企業(yè)是一個利益單位，這里發(fā)生的所有的事情，歸結到最后都是一種利益的搏弈。當矛盾激化的時候，企業(yè)就要根據(jù)利益來進行取舍。所以要想在企業(yè)里面安安穩(wěn)穩(wěn)地過日子，就要仔細檢點自己的言行，盡量不要與別人發(fā)生矛盾。尤其是要掂量好自己的實力，不要去得罪會對自己形成實質(zhì)性損害的人。其實在企業(yè)里面，可以得罪的人只有一種，就是不能對你進行反撲的人。按照這個原則分析，不能得罪的人就有好多種了：上司，強力部門的管理人員，與權力者接近的人(比如老板司機，秘書，信任的顧問等)，心胸狹隘的小人等。其中最最不能得罪的還是你的上司。除非是在痛打落水狗，得罪了上司受損失最大的肯定是你。如果他覺得自己被你得罪的很深，而形勢又在他的掌控之中，他必然會考慮對你進行打壓甚至清除，這既是報私仇，也是他樹立管理威信的需要。對這種公私糾合的事情，連仲裁人員(比如職能部門、上司的上司)都很難做工作。因為從公的角度來做工作，要考慮這是他的“家事”，照顧他的面子；而要是批評他因私廢公的話，也站不住腳，怎么說處理不能完全按照自己的意志開展工作的下屬也是上司的權力之一，所以最后的結局往往就是由他去了。再說，他既然是你的上司，與你相比必然有一定的優(yōu)勢。當你把形勢搞得劍拔弩張，企業(yè)不得不作出選擇的時候，你能給企業(yè)一個特別的理由，讓企業(yè)選擇你而不選擇你的上司么？一般而言，企業(yè)的選擇必然是放棄你，而且還會批評你，說你不會做人，把事情搞到最糟，誰也沒有辦法救你。有些人不以為然。認為我在企業(yè)里面老老實實地工作，怎么會得罪我的上司呢？其實在企業(yè)里面可能得罪上司的事情還是很多的，有些事情可能你自己都覺察不到。因為企業(yè)太復雜，其中許多的利益、矛盾糾葛，許多低層次的員工根本就不會發(fā)現(xiàn)。一位朋友在青島一家公司工作時，就稀里糊涂地趟了次渾水，并因此被企業(yè)解聘。當時他任職行政管理部的副經(jīng)理，為加強公司的行政管理，他們建議設一名行政副總，統(tǒng)合他們的工作?？偨?jīng)理就招回了一位曾經(jīng)在企業(yè)工作過的副總，但在組織結構設置上又搞得很滑稽，讓他專管行政管理部，事實上等于給他們找了個婆婆。這名副總原來在企業(yè)里有過比較輝煌的過去，但由于同其他三名副總聯(lián)合搞兵變，被辭退，現(xiàn)在回來搞行政，就有許多的阻力。他的處理方法很極端，把行政管理部的職能無限擴大化，要求行政管理部為各個部門訂立計劃，安排工作，把其他部門當作純粹的執(zhí)行部門。有管理常識的人都知道，這是不可能的。不過對這位副總而言這并不重要，畢竟具體的工作是由行政管理部來完成，他只是想用這個方式確立自己的威信與地位而已。行政管理部面臨著巨大的壓力，我們那位碩士經(jīng)理頭發(fā)一把一把地往下掉，連司機都看到了，調(diào)侃她“如果你再當半年經(jīng)理，估計做尼姑就不用剃頭發(fā)了”。那位朋友就出頭與那位行政副總理論，說這樣行不通，不符合管理學原理，幾次下來，他非常惱火，安排給他們的工作又沒有結果，他把這些都歸咎到那位朋友身上，關系變得非常緊張。而就在這時我們分管經(jīng)營的副總找到那位朋友，希望我去負責一個家具公司。搞經(jīng)營是那位朋友一直想嘗試的，又感覺到與行政副總理念不合，很難在行政上有所作為，就答應了。但他犯了一個大忌。由于行政副總想通過行政插手經(jīng)營副總的權力范圍，他們已經(jīng)結成了冤家，所以行政副總認為這是經(jīng)營副總釜底抽薪的手段，欲達到一箭雙雕的目的，對朋友請求調(diào)職的報告非常惱火，堅決要求將他解聘。為了緩和他們之間的矛盾，總經(jīng)理先后派公司顧問與總經(jīng)辦主任進行疏通工作，但行政副總堅決不妥協(xié)，在拖了一個多月沒有結果的情況下，行政副總在總經(jīng)理出差期間停了他的工作，并于一周后停發(fā)工資，逼他離職。朋友堅持等總經(jīng)理回來，向總經(jīng)理申辯。朋友說了好多，總經(jīng)理一直沒有作聲，最后他問，與他相比，你覺得你們誰強。朋友老實地回答說，從行政管理方面來說，他不如我，但他的經(jīng)歷很豐富，在綜合管理方面有一定高度，作為一個剛畢業(yè)的大學生我不如他?？偨?jīng)理說，那就沒有什么好說的了，你想想你在我的位置上能怎么選擇就可以了。這是那位朋友得罪上司最深的一次，也是付出代價最大的一次，當然得到的教訓也最深。不管上司的水平如何，請不要與他們發(fā)生嚴重的沖突。