企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)老師?
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐
李先生是一家企業(yè)的人力資源經(jīng)理,隨著企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)升級等嚴(yán)峻問題,老板要求他盡快找到一位合適的營銷講師,來對一線的區(qū)域市場經(jīng)理進(jìn)行渠道拓展和客戶管理培訓(xùn),以便他們在奔赴市場一線之前對今后的渠道模式、促銷推廣、終端管理等有清新的了解,能盡快進(jìn)入戰(zhàn)斗角色,抓住寶貴的時機(jī),在企業(yè)經(jīng)營的危機(jī)時刻能給企業(yè)帶來新的生機(jī)。 然而,李先生花了大量的時間,通過不同的渠道去了解培訓(xùn)市場、培訓(xùn)課程、營銷培訓(xùn)師及中介培訓(xùn)機(jī)構(gòu),最終還是因為不了解培訓(xùn),培訓(xùn)效果不但沒有讓老板滿意,也沒有讓學(xué)員們認(rèn)可。 其實,李經(jīng)理的經(jīng)歷在很多企業(yè)中都存在。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠混雜,營銷培訓(xùn)師參差不齊,培訓(xùn)課程千篇一律,培訓(xùn)結(jié)果差強(qiáng)人意已成了企業(yè)聘請培訓(xùn)師的心病。 那么,是什么導(dǎo)致了李經(jīng)理的不成功呢?
一般來講,企業(yè)尋找并確定營銷培訓(xùn)師,都存在以下一些相似的問題。
方向模糊 ——尋找培訓(xùn)師的失誤
企業(yè)尋找營銷培訓(xùn)師,普遍采取的辦法是與培訓(xùn)公司溝通或者外包給培訓(xùn)公司,這是最快也最省的一種方式之一。但是,相對于大多數(shù)國內(nèi)中小型企業(yè)而言,企業(yè)尋找營銷培訓(xùn)師的時候,一般是現(xiàn)實中需要提升或者需要解決問題等的時候,實際上培訓(xùn)承載著在“知識、技能、態(tài)度”某方面的發(fā)展,相對銷量提升、份額提高等具體指標(biāo)來講,可能對企業(yè)有其它不可比擬的重要性。所以,不但應(yīng)該多種方式來找,如同“大海撈針”還得講究原則,“絲絲入扣”。 像現(xiàn)在大多企業(yè)所面臨的問題都是產(chǎn)品可以,但在營銷上始終上不去,生產(chǎn)出來再好的東西也只能呆在倉庫里當(dāng)庫存,面對這種情況,企業(yè)迫切需要的是具有豐富實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗的講師,而不是那些學(xué)院派、理論派的培訓(xùn)師,那樣在浪費時間后,依然解決不了企業(yè)的現(xiàn)實問題。
特別是一些既有多年豐富經(jīng)驗,又一直在進(jìn)行總結(jié),同時又形成自己的營銷體系的講究實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)師是最合適的。他們能給企業(yè)以最有沖擊力、最有效的借鑒與啟示,能使企業(yè)獲得競爭對手沒有的核心能力,有可能形成核心競爭力。
如今,說到實戰(zhàn)培訓(xùn)就不得不提到著名品牌營銷專家、中國十大杰出營銷人于斐先生和他的營銷實戰(zhàn)課程。
真正的實戰(zhàn)培訓(xùn)起碼應(yīng)做到以下兩點:一方面最大程度的規(guī)避市場風(fēng)險,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,準(zhǔn)確定位、合理布局,以求得所選擇項目和產(chǎn)品最大的生存機(jī)會;另一方面通過產(chǎn)品的精耕細(xì)作在某些局部區(qū)域市場建立自身的宣傳網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營強(qiáng)勢,力爭以盡可能較小的投入來獲取最大可能的產(chǎn)生效應(yīng),讓有限的資金通過營銷手段和市場資源的充分整合裂變成巨大的核能效應(yīng)。
讓企業(yè)在培訓(xùn)之后能夠快速吸收,迅速找到自己的弱點,并盡快執(zhí)行,即聽了就懂、懂了就做、做了就能解決問題。
好的培訓(xùn)只有以實戰(zhàn)、實用、實效為根本目的,只有實戰(zhàn)經(jīng)歷的培訓(xùn)導(dǎo)師才能告訴你,培訓(xùn)就是傳授實戰(zhàn)經(jīng)驗,交給你的就要讓你會用,培訓(xùn)課程不是娛樂節(jié)目,不是講完后總覺得“講的挺好,也很對,課堂氛圍也很活躍,可是好像沒多大用?” 總覺得理論性太強(qiáng),對業(yè)務(wù)實戰(zhàn)沒有指導(dǎo)作用,聽課時挺“熱鬧”,聽完課后再翻翻筆記——哎!想得到的問題解決方法卻還是沒有結(jié)果。應(yīng)該打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教,照本宣科之陋習(xí)。通過實戰(zhàn)正反案例,生動剖析,全景展示,讓企業(yè)品牌打造的每一步,都不只心動更有行動。
著名品牌營銷專家于斐老師的實戰(zhàn)培訓(xùn),具體包括:
◆新品定位:實現(xiàn)兼顧“低成本快速啟動”與“長期發(fā)展”的新品策略規(guī)劃
◆品牌重塑:如何使老品種在有限資源下實現(xiàn)品牌的重塑與提升
◆營銷準(zhǔn)備:實現(xiàn)在低成本策略下的整案策劃
◆團(tuán)隊組建:實現(xiàn)具有100%戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力的營銷隊伍組合,打造具備強(qiáng)大執(zhí)行力的營銷“鐵軍
