人類飛翔不如鳥,游泳不如魚,奔跑不如動物,力量不如牛和馬,可是人卻統(tǒng)治了世界,這是因為上帝送給人一件最厲害的武器——大腦!他同時也是掙錢的最佳工具。
人人渴望成功,人人渴望富有,但要明白一個道理,那就是這個世界上的錢都是給“精通”的人準備的,要想成為一個領域的行家,起碼要用一萬個小時,(如果每天用7-8個小時,大概需要3-4年),要想成功這個領域的頂級高手——“教父”,那最起碼需要三萬個小時(大概十年左右,十年磨一劍)。
一次,一位做服裝的女士跟我交流,每當她心境不好時,她都會帶著情緒接待顧客,遇到不買服裝的顧客都給臉子看。
我對她說:“想掙錢就得提高營業(yè)額,而你的營業(yè)額=顧客流量*平均消費額,平均消費額不會變化,所以,你只有提升顧客流量才能提升營業(yè)額,顧客光顧你的店無論是感到的愉快還是壓抑都會儲存到細胞記憶中,下次路過,如果他感到進你的店是快樂的,那自然就會再次光顧你的店,也許還帶著朋友,再次產生消費,長此以往,自然壯大了顧客群。如果顧客在你這里購物產生了壓抑或不舒服,那以后決然不會再次光顧你的店了。因此,要想掙錢首先要做的就是改變自己,要精于溝通之術,面對不同的顧客第一句話該怎么說?比如:進來一位穿大衣的女士,你要開口就贊美:哇,你這件大衣好漂亮啊,你穿上太有氣質了!先搭茬,再看貨,這樣,起碼有機會溝通交流。(篇幅所限,以下省去N個字)
另外,每日睡前反思今天哪些話說對了,哪些話說錯了,該怎么說?什么樣的顧客,應該用什么方法去溝通?在跟顧客交流中,多問問她們喜歡什么款式?心里承受的價格底線是多少?把這些認真記錄在工作日志中,每日反思就是充分利用上帝送給我們最厲害的掙錢工具,每日反思就會天天成長,天天進步,這樣三年后,你的底蘊,你的內涵,你的功力就會超越這個商城所有的經營者,當你越來越強大,越來越盈利的時候,自然會有人找你加盟。三年你就會脫胎換骨,如果每日認真反思十年,你就會超越這個城市所有賣服裝的人!屆時你將成為這個領域的教母!因為,沒有人會像你這樣用心思考十年!”
這個世界不屬于有權人的世界,也不屬于有錢人的世界,但一定屬于有心人的世界!
看完這篇文章,如果您是有心人,請每日睡前認真反思,今天哪些事情做對了,哪些事沒做對?該怎么做?哪些話該說,哪些話不該說?該怎么說?明天該做哪些重要的事情?填寫到你的工作日志上,十年后,您一定是某個領域的“教父”!