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降本增效及精益運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家
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姜上泉:管理會(huì)計(jì)如何為企業(yè)增效降本賦能
2020-01-29 2703

導(dǎo)讀:如果脫離全面成本管理來(lái)談管理會(huì)計(jì)(Management Accounting),顯然是有失偏頗的,如果說(shuō)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是修練外功,那么,管理會(huì)計(jì)就是修練內(nèi)功。


多年前在上海財(cái)經(jīng)大學(xué)研習(xí)過(guò)管理會(huì)計(jì),后來(lái)又去學(xué)習(xí)過(guò)阿米巴的經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì),再后來(lái)參加過(guò)幾次CMA(注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師Certified Management Accountant)和CPA(注冊(cè)會(huì)計(jì)師Certified Practising Accountant)的交流論壇,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)專(zhuān)家們對(duì)管理會(huì)計(jì)的定義并沒(méi)有形成共識(shí)。


我們暫且不探討財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的差別是什么,不管是哪一類(lèi)會(huì)計(jì),它最終的目的都是要改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

幾年前的一次機(jī)緣,我認(rèn)識(shí)深圳一家主板上市公司的VP兼CFO,他24歲就升任南京熊貓電子的總賬會(huì)計(jì),后來(lái)又擔(dān)任幾家大型上市公司的VP兼CFO,他告訴我,會(huì)計(jì)工作就是做翻譯,第一次翻譯是把企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)翻譯成會(huì)計(jì)語(yǔ)言,形成會(huì)計(jì)的憑證、賬簿、報(bào)表,這個(gè)翻譯的過(guò)程我們稱之為記錄和核算。第二次翻譯是把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的憑證、賬簿、報(bào)表上的會(huì)計(jì)信息又翻譯成企業(yè)的業(yè)務(wù)語(yǔ)言,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者理解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而對(duì)企業(yè)的管理、監(jiān)督和決策起到支持作用。


應(yīng)該來(lái)說(shuō),第一次翻譯更多的是做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),第二次翻譯更多的是做管理會(huì)計(jì)。我們都知道,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更多服務(wù)企業(yè)的外部機(jī)構(gòu),如稅務(wù)、工商、銀行等,它追求合規(guī)合法;管理會(huì)計(jì)則追求穿透企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì),幫助企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單元去創(chuàng)造價(jià)值,降低成本。


做賬、管錢(qián)、交稅是小財(cái)務(wù)(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)),經(jīng)營(yíng)決策、運(yùn)營(yíng)管控是大財(cái)務(wù)(管理會(huì)計(jì))。


財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核心職能是把數(shù)據(jù)做準(zhǔn)確,管理會(huì)計(jì)的核心職能是利用平臺(tái)已有數(shù)據(jù),參與和改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。


那么,管理會(huì)計(jì)如何參與和改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)增效與降本,提高企業(yè)盈利能力呢?


一.了解經(jīng)營(yíng)者最關(guān)注哪些財(cái)務(wù)指標(biāo)

作為管理會(huì)計(jì),一定要清楚做的報(bào)表、賬目反映什么、監(jiān)督什么、分析什么,數(shù)據(jù)是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)的,如果不關(guān)注經(jīng)營(yíng)活動(dòng),只關(guān)注看到的票據(jù),那肯定是做不好管理會(huì)計(jì)的。


我們常常聽(tīng)到不少成長(zhǎng)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者說(shuō),不知道財(cái)務(wù)部門(mén)做的那些報(bào)表對(duì)提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平有什么樣的幫助,這就說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)做的報(bào)表企業(yè)老板看不懂,或者說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)做的報(bào)表過(guò)于模式化和教條化。

沒(méi)有看不懂報(bào)表的老板,只有做不出老板看得懂報(bào)表的會(huì)計(jì)。


一家成長(zhǎng)型企業(yè)的老板,多次抱怨財(cái)務(wù)部門(mén)做的報(bào)表他根本就不想看,后來(lái)經(jīng)過(guò)咨詢老師的斡旋,財(cái)務(wù)部門(mén)與他多次溝通,終于了解到老板最想看到的五個(gè)數(shù)據(jù),而這五個(gè)數(shù)據(jù),代表了不少成長(zhǎng)型企業(yè)老板的想法。


第一個(gè)數(shù)據(jù):我賺了多少錢(qián)?第二個(gè)數(shù)據(jù):我花了多少錢(qián)?第三個(gè)數(shù)據(jù):我還有多少錢(qián)?第四個(gè)數(shù)據(jù):我欠別人多少錢(qián)?第五個(gè)數(shù)據(jù):別人欠我多少錢(qián)?