◆渠道規(guī)劃:如何通過貫徹利益營銷思想建立分銷體系的高度忠誠
◆快速啟動:實現(xiàn)“多、快、好、省”戰(zhàn)術(shù)全面營銷推進(jìn)
◆樣板市場:如何通過樣板市場的建設(shè)迅速實現(xiàn)成功招商
◆模式總結(jié):實現(xiàn)樣板市場成功經(jīng)驗的大范圍推廣
◆成功招商:實現(xiàn)渠道資源的最大化利用
當(dāng)然,每個企業(yè)和每個企業(yè)的情況斗都不一樣,問題也就不一樣,在培訓(xùn)之前我們都會對企業(yè)的現(xiàn)狀和目前的難題做個詳細(xì)了解,并針對急待解決的問題,拿出具體的方案,而不是生搬硬套的那些學(xué)院派、教學(xué)派的東西給企業(yè),那樣做既達(dá)不到解決問題的目的,也不是藍(lán)哥智洋的風(fēng)格。這點,接受過機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的不管是政府部門還是企事業(yè)單位都是有目共睹的,大家對于斐老師的評價也是中肯,于斐老師確實是以實戰(zhàn)、實效、實用的培訓(xùn)課程征服了每一個聽課的學(xué)員。
缺乏溝通——尋找培訓(xùn)師的失策
現(xiàn)實中會存在大量這樣的問題。企業(yè)往往會通過各種媒體知道培訓(xùn)公司或者營銷培訓(xùn)師的聯(lián)系方式,但大多最后都是在與培訓(xùn)公司或營銷培訓(xùn)師的助理溝通,很少能與營銷培訓(xùn)師進(jìn)行直線聯(lián)系。這在很多情況下存在信息沒傳達(dá)到位,存在信息不對稱的問題。 無論是日程、合作形式、企業(yè)應(yīng)該讓培訓(xùn)師知道的一些基本情況,還是課程內(nèi)容與課程需求等等,最好第一時間讓講師知曉或者與其溝通調(diào)整,這是培訓(xùn)能否取得成功的關(guān)鍵所在。 而我們藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的每一次培訓(xùn),都是針對受培訓(xùn)者的不同情況,把當(dāng)前急需解決的問題作為培訓(xùn)的重中之重,把共性和非公性的問題都一一提出來,讓企業(yè)能有針對性的找到解決問題的方法,而不是千篇一律的授課內(nèi)容,這也是我們與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最大的區(qū)別所在。
生搬案例——尋找培訓(xùn)師的失效
很多企業(yè)只要一請講師,不能缺的要求肯定有必須有案例,最好是同行業(yè)的,最好是直接的競爭對手的,最好是一些標(biāo)桿企業(yè)的。其實,案例培訓(xùn)現(xiàn)在存在很大的誤區(qū)。 案例教學(xué),沒有分析與總結(jié),不能與現(xiàn)實有一定的聯(lián)系,就成了故事會。由于案例的另一面解釋實際就是“事情”或者“故事”,學(xué)員當(dāng)然喜歡,但一定要記住案例是用來分析與總結(jié)所用,是通過分析總結(jié)出來經(jīng)驗以后,能否給企業(yè)帶來啟發(fā),能否將經(jīng)驗嫁接到企業(yè)自己的應(yīng)用與實踐當(dāng)中。所以,有的企業(yè)要求講師要講案例,他只能從國外的一些教材或者大家都在講但情況一點也不同的案例,雖然生動,但對企業(yè)來講,可能一點用處都沒有。
真正能對企業(yè)起到作用的培訓(xùn),不是生搬其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,而是找到最適合企業(yè)的發(fā)展模式,應(yīng)該說,企業(yè)的營銷模式,沒有最好,只有最適合。別人成功運作的模式用到自己身上也許不僅不能帶來效益,相反只能形成金錢和時間上的浪費。案例可以借鑒,但絕對不能生搬硬套,這點非常重要。
其實,這只是企業(yè)在找尋培訓(xùn)師中常會犯的三個錯誤,至于其他,還要看企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)講師,真正想要解決問題的,那么不管是講師的實戰(zhàn)經(jīng)驗還是授課方式都要在和講師交談后才會有個詳細(xì)了解,這些都是非常重要的,而授課講師是不是能針對不同企業(yè)的不同問題,提出真知灼見,有自己獨到的解決方式,換句話說,好的培訓(xùn)是可以做到在培訓(xùn)之后讓企業(yè)可以立刻上手解決問題,而不是僅僅走個形式培訓(xùn)培訓(xùn)而已。
應(yīng)該說,找到適合企業(yè)的實戰(zhàn)培訓(xùn)講師是不容易的,這要看講師的口碑、講師的實力,更要看企業(yè)面對培訓(xùn)的態(tài)度。
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級總裁班品牌營銷特聘授課講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級品牌學(xué)會重慶市品牌學(xué)會專家委員,中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院管理分會專家委員。
近二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽,是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機(jī)構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、《香港商報》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。