顧家庭,那么你改變的意愿從O—10分會(huì)有幾分?   答:一百分,一定要改變!   他說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣及神情已非常堅(jiān)定。到此NAC的第一步驟已完成。   二、打斷他對(duì)“努力工作會(huì)忽略照顧家庭”的定義連結(jié),我們的問(wèn)答方式如下:   問(wèn):你在從事這份事業(yè)過(guò)程中,有沒(méi)有碰到被客戶(hù)拒絕的經(jīng)驗(yàn)?   答:當(dāng)然有。   問(wèn):碰過(guò)多少次。   答:太多次,記不得了。   問(wèn):客戶(hù)若拒絕你第一次,你還會(huì)第二次跟他接觸嗎?   答:當(dāng)然會(huì)。   問(wèn):那又是什么原因讓你第二次接觸這個(gè)客戶(hù)而沒(méi)有因?yàn)榈谝淮蔚木芙^就打退堂鼓呢?   答:因?yàn)橐淮尉芙^不一定是真正的拒絕,很可能只是時(shí)間及地點(diǎn)不對(duì),或是因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品解說(shuō)的方式?jīng)]有符合他的需求,下一次換個(gè)方法可能就好了。   問(wèn):為什么當(dāng)在業(yè)務(wù)工作遭受第一次挫折后你沒(méi)有覺(jué)得自己這一生根本不適合當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員?是什么原因支持你不怕挫折的持續(xù)做下去而得到過(guò)去的良好成果?   答:遭受一次挫折,又不代表我不適合做業(yè)務(wù)工作,而且大部分成功的業(yè)務(wù)人員都是不怕失敗的。   問(wèn):那么你曾經(jīng)有一次因努力工作而忽略了照顧家庭,就代表只要每次努力工作就一定無(wú)法照顧家庭嗎?   答:其實(shí)也不一定。   問(wèn):這世界上有沒(méi)有可能有人不但可以努力工作,得到偉大的成就,同時(shí)也把家庭照顧得很好的人呢?   答:有。   問(wèn):那么其間之差別在哪里?   答:我想可能是時(shí)間的分配和技巧吧。   問(wèn):有沒(méi)有可能,其實(shí)你只要學(xué)會(huì)了如何分配你的時(shí)間以及如何照顧家庭的技巧,就可以解決你的問(wèn)題了呢?   答:是的。   讀者到此可了解,我已經(jīng)將他之前的連結(jié)打斷,讓他意識(shí)到努力工作不表示一定會(huì)忽略了家庭,他所要做的可能只是改變一些工作方式及時(shí)間分配罷了。   三、建立新的連結(jié),我的問(wèn)題如下:   問(wèn):如果你能想到任何的方式及做法,讓你能既努力工作又能將家庭及妻子照顧的非常好,那么可能有哪些做法?請(qǐng)你現(xiàn)在將它們寫(xiě)下。于是他在紙上寫(xiě)了洋洋灑灑的近二十項(xiàng),例如:   一、盡量不在晚上與客戶(hù)應(yīng)酬。   二、若一定需要在晚上開(kāi)會(huì)或工作,要事先告知家人,并且讓他們隨時(shí)可以找到他。   三、對(duì)工作做更好的時(shí)間及效率規(guī)則。   四、若妻子下次再度懷孕,可讓父母代為在家中照顧。   為了不斷重復(fù)加強(qiáng)他所建立的新的連結(jié),我建議他將這些寫(xiě)在紙上的做法拿給他的妻子,并請(qǐng)他的妻子協(xié)助他。   日后只要違反了這張紙上的任何一項(xiàng),沒(méi)有做到,他的妻子就要記下一次違規(guī)點(diǎn)數(shù)(但不能以此和他爭(zhēng)吵),每當(dāng)累積到5點(diǎn)時(shí),他就必須帶他妻子去吃一次豐富且浪漫的燭光晚餐,并且要寫(xiě)張卡片告訴妻子他有多么愛(ài)她,而且原因不得少于5項(xiàng)。   這整個(gè)NAC改變?nèi)齻€(gè)步驟進(jìn)行了數(shù)十分鐘,所達(dá)成的結(jié)果是,第二早上不到7點(diǎn),他就精神奕奕的到了公司,而且在一個(gè)月內(nèi)就恢復(fù)了他過(guò)去的績(jī)效表現(xiàn),同時(shí)在三個(gè)月內(nèi),他還突破了自己過(guò)去曾創(chuàng)造過(guò)的最高銷(xiāo)售記錄。   從上述這些例子中,讓我們學(xué)習(xí)到如何去使用NAC的方式與技巧,以達(dá)成改變的效果,善加使用這三個(gè)步驟,可讓你不論在工作、事務(wù)、理財(cái)、家庭、健康、情緒控制、人際關(guān)系……等各方面都能達(dá)成驚人且快速的改變效果,而唯一的重點(diǎn)就在于:是否愿意不斷地去使用,以至熟能生巧,成為你的一種本能及習(xí)慣?
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