當(dāng)然,對(duì)于多數(shù)規(guī)模型企業(yè),尤其是上市公司來(lái)說(shuō),僅僅看這五個(gè)數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們常說(shuō),資產(chǎn)負(fù)債表看底子,利潤(rùn)表看面子,現(xiàn)金流量表看日子。資產(chǎn)負(fù)債表是資源的呈現(xiàn),利潤(rùn)表是業(yè)務(wù)的呈現(xiàn),現(xiàn)金流量表是資金的呈現(xiàn)。我們的管理會(huì)計(jì),如果能夠運(yùn)用好這三張財(cái)務(wù)報(bào)表,分析好企業(yè)各種資源的利用情況,分析好企業(yè)各類(lèi)業(yè)務(wù)的盈虧情況,分析好企業(yè)資金結(jié)構(gòu)、資金占用和資金來(lái)源的平衡關(guān)系,這對(duì)企業(yè)就不無(wú)裨益了。

一家企業(yè)重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)有四大類(lèi),一是償債能力比率:①.短期償債能力比率,如流動(dòng)比率、速動(dòng)比率;②.長(zhǎng)期償債能力比率,如資產(chǎn)負(fù)債率、股東權(quán)益比率。二是獲利能力比率:①.與銷(xiāo)售有關(guān)的獲利能力比率,如銷(xiāo)售毛利率、銷(xiāo)售凈利率;②.與資金有關(guān)的獲利能力比率,如資產(chǎn)凈利率、凈資產(chǎn)收益率。三是運(yùn)營(yíng)能力比率:①.反映資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況的比率,如應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,存貨周轉(zhuǎn)率;②.產(chǎn)生現(xiàn)金能力的比率,如經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金使用效率、現(xiàn)金利潤(rùn)比率。四是發(fā)展能力比率:①.與資產(chǎn)有關(guān)的增長(zhǎng)率,如總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率;②.與收入和利潤(rùn)有關(guān)的增長(zhǎng)率,如營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率。


這四大類(lèi)財(cái)務(wù)指標(biāo),值得企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和財(cái)務(wù)部門(mén)深入研究與分析,了解數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的聯(lián)動(dòng)效益,發(fā)掘數(shù)據(jù)背后真正的價(jià)值,為企業(yè)的增效和降本提供充分、有效的數(shù)據(jù)支撐。


二.參與企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

作為管理會(huì)計(jì),要能夠?qū)⒇?cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字與數(shù)字后面的業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)。


我們?cè)?jīng)到一家上市公司做降本增效項(xiàng)目調(diào)研,他們的財(cái)務(wù)經(jīng)理告訴我們,人工成本占公司總成本的比例超過(guò)30%,而研發(fā)部門(mén)人工成本占公司總?cè)斯こ杀镜?0%以上。

一家工業(yè)企業(yè),人工成本超過(guò)公司總成本的30%以上,這個(gè)成本負(fù)擔(dān)何其沉重,我們和財(cái)務(wù)人員一起找到公司董事長(zhǎng)溝通,董事長(zhǎng)引以為傲的強(qiáng)調(diào)研發(fā)創(chuàng)新是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們?cè)儐?wèn)財(cái)務(wù)人員是否了解公司的研發(fā)流程,她們竟無(wú)言以對(duì)——相顧無(wú)聲。


后來(lái),我們花了整整一天時(shí)間了解研發(fā)部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)花費(fèi)巨額研發(fā)成本對(duì)幾款產(chǎn)品進(jìn)行顛覆性開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)后,由于沒(méi)有及時(shí)采取防范措施,反被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿超越,導(dǎo)致這家企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存,他們的研發(fā)負(fù)責(zé)人半開(kāi)玩笑地說(shuō):“先行一步是先驅(qū),先行兩步是先烈”。


而這家企業(yè)研發(fā)流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)也不清楚,存在開(kāi)發(fā)、試產(chǎn)和量產(chǎn)質(zhì)量不一致的現(xiàn)象,研發(fā)對(duì)各種影響質(zhì)量的變量因素不能夠有效掌握,沒(méi)有運(yùn)用DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)工具進(jìn)行工藝參數(shù)優(yōu)化,導(dǎo)致后期產(chǎn)品的質(zhì)量損失成本居高不下。

我們常說(shuō),數(shù)據(jù)是數(shù)字的背后有依據(jù)。試想,如果我們的管理會(huì)計(jì)不去參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不能深挖出這家企業(yè)人工成本數(shù)字背后的依據(jù),又如何能夠幫助業(yè)務(wù)部門(mén)創(chuàng)造價(jià)值,改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效?


