管理者世界之： 工作，享受這個快樂的過程。。。 關(guān)于我們尊敬的圣人孔子，有這樣兩則小故事。一則是：一個普通的打魚人，打了一條比較大的魚，他高高興興地去送給孔子，孔子微笑地問他，你今天給我送魚是為什么呢？我無功怎么授祿。打魚人說道，我今天打了這條比較大的魚，可是天氣比較晚了，又比較熱，我到了集市上可能魚都臭了；我們打魚人，每天打魚，早已吃厭了魚，先生您是受人尊敬的學者，我若將魚扔掉，不如送給您吃?？鬃痈吒吲d興地收了魚，打魚人也高高興興地回家了。另一則故事是這樣的：一個非常吝嗇的有錢人，平時對自己也非常地節(jié)??；一天，他將一些平常吃的青菜放在一起煮，自己先吃了一碗，自認為很好吃，就滿心歡喜地隨手用一個很難看的碗盛了一碗，去送給孔子，孔子非常高興地接受，并當著這個吝嗇的有錢人的面有滋有味地吃著?？鬃拥膶W生很不解，過后問老師，送您魚，您高高興興地接受了；而這個有錢人用一個爛碗送您一碗最平常的素菜，您也這樣高興，這是為什么？孔子說，我們平常生活是比較好，穿皮衣，吃魚和肉，這兩個人一個是窮人，一個是富人，送的是不同的兩樣東西（魚和菜），可他們有一樣是共同的，就是都沒有功利，只是來與我們一起分享他們的快樂。 媽媽在家里常喜歡親自下廚烹調(diào)，特別是節(jié)假日，做了許多菜要吃好幾天，我微笑地對爸爸說，媽媽用三個小時做飯，我們只用半個小時吃飯，媽媽享受的是快樂的過程，她現(xiàn)在雖然退休了，但這也是她的工作內(nèi)容之一。爸爸很豁達，他舉一反三，對一些家務事不太計較結(jié)果了，他常說：“生活就是快樂地享受這個過程”。 一大企業(yè)的副總，是我的朋友，他在公司內(nèi)部經(jīng)常被動地變換崗位，他自己詼諧地說，我就是“尿壺”，被人到處“提溜”。我觀察他，并不是具有很高的管理理論水平，可是，公司內(nèi)部一個爛攤子交給他后，不長的一段時間里，就有了很大的改變，員工的積極提高了，經(jīng)濟效益好起來了。我和他交流討論，他說，工作就是兩部分，就是內(nèi)外和上下之分；做領(lǐng)導的要授權(quán)但不要越權(quán)，領(lǐng)導者應該做對上面的工作和對外面的工作，內(nèi)部的工作和下面的工作該由員工們?nèi)プ觯@叫上下之分，內(nèi)外有別，況且，現(xiàn)在員工的素質(zhì)和工作能力都比較強，沒有什么不放心的。 其實，我們平時的工作也是享受這個快樂過程，被人信任并予以一定的權(quán)利是一件多么快樂的事。我公司有一次做活動，我任命平日工作能力不強，辦事總不讓人放心的女孩子負責其中一個項目，進行中，我還是不放心要幫助她，她正色道：“劉總，你交給我了，就讓我來做吧”。事后，她家里人說，她接到任務非常興奮，把平日里我教的做事方法都搬出來，先把要做的事件都羅列出來，然后用時間排序法進行排序，現(xiàn)場的工作當然有進行的井然，這以后，她自己工作的信心也大增。 職場中的人大多會不止一次的抱怨工作多么辛苦，事物多么繁雜，那一日復一日又是如何枯燥，不論在家里還在在辦公室或在其他場合，有機會就會這樣說。 “工作是快樂的，工作著的女人是美麗的?！蔽覈钤绲鸟R克思主義者，的創(chuàng)始人之一李大釗曾說過，“我覺得人生求樂的方法，最好的莫過于尊重勞動和工作，一切樂境都可由勞動和工作得來，一切苦境，都可以由勞動和工作解脫?！狈▏脑⒀约依獾ひ舱f過，“要工作，要勤奮，勞動是最可靠的財富。”不管這些偉人、名家怎么說，我們總會真真切切地感受到了工作中的樂趣。 當我們企業(yè)管理者既授權(quán)、又不越權(quán)時，給員工們營造出一個寬松的環(huán)境，雖然他們會感到正常工作時間緊湊，任務不輕，常常有壓力，因為業(yè)務不精，成績還不能居前時，管理者給予應是更多的鼓勵，教授其方法，當這些看似紛繁復雜的工作，都運籌自如時，員工們會感到工作雖然緊張，但很充實，也很自信，不工作時反倒空洞乏味兒，工作著是快樂的！ 