陳竹友企業(yè)戰(zhàn)略管理思考之10：2008年經(jīng)營(yíng)思考（原作發(fā)表于2008年2月） 陳竹友 從1998年的“洪水之災(zāi)”到2002年的“非典之禍”，再到2008年的“節(jié)前雪災(zāi)”，在中國(guó)改革開放之后的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過(guò)程中，仿佛每隔三年五載就要來(lái)這么一次讖語(yǔ)魔咒般的災(zāi)難循環(huán)。環(huán)境學(xué)者看到了生態(tài)的惡化，經(jīng)濟(jì)學(xué)家在計(jì)算著有形和無(wú)形的損失，而商人卻在搜索著可能存在的商機(jī)。。。。。。 洪水之后，一度淡漠的人情被重新拾起；非典之時(shí)，曾經(jīng)遠(yuǎn)離的仁愛再次被災(zāi)難喚起。對(duì)于年前這場(chǎng)不期而遇的大雪，我們又能夠看出什么呢？ 回顧中國(guó)經(jīng)濟(jì)30年的發(fā)展與人們對(duì)企業(yè)的看法及觀念的轉(zhuǎn)變過(guò)程，與10年來(lái)的自然災(zāi)害與其對(duì)人們情感變化的影響仿佛有著某種驚人相似，也似乎總是提醒著我們、引導(dǎo)著我們的企業(yè)或企業(yè)家們到了需要做出某些理性的思考的時(shí)候了。 思考一：洪水、生態(tài)與經(jīng)營(yíng)、科學(xué) 1998年當(dāng)洪水來(lái)臨時(shí)中國(guó)正處于改革開放的20年之際，那時(shí)候的中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展又問題重重的關(guān)健時(shí)期。 洪水之后，國(guó)家政府會(huì)同各方面專家分析并思考著水災(zāi)的原因、失誤的地方并研究今后防范的措施和對(duì)策，他們發(fā)現(xiàn)與1954年的水災(zāi)相比98年的洪水并沒有54年的大，但它所造成的損失卻遠(yuǎn)高于1954年，并且導(dǎo)致這次水災(zāi)的主要原因更多來(lái)卻自于“人禍”而非“天災(zāi)”。 根據(jù)系統(tǒng)的研究分析資料表明：導(dǎo)致長(zhǎng)江流域水旱災(zāi)害嚴(yán)重的主要原因是由于流域內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)的嚴(yán)重失調(diào)，其主要表現(xiàn)為人口急劇增加、土地資源的過(guò)度利用和不合理開發(fā)、森林坡地開荒、平原盲目圍湖造田、過(guò)量占用行洪洲灘等。這些觸目驚心的事實(shí)讓政府深刻地意識(shí)到人與自然的絕對(duì)依存關(guān)系，也喚起多數(shù)人對(duì)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng)。 而1998年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)同樣存在類似與人與自然某種危機(jī)。 1998年10月出版的《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志發(fā)表的幾篇文章中認(rèn)為，1998年中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了巨大的成績(jī)，其中自1978年改革開放之后中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值以年均9%、人均收入以年均6%的速度增長(zhǎng)，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值從世界水平的1/4上升到1/2，如果按照購(gòu)買力平價(jià)計(jì)算，中國(guó)已成為僅次于美國(guó)的世界第二大經(jīng)濟(jì)大國(guó)…… 但同樣，他們也看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)所存在的問題，并把當(dāng)年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)存在的問題羅列為以下五個(gè)方面，分別是： 一．內(nèi)需下降、國(guó)企職業(yè)失率危險(xiǎn)、工業(yè)品積壓和走私商品對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)、經(jīng)濟(jì)的壓力； 二．國(guó)企問題。98年國(guó)企債務(wù)與資本的比率高達(dá)82%，國(guó)有企業(yè)普遍虧損比改革前增加20倍。中國(guó)國(guó)企成為國(guó)家財(cái)富的破壞者； 三．銀行壞賬。由于中國(guó)四大銀行的資金有4/5貸給了國(guó)有企業(yè)，在之前的10里銀行的盈利率下降了5/6，資產(chǎn)回報(bào)率僅有0。3%； 四．政府外債。當(dāng)年中國(guó)公布的外債是1200億美元，其中有600億是美元。由于中國(guó)政府采取的是貨幣不貶值政策，使國(guó)外投資者擔(dān)心并削減了對(duì)華投資； 五．中國(guó)與西方制度在本質(zhì)上的差別以及中國(guó)政府內(nèi)存在的大量“帝國(guó)官僚”。 （此段落參考周永德先生的“1998提中國(guó)經(jīng)濟(jì)存在的問題”一文，有刪節(jié)） 就在洪水肆虐的這一年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛出現(xiàn)了從未有過(guò)的困難和危機(jī)。也就在這一年，曾經(jīng)咤風(fēng)云的國(guó)內(nèi)本來(lái)就唯數(shù)不多的知名企業(yè)也轟然倒地了。我們隨便列舉幾個(gè)案例就能清晰說(shuō)明當(dāng)年中國(guó)的企業(yè)界發(fā)生了什么。 1998年3月，山東秦池出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)，姬長(zhǎng)孔被調(diào)離秦池。此后秦池灑名存實(shí)亡； 1997年-1998年，珠海巨人集團(tuán)財(cái)務(wù)危機(jī)，巨人大廈停工，巨人集團(tuán)宣布破產(chǎn)； 1998年-1999年，愛多內(nèi)部高層出現(xiàn)分裂，1999年5月愛多破產(chǎn)； 1998年3月，三株集團(tuán)與湖南常德一消費(fèi)者訴訟中敗訴，三株集團(tuán)迅速分崩離析并于3個(gè)月后申請(qǐng)破產(chǎn)； 1998年，廣東太陽(yáng)神集團(tuán)市場(chǎng)銷售連續(xù)下滑，并一發(fā)不可收拾。。。。。。 這些企業(yè)曾經(jīng)都是國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)，這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們也都是當(dāng)時(shí)人們心目中的英雄。然而他們卻在1998年黯然退出了商業(yè)舞臺(tái)，除史玉柱外我們?cè)贈(zèng)]看到其他人卷土重來(lái)的影子，甚至聽不到他們的一絲信息?，F(xiàn)實(shí)就是這么殘酷，但殘酷卻也正是商業(yè)的現(xiàn)實(shí)。 洪水的來(lái)臨是因?yàn)槿藗兒鲆暳俗匀灰?guī)律，忽視了自然界生態(tài)法則； 而國(guó)家經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的危機(jī)是因?yàn)槊つ康刈非髥我坏慕?jīng)濟(jì)指標(biāo)，而忽略了系統(tǒng)的、綜合的、全面的和諧發(fā)展的整體統(tǒng)一；忽略了經(jīng)濟(jì)規(guī)律下的三大原理；忽略了人文、社會(huì)、國(guó)家與世界的對(duì)立統(tǒng)一； 中國(guó)企業(yè)所出現(xiàn)的問題更多是因?yàn)槠髽I(yè)家追求的目的僅僅是企業(yè)的利益，或者直接就是赤裸裸的金錢追逐，而忘記或根本就否認(rèn)了市場(chǎng)、客戶的利益，以及作為一個(gè)企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)倫理。這時(shí)候的企業(yè)家并不清楚什么是“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”，更不明白什么叫“管理科學(xué)”，當(dāng)然也不太明白什么是“市場(chǎng)規(guī)律”了。 一場(chǎng)洪水浩劫讓人們明白了人與自然共生的道理，一場(chǎng)面臨危機(jī)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)讓政府明白了經(jīng)濟(jì)社會(huì)下的運(yùn)作規(guī)律；而一出出驚心動(dòng)魄的企業(yè)悲劇讓更多后來(lái)的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德、倫理、責(zé)任和對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶的尊重和畏懼。 理解一次商業(yè)失誤也許并不能讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們大徹大悟，但理解一個(gè)毀滅性的經(jīng)營(yíng)災(zāi)難卻可以讓無(wú)數(shù)的企業(yè)家警醒和慎重。從此，中國(guó)的企業(yè)以及中國(guó)的企業(yè)家們開始了對(duì)企業(yè)“經(jīng)營(yíng)”謹(jǐn)慎地摸索、系統(tǒng)地借鑒、科學(xué)地運(yùn)用由西方傳入的“管理科學(xué)”和“科學(xué)的管理方法”。 他們開始意識(shí)到企業(yè)之于市場(chǎng)重要的不在于索取更在于回報(bào)；也意識(shí)到企業(yè)生存于市場(chǎng)不在于單純的利益更多的則是價(jià)值、信譽(yù)和責(zé)任；他們也開始懂得企業(yè)給予客戶創(chuàng)造的價(jià)值越多，企業(yè)得到的回饋也就越大，企業(yè)越尊重客戶和市場(chǎng)，企業(yè)發(fā)展的速度也就越快，企業(yè)經(jīng)營(yíng)也就越安全。 思考二：非典、共生與合作、戒貪 2002年，當(dāng)?shù)独傻摹?002的第一場(chǎng)雪”還沒流行的時(shí)候，SARS卻在廣東佛山市出現(xiàn)了。然后是香港、北京，接著是全國(guó)各地、世界的部分國(guó)家和地區(qū)。。。。。