對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說，無論何時(shí)，質(zhì)量、成本、交貨期是三個(gè)最重要的管理項(xiàng)目。如何從根源上科學(xué)管理這三個(gè)管理項(xiàng)目，是眾多管理者共同關(guān)心的一個(gè)實(shí)踐課題。而高效率是從根源上實(shí)現(xiàn)低成本，準(zhǔn)交貨期的武器。

       實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效生產(chǎn)需要對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化管理，各部門各單元要素需要有機(jī)的結(jié)合與協(xié)調(diào)才能發(fā)揮生產(chǎn)系統(tǒng)的整體效率，從而形成其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)場(chǎng)改善是效率的基本保證。

     “改善”在中文里有兩個(gè)意思:一是改正過失或錯(cuò)誤;二是改變?cè)星闆r使其比較好一些。當(dāng)我們把改善與企業(yè)聯(lián)系在一起的時(shí)候，它就變成了一種企業(yè)經(jīng)營管理的手段和思想。牛津英文詞典“改善”定義為:一種企業(yè)經(jīng)營理念，用以持續(xù)不斷地改進(jìn)工作方法和人員的效率等。而這個(gè)詞匯是來自于日語，其含義是指持續(xù)不斷地改進(jìn)。雖然改善的步伐是一小步、階梯式的，但隨著時(shí)問的推進(jìn)，就會(huì)帶來戲劇性的重大成果。同時(shí)，改善也是一種低風(fēng)險(xiǎn)的方式，因?yàn)樵诟纳频倪^程中，如果發(fā)覺有不妥當(dāng)之處，管理人員隨時(shí)都可回復(fù)到原來的工作方法，而不需耗費(fèi)大成木。

       現(xiàn)場(chǎng)指的是實(shí)際發(fā)生行動(dòng)的場(chǎng)所，但是通常我們所指的現(xiàn)場(chǎng)，是狹義的現(xiàn)場(chǎng)，是指制造產(chǎn)沉.或提供服務(wù)的地方現(xiàn)場(chǎng)，可以簡(jiǎn)單地說為工作場(chǎng)所?，F(xiàn)場(chǎng)小僅是所有改善活動(dòng)的場(chǎng)所，也是所有信息的來抓地。現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，稱之為三現(xiàn)主義，具體是指當(dāng)發(fā)生問題的時(shí)候，要親臨現(xiàn)場(chǎng)，親眼確認(rèn)現(xiàn)物，認(rèn)真探究了解現(xiàn)實(shí)，并據(jù)此提出和落實(shí)符合實(shí)際的解決辦法和措施?，F(xiàn)場(chǎng)改善就是對(duì)工作場(chǎng)所的所有要索進(jìn)行改良和優(yōu)化，以提高效率、質(zhì)量及降低成本的活動(dòng)。

       2014-09-12，肯思特管理咨詢有限公司為“浙江旭恒飾品有限公司”的管理人員進(jìn)行了主題為《現(xiàn)場(chǎng)改善與效率提升》的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。執(zhí)行本次培訓(xùn)的是國際注冊(cè)咨詢師（CMC）、國際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、培訓(xùn)師何東征，感謝肯思特專家組成員。