美國著名心理分析家A。A布列博士說：“一個工作者，如果健康狀況良好的話，他的疲勞百分之百受心理因素影響?！蹦敲词裁葱睦順拥囊蛩貢绊懝ぷ髡?，使他們感覺疲勞呢？是快樂嗎？是滿足嗎？企業(yè)活動首先是人的活動，人的心理變化則直接反映在其所從事的工作上。企業(yè)做為一個完整的系統(tǒng)，組成該系統(tǒng)的任何部分出現(xiàn)故障都會對整體運作產(chǎn)生影響，而人做為這個系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)不可或缺的主宰者，須得到企業(yè)管理者們高度的重視。企業(yè)在已經(jīng)建立了完善的工作程序、規(guī)章制度的前提下，給員工適當?shù)目臻g，信任他們，為他們提供發(fā)揮所長的崗位，對他們進行公平公正的評價，充分地尊重員工的價值，通過滿足員工的需要來調(diào)動他們的積極性、主動性，在管理者和被員工之間建立平等信任的關(guān)系等，“合適的人在適合的崗位”，這樣會讓使員工們感到“工作是快樂！”。 當員工感受到工作給他帶來的快樂時，往往是采用較純樸的方法表達感謝之情，作為企業(yè)管理者們定要小心的呵護，不要誤解了，因為他們的表達正如孔子所說，“是沒有功利的”。 我經(jīng)營企業(yè)之時，每次出差時都會給對方的員工帶去地方的食品或禮物；回來時，也會給自己公司的員工帶回地方的食品或禮物，所以，那時我的感受是，員工們象期待媽媽出差回來一樣，分享時禮物時非常的快樂；他們從家里帶給我的土特產(chǎn)我也欣然地接受，同時，我公司的制度是可以接受對方價值100元內(nèi)的禮物。我的接觸中，有一位非常正直的企業(yè)老總，他從不接受任何別人的禮物；而一位經(jīng)營能力很強的老總常笑納別人送給他的小禮物，那么這位正直的老總讓人敬而遠之；而另一位的老總親和力很強，大家都愿意接近他，和他交朋友。 很多員工私下里說，自己心里很崇拜和尊敬自己的老總，也希望有所表達，可是卻怕誤解，送上自己的心意，對方不要怎么辦？我曾提出，作為企業(yè)的管理者應有計劃地安排時間與員工們在一起，分享他們的快樂，不僅僅是工作上的，還有生活上的，當走進他們的心里時，才能聽到他們的心聲，員工的好建議會讓管理者豁然開朗（如，外置電梯、圓珠筆的故事等），同樣，也給員工們有表達自己情感的機會。 我非常尊敬我的老師，從外地回來，或得到好吃的小食品，我都會送給老師一些，他每次都欣然地接受，并且謝謝我，我說，我要謝謝您，您讓我享受這個快樂的過程。因為老師的隨和、大度，也因為我尊敬老師，并沒有功利，我們一起分享的是一份快樂，關(guān)系是亦師亦友。 工作是快樂的，當員工與愿意與你分享他的快樂時，你已走進了他的心里，你是成功的，這是我多年來經(jīng)營企業(yè)、與員工相處的體會。時光會飛速的馳騁，工作的當初是那般的清新、好奇，一個新員工曾對我說我是這么喜歡公司這個大家庭，她甜透心扉的喜悅，是自然的流出來的。我們管理者應把當今的工作環(huán)境營造成青春、朝氣、動感、時速和色彩繽紛的；溫暖而歡聲不斷的集體，給了員工們廣闊的成長天地，每當員工們有了一個新的收獲，他們的興奮就會如同春雨滋潤后的嫩芽，跳躍著晶瑩的光芒，這時，我們管理者們應及時地來到他們的身旁，分享這份快樂，工作，大家一起享受這個快樂的過程。 人說，人生的三大快樂之事：一是，母親給自己的嬰孩洗澡之時；二是，藝術(shù)家完成自己的作品，自我欣賞之時；三是，手術(shù)后的病人與外科醫(yī)生告別，康復出院之時。寫作本是件寂寞和艱苦的事，我對老師說，我沒有靈感寫不出文章時，自己跟自己生氣，那種感覺是很復雜的。今天，我打開電腦，我的一篇文章被一知名網(wǎng)站用《有效的劉燕君，與有效的談判》為題刊出，我非常地快樂，工作，是享受這個快樂的過程！