TWI培訓之工作改善
【課程背景】
班組是公司組織生產經營活動中的基層單位,是公司最基礎的生產管理組織。企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才能有旺盛的活力并能在激烈的市場競爭中長久處于不敗之地。
【課程收益】
掌握工作教導方法,幫助一線員工提升工作效率與質量
【培訓對象】班組長
【培訓時長】1天/期(7課時)
【講師簡介】
賈春濤老師—知行合一管控大師
【業(yè)內尊稱】
《人民日報》授予“知行合一管控師”稱號
亞洲五大實戰(zhàn)型培訓大師之一
營銷實戰(zhàn)型專家,企業(yè)管理高級顧問
高級戰(zhàn)略人力資源高級管理師
美國APPLE公司亞太區(qū)ACT培訓師
從不讓企業(yè)失望的培訓師
最直接有效的企業(yè)培訓大師
SEP本質化管理學說的創(chuàng)立者
TAS封閉式銷售體系創(chuàng)始人
中國移動話術營銷培訓創(chuàng)始人
中國移動尊稱“移動信息專家的專家”
中國移動諸多地市公司領導與員工尊稱為“移動之神”
全球“五行本質化管理”體系研究導師
https://jialaoshi.jiangshi.org
講師描述:
英國威爾士大學工商管理碩士、美國西北理工大學EMBA,營銷實戰(zhàn)型專家,企業(yè)管理高級顧問,曾任美國APPLE公司ACT高級認證培訓師,國內
知名教育集團副總經理,江蘇中大學院常務副院長,戰(zhàn)略人力資源高級管理師,多年境外大型跨國公司企業(yè)管理、人力資源、市場營銷等方面
的實戰(zhàn)經驗,對企業(yè)管理、人力資源、市場營銷等方面有著獨到的見解和資深的經驗,是TAS封閉式銷售體系和SEP本質化管理學說的創(chuàng)立者
和研究人,曾為國內外幾十家知名企業(yè)數百名企業(yè)界領導,數千名員工做過專業(yè)化的演講和培訓。賈老師多年來一直本著“我從不會讓我的學
員失望”的宗旨,以其認真深刻、嚴謹樸實的演講風格和深入淺出、豐富幽默的專業(yè)知識與實戰(zhàn)經驗獲得業(yè)界的一致好評;其多元化的培訓
方式,讓你在輕松、快樂的氛圍中領悟出高深的銷售技巧、精奧的管理理念以及獨特的人生哲理。被業(yè)內尊稱為“從不讓企業(yè)失望的培訓師
”與“最直接有效的培訓大師”。 近年來賈老師一直致力于中國電信行業(yè)專業(yè)咨詢領域,為國內上百家知名企業(yè)進行專業(yè)的咨詢與培訓,每
年為為企業(yè)進行百余場專業(yè)培訓,創(chuàng)立了中國移動話術營銷體系、SEP本質化管理學說、TAS封閉式銷售體系等系列課程,賈老師憑借自己資
深的咨詢經驗被業(yè)內尊稱為,“最直接有效的培訓大師”,被中國移動尊稱為“移動信息專家的專家”、“移動之神”等美譽,經賈老師培
訓咨詢的企業(yè)無論是服務水平、營銷業(yè)績還是管理能力都有著驚人的改變。2009年全國最權威媒體《人民日報》授予賈春濤老師為“知行合
一管控師”的稱號,成為國內唯一一位獲得此殊榮的營銷管理大師。
服務過的部分客戶:
中國移動、中國電信、中國網通、東風悅達起亞、青島啤酒、中國電力、華能集團、國華集團、伊利、蒙牛、中國聯通、中國工商銀行、中
國銀行、中國電力、 廣東移動、 浙江移動、 江蘇移動、山東移動、杭州移動、 南京大學、 南京移動、 嘉興移動、 金華移動、 溫州移
動、常州移動、宿州移動、合肥移動、 池州移動、 濟南移動、 煙臺移動、 濟寧移動、泰安移動、聊城移動、日照移動、 連云港移動、
威海移動、光大銀行、 美國APPLE公司、 新華教育集團、 南京軍區(qū)空軍基地、 安利公司、北京華新集團、江蘇澳美學院、 南京同盟汽車
、 巴特罕酒業(yè)集團、時代光華、 江蘇中大學院、 安徽大學工商學院、 普羅米國際集團、中國企業(yè)網、江蘇江海教育集團、奇瑞集團、上
海制皂集團等國內外知名企業(yè)。
培訓及講座的課題:
《銷售人員的心態(tài)調整與激勵》《電話營銷技巧》《如何錘煉營銷精英》《如何抓住準客戶》《與眾不同的銷售技巧》《TAS封閉式銷售體系
》《SEP本質化管理》《MTP特色訓練營》《商務談判》《雙贏的溝通》《超級說服與溝通》《如何打造新時代高效團隊》《五步必成功法則
》《國內企業(yè)的危機在哪里》《國內中小企業(yè)的發(fā)展瓶頸》《人才與執(zhí)行》《如何做一名出色的管理者》《如何做一名優(yōu)秀員工》《領導與
藝術》《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《職業(yè)教育的發(fā)展之路》《賞識教育專題講座》《企業(yè)人力資源管理實務》《現代企業(yè)的規(guī)范化管理》《有效
的溝通》《營業(yè)廳動態(tài)式服務管理》 《話術營銷課程體系》 《店面快速營銷》《客戶經理效能提升的五行管理》《客戶經理動態(tài)式營銷》
《自動執(zhí)行》《佛門管理與營業(yè)廳效能管理》《決戰(zhàn)零投訴》《集團客戶零誤差管理》《佛門管理與客戶經理效能管理》 《電話經理的服務
營銷快速提升》《訓導師魔鬼式訓練》《佛門管理與渠道效能管理》《行業(yè)應用推廣策略》《渠道效能提升的五行管理》等課程。
【課程大綱】
引言1:工作改善的目的
提高品質,降低成本
工作省力,效率提高
增加利潤,減少故障
引言2:督導人員必備的五條件
第一模塊:改善流程——工作改善四階段
引言:現場作業(yè)工作形態(tài)
第一階段:作業(yè)分解
將所有的作業(yè)項目全部記錄下來
第二階段:作業(yè)分析
第三階段:創(chuàng)造對策
第四階段:推動新方法
第五節(jié):現場改善關鍵要素與常用方法
材料
機械
設備與工具
設計
布置
動作
安全
整理、整頓
第二模塊:改善落地——工作教導的四階段法
第一節(jié):準備
第二節(jié):示范
第三節(jié):實作
第四節(jié):上線