還記得本文首頁(yè)提到的深圳那家主板上市公司的VP兼CFO嗎?他講了一個(gè)故事很有啟發(fā)。某數(shù)控設(shè)備企業(yè),一年銷(xiāo)售收入一個(gè)多億,他們的財(cái)務(wù)人員不知道自己企業(yè)的數(shù)控設(shè)備里面有嵌入式軟件,所以他們從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)軟件退稅,這樣,一年下來(lái),他們公司要少賺幾百萬(wàn)元。稅務(wù)籌劃,每一家企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人都應(yīng)該高度重視,但大前提是財(cái)務(wù)人員一定要關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。


技術(shù)產(chǎn)品是生命,營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)源是活命,財(cái)務(wù)管控是壽命。我們的管理會(huì)計(jì)要協(xié)助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者做好增效降本,就必須高度重視技術(shù)管控、營(yíng)銷(xiāo)管控和財(cái)務(wù)管控,并參與到企業(yè)增效降本的各個(gè)業(yè)務(wù)單元中去,只有管理會(huì)計(jì)參與到戰(zhàn)略增效降本、研發(fā)增效降本、采購(gòu)增效降本、生產(chǎn)增效降本、物流增效降本、質(zhì)量增效降本、財(cái)務(wù)增效降本、人資增效降本、營(yíng)銷(xiāo)增效創(chuàng)收等企業(yè)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來(lái),管理會(huì)計(jì)才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。


三.構(gòu)建簡(jiǎn)捷的管理會(huì)計(jì)實(shí)施系統(tǒng)

企業(yè)要確保增效降本的成果,就必須做到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)雙管齊下,一是通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),完善標(biāo)準(zhǔn)成本與預(yù)算管理制度,正向建立財(cái)務(wù)主導(dǎo)的增效降本系統(tǒng);二是通過(guò)管理會(huì)計(jì),完善管理不善損失成本控制制度,反向建立業(yè)務(wù)主導(dǎo)的失敗成本改善系統(tǒng);同時(shí),健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)的功能與職責(zé),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增效降本。


企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)成本的制訂,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中成本差異的檢查與控制以及定期的成本分析,把三者有效統(tǒng)一起來(lái),形成一個(gè)完整的成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策、控制、分析和考核的成本管理體系,管理會(huì)計(jì)需要持續(xù)不斷將實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本、目標(biāo)成本作比較,采取控制措施,推動(dòng)成本降低改善,將實(shí)際成本控制在標(biāo)準(zhǔn)成本以內(nèi)并不斷提出更高的增效降本目標(biāo)。

管理會(huì)計(jì)還需要持續(xù)強(qiáng)化員工的增效降本意識(shí),強(qiáng)化員工增效降本意識(shí)最高效的方法就是讓員工參與到增效降本改善活動(dòng)中來(lái),并通過(guò)全面預(yù)算制度來(lái)強(qiáng)化與固化。


反向建立業(yè)務(wù)主導(dǎo)的失敗成本改善系統(tǒng)是管理會(huì)計(jì)在企業(yè)增效降本中的重點(diǎn)工作,我們需要識(shí)別企業(yè)全價(jià)值鏈各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的失敗成本和損失成本,建立三級(jí)制《損失成本管理會(huì)計(jì)科目》,并依據(jù)三級(jí)管理會(huì)計(jì)科目建立管理會(huì)計(jì)月報(bào)表,形成日清、周結(jié)、月復(fù)盤(pán)的失敗成本改善系統(tǒng)。


企業(yè)一旦通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)正向削減標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算成本,并通過(guò)管理會(huì)計(jì)反向改善失敗成本和損失成本,企業(yè)的盈利能力就一定能得到提升。


而要做到財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合,管理會(huì)計(jì)就需要“懂財(cái)務(wù),精業(yè)務(wù),善管理”;懂財(cái)務(wù)方能“頂天”,精業(yè)務(wù)方能“立地”,善管理方能做到“頂天立地”。


作者介紹:

姜上泉,近20年來(lái)成功為155家全球企業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)和大型上市公司進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo),曾受邀為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所著名大學(xué)授課。

近20年來(lái)其擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)、咨詢產(chǎn)品貫通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)階層,高層通過(guò)《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》學(xué)經(jīng)營(yíng)、做規(guī)劃;中層通過(guò)《業(yè)績(jī)突破—精益管理系統(tǒng)》學(xué)管理、做改善;基層通過(guò)《夯實(shí)基礎(chǔ)—卓越班組系統(tǒng)》學(xué)執(zhí)行、做典范。

說(shuō)明:姜上泉導(dǎo)師原創(chuàng)文章,引用與轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處和作者。

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