在21世紀(jì)初的經(jīng)濟(jì)叢林中,最有可能滅絕的物種之一,就是那個長牙巨獸:跨國公司。在競爭和全球環(huán)境急劇變化的雙重作用下,跨國公司被迫迅速進(jìn)化為一種不同的生命形式。
在IBM,我們稱之為“全球整合型企業(yè)”(globally integrated enterprise)。它與跨國公司不同:跨國公司在世界各個市場創(chuàng)造自己的“迷你”版本;而這種新的組織形式會在任何合理的地方配置工作、技術(shù)和業(yè)務(wù),只要這些地方能夠獲取專業(yè)技術(shù)、具有經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢并擁有開放的環(huán)境以及先進(jìn)技術(shù)。
與世界上許多其它公司一樣,我的公司也處在這樣的變革之中。根據(jù)我們最近對全球1000多位首席執(zhí)行官的調(diào)查,86%的人表示,他們正在計劃對他們的資產(chǎn)及知識組合進(jìn)行根本性變革,以便達(dá)到更高程度的全球整合。
不過,正如我們從生物學(xué)上所了解到的,自然進(jìn)化適用于所有生物,而不僅僅是那些體型龐大、強(qiáng)勁有力的生物。小組織同樣也在經(jīng)歷類似的變革。令他們高興的是,他們發(fā)現(xiàn),規(guī)模小并不一定意味著只能開展本地業(yè)務(wù)。
這個發(fā)現(xiàn)非常新穎。在過去,如果你是一位小商人,就等于說你是一位當(dāng)?shù)氐纳馊?。你為?dāng)?shù)厥袌龇?wù),擁有當(dāng)?shù)氐墓┴浬?,并且雇傭?dāng)?shù)氐膭趧恿ΑD憔S持著當(dāng)?shù)氐囊粋€店面以及強(qiáng)大的當(dāng)?shù)仃P(guān)系網(wǎng)。
當(dāng)然,這種“當(dāng)?shù)貙Ξ?dāng)?shù)亍?local-to-local)的模式一直都存在,但是現(xiàn)在,有一些新的東西補充了進(jìn)來。許多小企業(yè)發(fā)現(xiàn),購買他們產(chǎn)品和服務(wù)的潛在客戶并不僅僅是他們的鄰居。如今,他們也可以為那些迅速增長的“全球中產(chǎn)階級”(global middle class)服務(wù)了——據(jù)世界銀行(World Bank)的數(shù)據(jù)顯示,到2030年,發(fā)展中國家的中產(chǎn)階級將從目前的4億增長到12億,占世界人口的15%。
這一巨大新興消費群體每年的人均購買力約在4000美元到1.7萬美元之間,他們將會喜愛國際旅行、汽車、其它高級產(chǎn)品以及國際水平的教育。他們不會在意這些產(chǎn)品和服務(wù)是在哪里創(chuàng)造出來的。
與公司CEO一樣,企業(yè)家也已經(jīng)注意到了這些。得益于20世紀(jì)90年代期間在開放性標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上建立起來的全球網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)設(shè)施,這些新物種(全球小企業(yè))能夠進(jìn)入到全球供應(yīng)鏈和人才庫中,隨時隨地可獲得技術(shù)技能。他們能夠采用非常新型的管理系統(tǒng)——網(wǎng)絡(luò)化、實時、高度合作化的管理系統(tǒng)。他們能夠迅速發(fā)現(xiàn)其它組織,迅速與它們合伙,甚至迅速與它們合并。
這種組織的經(jīng)濟(jì)社會重要性不能被過分夸大。小公司和企業(yè)家都是為當(dāng)?shù)匦^(qū)和相關(guān)地區(qū)創(chuàng)造工作機(jī)會的發(fā)動機(jī)。在逐步升級的有關(guān)全球整合的爭論中,工作(它們?nèi)绾伪粍?chuàng)造出來以及如何丟失)可謂最為重要的熱點問題。
“一切政治都是當(dāng)?shù)氐摹?,這是民主社會的真理。它同樣也適用于工作機(jī)會。因此,在逐步展開的全球整合大戲中,最為重要的演員實際上可能是最微小的、最接近本土的人——新型全球企業(yè)家。
可能并不令人吃驚的是,考慮到其中的新奇性,現(xiàn)有機(jī)制幾乎不支持這類前途遠(yuǎn)大的新演員。要想填補這一缺口,一個有趣方式就是在線交換,專門針對新型全球企業(yè)家,以及那些致力于幫助他們、致力于創(chuàng)造未來工作機(jī)會的許多地區(qū)性規(guī)劃和行政部門。
當(dāng)一切事物被連接起來,工作就流動起來了。在我們?nèi)缃袼幍臅r代,成功的關(guān)鍵在于你是否能讓工作流向你。這并非取決于你有多大,或者你在哪里,而是取決于創(chuàng)新如何使你在一個更大、更開放的舞臺上脫穎而出。如今,大中小型企業(yè)面對著相同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的機(jī)會。
我們被大量嶄新的可能性所包圍,但是他們都給社會和經(jīng)濟(jì)生活帶來了空前的復(fù)雜性。不過,即便存在種種挑戰(zhàn),無數(shù)的企業(yè)家、專業(yè)人士以及“新型全球公民”(new global citizens)似乎都急于踏上這一旅程。