一、有效管理---有效管理者基本理念及意識(shí) ? 收益：本部分內(nèi)容讓管理者迅速掌握有效管理的理念及知識(shí)，讓學(xué)員建立管理最本質(zhì)的有效觀念，學(xué)習(xí)有效的思維方式，加強(qiáng)管理者自我管理和自我提升的能力。 ? 學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖：有效管理者認(rèn)知---有效管理的思維---管理的本質(zhì)---有效管理者重點(diǎn)工作內(nèi)容---有效管理者的自我提升方法。 ? 授課方式及內(nèi)容： 1、測(cè) 試： 有效管理能力小測(cè)驗(yàn)---檢視什么是真正的有效？ 2、互動(dòng)游戲： 搶分比賽---你鎖定了“有效”嗎？ 3、看電影學(xué)管理： 誰是有效管理者？---對(duì)常規(guī)管理認(rèn)知的挑戰(zhàn)。 4、案例講授：管理思維及意識(shí)---學(xué)習(xí)怎樣的思維及意識(shí)能幫我們提升績(jī)效。 5、互動(dòng)： 你了解哪些管理的本質(zhì)？---學(xué)習(xí)管理象限圖，即時(shí)理清管理的本質(zhì)。 6、研討講授：我們?nèi)粘５墓ぷ鲀?nèi)容有效嗎？---幫助理清最有效的重點(diǎn)管理工作。 7、互動(dòng)講授：管理者自我提升---全面學(xué)會(huì)如何做有效的自我提升。 二、有效執(zhí)行----以有效目標(biāo)為基礎(chǔ)的執(zhí)行體系 收益：本部分內(nèi)容讓學(xué)員有效掌握目標(biāo)管理的方法，熟悉目標(biāo)設(shè)定和分解的工具，馬上可以用工具對(duì)日常工作目標(biāo)進(jìn)行有效的審視和改善。即時(shí)從本質(zhì)提升執(zhí)行力。 學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖：目標(biāo)管理本質(zhì)了解---目標(biāo)設(shè)定方法---目標(biāo)分解與實(shí)施---以有效目標(biāo)為基礎(chǔ)的執(zhí)行體系 ? 授課方式及內(nèi)容： 1、看電影學(xué)管理：高爾夫球公司的目標(biāo)管理---學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的精髓 2、案 例：目標(biāo)設(shè)定、分解與固化---“醒目”工具、“MOT”關(guān)鍵切入點(diǎn)與“四化” 3、案例講授： 以有效目標(biāo)為基礎(chǔ)的執(zhí)行體系---OPDCA循環(huán)系統(tǒng)： P—計(jì)劃的技能：“頭腦風(fēng)暴”和慣性分析法 D—實(shí)施的技能：6W1H1M實(shí)施工具、授權(quán)與狀況共有 C—控制的技能：過程監(jiān)控、關(guān)鍵控制點(diǎn) A—查核的技能：標(biāo)準(zhǔn)建立、創(chuàng)新思維 4、互動(dòng)游戲：超越方塊—有效執(zhí)行及問題解決能力提升 三、管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升---有效溝通與協(xié)調(diào) ? 收益：本部分內(nèi)容讓學(xué)員充分了解職場(chǎng)溝通的本質(zhì)意義，掌握用感知系統(tǒng)對(duì)溝通對(duì)象進(jìn)行有效的溝通模式調(diào)整，理解說、聽、看等基本技能的運(yùn)用方法，學(xué)習(xí)用影響力溝通技能建立個(gè)人影響魅力。 ? 學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖：溝通的本質(zhì)---溝通感知系統(tǒng)的應(yīng)用---基本技能---影響力溝通。 ? 授課方式及內(nèi)容： 1、案例圖解：溝通的本質(zhì)---以人為尊、以己為始！ 2、互動(dòng)講授：溝通感知系統(tǒng)的應(yīng)用---掌握因人而異的溝通協(xié)調(diào)方法 3、互動(dòng)游戲：基本職場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)技能---對(duì)下說清、對(duì)上聽懂、對(duì)同僚要看明白 4、案例互動(dòng)：影響力溝通---對(duì)比溝通、互惠溝通 5、案例： 管理溝通漏斗認(rèn)知 6、互動(dòng)游戲：職場(chǎng)管理溝通 四、有效部屬培育----部屬甄選、用人所長(zhǎng)與培育 ? 收益：本部分內(nèi)容以部屬甄選技能為核心，學(xué)習(xí)如何用人所長(zhǎng)，掌握崗位天賦（特質(zhì)）勝任的方法，了解學(xué)習(xí)用行為式、壓力式面試技術(shù)進(jìn)行人才甄選。掌握培育部屬的需求診斷方法，學(xué)會(huì)教練式輔導(dǎo)的四個(gè)階段，了解克服學(xué)習(xí)障礙的方法。 ? 學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖：選人所長(zhǎng)、用人所長(zhǎng)---天賦維度設(shè)定---行為式、壓力式面試工具---培育需求的診斷---部屬教練培育的四階段； ? 授課方式及內(nèi)容： 1、案例體驗(yàn)：“菲人”的天賦---體會(huì)天賦對(duì)管理有效性的影響 2、情景練習(xí)：選才關(guān)健標(biāo)準(zhǔn)---天賦勝任維度設(shè)定 3、看電影學(xué)管理：為什么不選他---學(xué)會(huì)用人所長(zhǎng) 4、互動(dòng)： 甄選人才的利器---行為式、壓力式面試法 5、工具： DISC---學(xué)習(xí)最具準(zhǔn)確度的人才性格（及能力）測(cè)評(píng)工具 6、看電影學(xué)管理：部屬培育的意識(shí)---由訓(xùn)練到磨練 7、互動(dòng)： 部屬教練四階段---說給他聽、做給他看、帶著他做、改善調(diào)整 五、有效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)---帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)致勝的能力 ? 收益：本部分內(nèi)容讓學(xué)員明確自身在團(tuán)隊(duì)中的角色定位，學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力提升的技巧，全面了解從優(yōu)秀到卓越的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)體系。 ? 學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖：團(tuán)隊(duì)角色定位---團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法---團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)體系； ? 授課方式及內(nèi)容： 1、測(cè)試： 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知---你適合在團(tuán)隊(duì)中的角色是什么？ 2、看電影學(xué)管理：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力-世界上最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練教你有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法 3、實(shí)戰(zhàn)技能：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)文化提升、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)掌控、團(tuán)隊(duì)情感建設(shè) 4、講授： 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)體系---從優(yōu)秀到卓越的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)飛輪 5、團(tuán)隊(duì)游戲：找出間諜—讓團(tuán)隊(duì)凝聚力更強(qiáng)