仿佛世界的末日就要出現(xiàn)了。在近半年的“非典”時(shí)期，仿佛時(shí)間停滯了、地球停滯了、生活停滯了，生命也似乎隨時(shí)都會(huì)停滯。 人們從未有過(guò)對(duì)生命產(chǎn)生如此深刻的認(rèn)知，情感從未有過(guò)如此的脆弱和孤獨(dú)。 那一年，注定會(huì)成為許多人刻骨銘心的一年。 北京申奧成功、中國(guó)加入WTO和“9·11”事件，成為影響中國(guó)2002年經(jīng)濟(jì)基本走勢(shì)的三大事件。 2002年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)百臨著從未有過(guò)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，國(guó)際環(huán)境的變化對(duì)開放后的中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已起到牽一發(fā)而動(dòng)全身的完全融合狀態(tài)。中國(guó)已不在是孤立的中國(guó)、獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)個(gè)體，更不是可以“隨心所欲而不逾矩”的“獨(dú)善其身者”。這時(shí)候的中國(guó)已經(jīng)完全融入了國(guó)際社會(huì)，成為了集政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事等所有國(guó)際事務(wù)于一體的真正的國(guó)際成員，她的一舉一動(dòng)必將影響著世界也同樣被世界所影響。 就經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)年，美國(guó)、日本和歐洲的三大經(jīng)濟(jì)體同時(shí)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)下滑，這給以O(shè)EM和以加工出口為主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)源的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)設(shè)置了太多不確定的因素和可能的障礙； 其次，“入世”后的中國(guó)企業(yè)將面臨從未有過(guò)的巨大危機(jī)，很多國(guó)內(nèi)行業(yè)將面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；一些結(jié)構(gòu)、體制等方面的深層次問題還沒有解決的、各種資源配置仍不合理的、整合力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，以及技術(shù)水平落后、思想觀念陳舊、官僚的、守舊的諸多企業(yè)都將面臨重新洗牌和被最終淘汰出局的境地，這些不僅影響到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高，同時(shí)很有可能會(huì)出現(xiàn)社會(huì)就業(yè)壓力、生活水平壓力的擴(kuò)大以及社會(huì)穩(wěn)定等諸多社會(huì)問題的產(chǎn)生。 在經(jīng)歷了僅3年時(shí)間調(diào)整的中國(guó)企業(yè)界，卻涌現(xiàn)出以“個(gè)體經(jīng)濟(jì)”、“私營(yíng)企業(yè)”等為代表的“草根企業(yè)”的迅猛發(fā)展。廣東、福建、江蘇、浙江、山東等民營(yíng)經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展和成功的運(yùn)作，逐漸形成的“新奧商”、“新閩商”、“新浙商”等數(shù)個(gè)商幫，并開始逐漸清晰了國(guó)內(nèi)各個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)集群和地方產(chǎn)品基地，如福建晉江以品牌為優(yōu)勢(shì)的“品牌之都”，以小商品為產(chǎn)業(yè)群的“義烏國(guó)際小商品市場(chǎng)”等等，無(wú)不表現(xiàn)出中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和手法的成熟和成功。 但是，這些企業(yè)卻在“非典之年”深深地意識(shí)到，他們很難長(zhǎng)大！而且很難做強(qiáng)！他們所面臨的現(xiàn)實(shí)如同在非典之際所有人所面臨的困惑一樣------體質(zhì)太弱。 我們?cè)倥e幾個(gè)在2002年的“非典”時(shí)期中，中國(guó)企業(yè)界里出現(xiàn)的幾個(gè)“典型”案例： 2002年1月，廣東健力寶集團(tuán)被廣東三水市政府以3。38億元出售了75%的股權(quán)，原董事長(zhǎng)李經(jīng)緯被莫須有地以“涉嫌貪污罪”被罷免全國(guó)人大代表職務(wù)；此后，健力定在新董事長(zhǎng)、騙子李海的“忽悠”下一撅不振； 2001年起，由于廣東順德的科龍集團(tuán)出現(xiàn)虧損6個(gè)億，2002年顧雛軍以第一大股東身份入主科龍，從此開始他的“資本忽悠大法”。2005年顧雛軍被捕，科龍損失近37億，公司凈資產(chǎn)為-10。