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賈春濤:領(lǐng)導(dǎo)智慧(二)
2016-01-20 59466
傾聽(tīng)
  
  在企業(yè)中同樣存在著這樣的溝通障礙,因有許多有形和無(wú)形的束縛,使得有時(shí)溝通完全成為唱高調(diào)的形式主義,你方唱罷我登場(chǎng),誰(shuí)也不做紅臉人,溝通來(lái)溝通去,沒(méi)有解決一點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題。
  
  這種情形非??膳?,因?yàn)?/span>溝通不能開(kāi)誠(chéng)布公,不能觸及事件的本質(zhì),而在掩飾問(wèn)題,回避矛盾,把管理者蒙在鼓里,嚴(yán)重影響到?jīng)Q策的科學(xué)性和適應(yīng)性。要“現(xiàn)場(chǎng)直播”還是“現(xiàn)場(chǎng)直憋”,自然勿庸質(zhì)疑,那么管理者該如何避免員工“現(xiàn)場(chǎng)直憋”,做到充分有效的溝通呢?
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