商品的價(jià)值的提高可以降低價(jià)格上的爭(zhēng)議，以強(qiáng)化客戶購(gòu)買的意愿，所以價(jià)值越高成交的機(jī)會(huì)也會(huì)越大，因此不管任何的商品在銷售之前都必須要站在客戶的立場(chǎng)上以“利他”的方向去思考，這樣的商品對(duì)客戶而言價(jià)值在哪里？ ①什么是可以提供給客戶的價(jià)值？ ②什么價(jià)值可以吸引客戶？ ③什么價(jià)值可以造成同類商品之間比較的差異性？ ④什么價(jià)值可以當(dāng)作主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？ 除了這些商品上的價(jià)值之外，你自己也是創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造價(jià)值的方向，因?yàn)槟氵@個(gè)商品是世界上獨(dú)一無二而且無可替換的商品，這世界上找不到第二個(gè)跟你一模一樣的商品存在，即使是雙胞胎都會(huì)有所不同，你已經(jīng)是獨(dú)一無二了，那么接下來就是你是否也可以提出跟你合作之后獨(dú)一無二的價(jià)值。 ①你所提供的服務(wù)質(zhì)量是否無可替代？（時(shí)效性，滿意度，承諾……） ②你所提供的感受是否無可替代？（熱情，朝氣，誠(chéng)懇，自信……） ③你所提供的顧客至上的態(tài)度是否無可替代？（面對(duì)要求，抱怨……） ④你所提供的關(guān)心客戶的態(tài)度是否無可替代？（包括生活上和事業(yè)上） ⑤你所提供的堅(jiān)持是否無可替代？（堅(jiān)持以上所提供的部分） 實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家—郭漢堯老師指出： 商品價(jià)值的提高一定是用心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，在服務(wù)行業(yè)中比價(jià)格、殺價(jià)是市場(chǎng)上最初期的做法，這樣的做法不僅不是最好的做法，還是傷害自己的做法。在現(xiàn)今不斷的進(jìn)步的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)更應(yīng)該用價(jià)值去為自己以爭(zhēng)取到合理的價(jià)格和利潤(rùn)。