職場(chǎng)尷尬：不識(shí)何必曾相逢？

                                                                            上海禮儀培訓(xùn)師華英雄

可能你在職場(chǎng)中會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況：轉(zhuǎn)過(guò)身就不記得身后那個(gè)人的臉；接觸過(guò)二三次的客戶(hù)，再見(jiàn)面時(shí)人名與人對(duì)不上號(hào)；有時(shí)甚至喊錯(cuò)交往對(duì)象的名字……這些癥狀有個(gè)“病名”，叫做“忘臉癥”。

 與人打交道時(shí)，忘記別人的名字是一件尷尬的事， “忘臉”的尷尬，有什么好辦法應(yīng)對(duì)嗎？我的體會(huì)有幾個(gè)方法：

一、借人發(fā)話(huà)

  11月1日晚上，在浦東新金橋路的佳友維景大酒店，大學(xué)老同學(xué)聚會(huì)，眼見(jiàn)一個(gè)老同學(xué)（準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該是校友）熱情向我迎來(lái)，她興奮地說(shuō)：“老華，好久沒(méi)見(jiàn)面了，你還記得我嗎？”糟了，我只覺(jué)得非常面熟，好像是在楊浦區(qū)什么政*府機(jī)關(guān)，好像還是大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候吃過(guò)飯，卻記不起她的姓名了。正在尷尬之際，我靈機(jī)一動(dòng)，順手拉來(lái)旁邊的另一位同學(xué)說(shuō)：“你看，誰(shuí)來(lái)了！”那同學(xué)也熱情地與她打招呼；“嘿！鄭××，……”這才給了我一個(gè)提醒，幫我解了圍。這才相互留了聯(lián)系方式，感覺(jué)還不錯(cuò)。

二、沒(méi)有好記性，還有爛筆頭

俗話(huà)說(shuō)“好記性不如爛筆頭”，每次結(jié)識(shí)新的朋友，我總爭(zhēng)取在第一時(shí)間用筆記下對(duì)方的特征。像是“二十來(lái)歲，戴眼鏡，留短須，較瘦的黑皮膚男生”“大眼睛、頭發(fā)齊額，笑起來(lái)牙齒很白的小姑娘”等等。總之，能表明特征的形容詞越多，就越容易記住對(duì)方的長(zhǎng)相。如果你也沒(méi)有好記性，那就不妨動(dòng)動(dòng)“爛筆頭”吧。

三、名片夾的運(yùn)用

  而要牢記素昧平生的普通人，對(duì)我是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。首先，他們中的大部分人都長(zhǎng)著一張大眾臉，有個(gè)大眾化的名字；其次，我們的接觸往往不過(guò)是蜻蜓點(diǎn)水，匆匆一別后再聯(lián)系可能已經(jīng)過(guò)了三年五載。那一瞬間，要在龐大的姓名儲(chǔ)存庫(kù)里快速翻檢，對(duì)號(hào)入座，對(duì)我來(lái)說(shuō)，恨不得在自己大腦里植入一臺(tái)銀河巨型計(jì)算機(jī)。所以拿著別人的名片，就在旁邊附上見(jiàn)面的日期和場(chǎng)景，下次見(jiàn)面時(shí)還能“回憶往事”，真的叫對(duì)方感動(dòng)不已，以前我就曾經(jīng)這樣敗給交往對(duì)象了。

 我覺(jué)得，記不住人這毛病，對(duì)職場(chǎng)新人最有殺傷力。因?yàn)槭烊瞬粫?huì)計(jì)較你偶爾的失誤，但新結(jié)識(shí)的同事卻會(huì)誤以為你是清高、傲慢的人。所以剛開(kāi)始踏入社會(huì)的年輕人，尤其要注意這一點(diǎn)，給對(duì)方留下謙虛的第一印象。

都說(shuō)，相逢何必曾相識(shí)？

啊啊，對(duì)面相逢不相識(shí)？

呵呵，不識(shí)何必曾相逢？

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