【服務禮儀】

上海禮儀培訓師華英雄2013-5-3

 成功的醫(yī)生不僅要有過硬的專業(yè)技術，還要具有嫻熟的醫(yī)患溝通能力。溝通不僅涉及到語言藝術，也涉及到心理撫慰和心理疏導。良好的溝通可減少患者的焦慮和不適、少用藥、遵醫(yī)囑、恢復快，華英雄「服務禮儀」培訓課程中融入＂醫(yī)患溝通＂。

龍華醫(yī)院五四慶祝大會、五四青年先進表彰大會暨道德講堂之「服務禮儀」在李贛書記主持下成功舉辦。

上海宛平南路龍華醫(yī)院，中醫(yī)藥大學附屬龍華醫(yī)院(徐匯總院)   

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