93億元； 2002年，三九集團(tuán)老總趙新先的國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩大戰(zhàn)略全線崩潰，2003年三九集團(tuán)資金鏈斷裂，你倆債98億。2年后擁有500余家子公司的三九集團(tuán)全面失控，趙新先在北京被捕； 2002年5月，以“社會(huì)主義國(guó)家第一股”把沈陽(yáng)金杯帶入紐約證交所并成功上市的華晨汽車?yán)峡傃鋈陔x境赴美，并一去不回。5個(gè)月后仰融被遼寧省檢察院全球通輯，2年后華晨的利潤(rùn)下降近10倍。。。。。。 中國(guó)企業(yè)在2002年再一次經(jīng)歷了劫難。與上一次不同的是，產(chǎn)生2002年中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)的原因更多的是政府的“反客為主”以及企業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者與“主體”政府間博弈的結(jié)果。 健力寶、科龍的失敗是因?yàn)檎承┕倭懦鲇趥€(gè)人利益而引狼入室； 華晨汽車卻是因?yàn)檫|寧省及地方政府出于地方保護(hù)主義的一方私利和“面子”而“官逼民反”； 三九之?dāng)t敗在缺少約的束的“一人機(jī)制”的所謂的“多元化擴(kuò)張”的經(jīng)營(yíng)失控。 無(wú)論是誰(shuí)，我們都可以看出他們的共同點(diǎn)-----這也許是2002非典之年里的中國(guó)企業(yè)所面臨的共同點(diǎn)：當(dāng)欲望和機(jī)會(huì)共生時(shí)，結(jié)果往往是負(fù)面的。雖然有些欲望是地方政府的，有些欲望是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的，但他們都導(dǎo)致了一個(gè)結(jié)果：失敗！ 人的欲望總是沒有窮盡，誰(shuí)都不愿意拿出一杯羹來(lái)分予他人。 對(duì)機(jī)會(huì)的把握不僅僅表示能力，它同時(shí)表現(xiàn)出人性的貪婪?，F(xiàn)在的中國(guó)的確存在太多的機(jī)會(huì)了，而面對(duì)機(jī)會(huì)真正的商人是懂得放棄。就象GE前總裁韋爾奇所說(shuō)的：人們只看到我并購(gòu)的成功，卻看不到我放棄了多少看起來(lái)有利可圖的機(jī)會(huì)。 摩托羅拉的“銥星計(jì)劃”投資60多億卻沒有導(dǎo)致其整體業(yè)績(jī)受到影響，就是因?yàn)樗门c人合作而使風(fēng)險(xiǎn)分散。中國(guó)企業(yè)在這一年失敗的企業(yè)中，絕大多數(shù)都是因?yàn)椴欢煤献?、不能接受分享、不愿意與他人“機(jī)會(huì)共享”而導(dǎo)致的。 政府為了地方利益或一已私欲，寧愿親手?jǐn)嗨鸵粋€(gè)生機(jī)勃勃的企業(yè)；心懷叵測(cè)的經(jīng)營(yíng)者為了個(gè)人欲望甘愿鋌而走險(xiǎn)；企業(yè)為了“做大”不顧及投資風(fēng)險(xiǎn)。。。。。 就象佛山的那位食客一樣，當(dāng)“果子貍”的野味出現(xiàn)在餐桌上時(shí)，他再一次忘記了人與自然的共生和諧；而這一次全人類都在為他的行為負(fù)擔(dān)著代價(jià)。 企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與政府、企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與整個(gè)價(jià)值鏈，乃至整個(gè)企業(yè)生態(tài)間合作同樣如此。提供價(jià)值、分享成果、相互合作、彼此共贏。 思考三：大雪、無(wú)預(yù)兆與危機(jī)意識(shí) 舊歷的年底畢竟更象年底。 瑞雪兆豐年是中國(guó)民間最吉祥的預(yù)言。 但2008年春節(jié)前的大雪卻讓中國(guó)損失了500多億！ 2008年中國(guó)經(jīng)濟(jì)筆者不敢預(yù)測(cè)，但有太多類似于“瑞雪兆豐年”一樣吉祥的預(yù)兆。首先是“奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)”的熱烈，其次是2007年底及2008年初的“紅潮拍岸”（股市大漲），接著是去年底政府出臺(tái)的一系列惠農(nóng)政策可能刺激的內(nèi)需增長(zhǎng)等等因素，都將是導(dǎo)致2008年中國(guó)經(jīng)濟(jì)再渡騰飛和跨越的新契機(jī)。 《財(cái)經(jīng)網(wǎng)》發(fā)表了一篇署名為沈明高先生的題為《2008年：中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的“陣痛期”》的文章，該文總結(jié)說(shuō)“2007年將是中國(guó)最近10年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的一年，也是宏觀調(diào)控這一根弦繃得最緊的一年”。他還列舉了2008年中國(guó)經(jīng)濟(jì)可能存在的三大潛在風(fēng)險(xiǎn)，分別為“美國(guó)經(jīng)濟(jì)的大幅度放緩甚至出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)衰退”、“資產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)大規(guī)模調(diào)整”以及“通貨膨脹進(jìn)一步惡化”。 如果沈先生所說(shuō)的三大潛在風(fēng)險(xiǎn)真實(shí)存的話，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)將何去何從？中國(guó)的企業(yè)又將面臨怎樣的風(fēng)險(xiǎn)和可能出現(xiàn)的危機(jī)呢？ 美國(guó)的次級(jí)貸危機(jī)并不比中國(guó)銀行的“次級(jí)貸”多，甚至要更好與中國(guó)銀行目前的“次級(jí)貸”現(xiàn)況。那么中國(guó)政府以及中國(guó)的金融界將在2008提采取什么樣的銀行信貸政策來(lái)規(guī)避或減少可能出現(xiàn)的危機(jī)？那些靠銀行貸款或靠關(guān)系貸款而生存的企業(yè)將出現(xiàn)什么樣的后果也就不言而喻了。 第二，如果資產(chǎn)市場(chǎng)真的出現(xiàn)大規(guī)模調(diào)整的話，國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平降低勢(shì)必會(huì)影響到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；而經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放慢的直接受損者首當(dāng)其沖是企業(yè)和商業(yè)。那么在外部環(huán)境惡化以及內(nèi)部需求放慢的情況下，中國(guó)企業(yè)又將何去何從？由此而引發(fā)的一系列“蝴喋效應(yīng)”會(huì)不會(huì)在無(wú)預(yù)兆的情況下驟然降臨？ 第三，2007年的一遍“漲聲”會(huì)不會(huì)直接演變成通貨膨脹？國(guó)內(nèi)國(guó)際各種能源緊缺和資源告急會(huì)比預(yù)期的時(shí)間提前到來(lái)嗎？那些到目前為止仍依靠資源的粗加工和高度的資源依賴性企業(yè)是否會(huì)因資源或能源的影響而瞬間面臨危機(jī)？ 國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本的增加以及上述綜合原因所形成的全面物價(jià)上漲會(huì)不會(huì)導(dǎo)致全球市場(chǎng)的新變動(dòng)，或者會(huì)否形成一種新的經(jīng)營(yíng)理念的驟然產(chǎn)生？ 這一切都可能象春節(jié)前的大雪一樣毫無(wú)預(yù)兆； 企業(yè)能做的只能是防患與未然。 物極必反是自然規(guī)律，同樣是客觀規(guī)律。當(dāng)各種媒體一路唱紅時(shí)，我們的企業(yè)、我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更應(yīng)該居安思危，更應(yīng)該逆向思考，更應(yīng)該效仿商圣的“旱則資舟”的經(jīng)營(yíng)模式和思維方法，否則人云亦云，悔則晚矣！ 畢竟這10來(lái)，我們都已經(jīng)經(jīng)歷了三次毫無(wú)預(yù)兆的災(zāi)害； 而每一次，都仿佛是要提醒我們 作者： 陳竹友，管理書《企業(yè)成長(zhǎng)密碼》作者。中國(guó)企業(yè)發(fā)展能力戰(zhàn)略研究中心主任研究員，企業(yè) 發(fā)展能力體系管理咨詢理論創(chuàng)始人，北京大學(xué)管理案例研究中心特聘講師，清華大學(xué)總裁高級(jí)研修班客座教授，中國(guó)華僑大學(xué)商學(xué)院客座教授，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)講師、中國(guó)管理咨詢師資格認(rèn)證培訓(xùn)講師，上海影響力、北京慧泉天行健、上海德魯克、杭州千匯、深圳確利達(dá)、福建德力、安徽商曌等四十余家著名管理咨詢機(jī)構(gòu)首席咨詢師、培訓(xùn)講師。 專業(yè)領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌管理咨詢、集團(tuán)管控、企業(yè)文化咨詢、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等。 主講課程：《企業(yè)密碼-構(gòu)建企業(yè)發(fā)展能力的基因戰(zhàn)略》、《企業(yè)基因戰(zhàn)略-構(gòu)建企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的八大能力》、《戰(zhàn)略績(jī)效與目標(biāo)管理》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理藝術(shù)與管理文化》以及“中國(guó)咨詢師資格認(rèn)證戰(zhàn)略管理系列課程”等。 聯(lián)系方式： e-mail:hmchen007@163.com https://www.51glzx.com 戰(zhàn)略管理，管理咨詢，管理培訓(xùn)，培訓(xùn)課程，職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，管理咨詢師培訓(xùn)